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1智能建筑集成与服务业务群2012年11月3日智能化（IB）项目运作经验交流与分享2目录一、智能建筑集成与服务业务群职责、组织架构及分工三、智能化项目运作经验交流与分享1、智能化项目一般需要什么资质？2、智能化项目特点3、智能化项目商机如何获取？4、智能化项目前期阶段需要做什么？5、智能化项目中期阶段需要做什么？6、智能化项目后期阶段需要做什么？二、智能化系统基本概念四、提问？3一、智能建筑集成与服务业务群职责智能建筑集成与服务业务群职责是承担思创数码科技股份有限公司智能化项目的咨询、规划、设计、施工、安装调试、项目管理、维护服务工作。包括营销中心、咨询设计中心、项目管理中心、工程中心四个中心；中心下设多个部门，详见下图。4一、智能建筑集成与服务业务群组织架构及分工IBG管理决策团队负责人：余素文副总裁成员：赖唐春方黎明营销中心赖唐春总经理技术中心方黎明副总经理工程中心赖唐春总经理项目管理中心赵斌经理工程三部徐海明工程一部张军工程二部张栋梁工程四部赖军区域拓展部项目管理部南京南昌产品营销部武汉咨询设计部施予定、邓足保技术支持部陈龙安防组视讯组机房组北京南京武汉北京南昌技术中心售后服务部技术支持部楼宇控制医疗行业5二、智能化系统基本概念智能安保系统视频监控系统防盗报警系统门禁一卡通系统智能停车场管理系统基础网络系统综合布线系统计算机网络系统无线网络覆盖系统建筑环境监控系统楼宇自控系统智能照明系统系统集成能源管理机房工程综合桥架管路通讯系统程控交换系统无线对讲系统智能广播系统有线电视及卫星系统智能会议系统智能会议系统指挥中心系统信息发布及查询系统建筑智能化系统，过去通常称弱电系统，是指以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络三大系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的综合服务环境。IBintelligentbuilding建筑智能化系统，利用现代通信技术、信息技术、计算机网络技术、监控技术等，通过对建筑和建筑设备的自动检测与优化控制、信息资源的优化管理，实现对建筑物的智能控制与管理，以满足用户对建筑物的监控、管理和信息共享的需求，从而使智能建筑具有安全、舒适、高效和环保的特点，达到投资合理、适应信息社会需要的目标。6建筑基础弱电平台综合通信平台智能化管理平台楼宇自动化控制系统办公大楼智能化弱电系统智能化服务平台安全防范系统背景音响及紧急广播系统有线电视及卫星接收系统机房工程系统结构化综合布线系统计算机网络系统无线覆盖系统数字程控交换机系统四大弱电平台14个弱电子系统一卡通管理系统多媒体展示系统无线对讲系统多媒体公告及排队系统电子会议室系统二、智能化系统基本概念7图像处理器AV24*24输入1输入2输入3输入4输入5输入6输入7输入8输出1输出2输出3输出4输出5输出6输出7输出8音频处理器监视器（控制室）输入9输入10输入11输入12输出9输出10输出11输出12输入13输入14输入15输入16输出13输出14输出15输出16输入17输入18输入19输入20输出17输出18输出19输出20监视器（控制室）监视器（控制室）监视器（控制室）监视器（控制室）数字硬盘录像机12路视频集中控制主机NI-4100数字音频处理器数字会议主机投影机投影机功放主音箱DVD数字硬盘录像机C多媒体桌面插座1移动摄像机接口有线电视机顶盒预留接口多媒体桌面插座2多媒体桌面插座3多媒体桌面插座4多媒体桌面插座5多媒体桌面插座6多媒体桌面插座7移动摄像机接口多媒体桌面插座8预留接口预留接口预留接口预留接口C视频会议中心AV矩阵视频会议中心AV矩阵多媒体墙面面插座1多媒体墙面插座2功放主音箱视频会议中心AV矩阵视频会议中心AV矩阵输入21输入22输入23输入24输出21输出22输出23输出24液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）RGB24*24输入1输入2输入3输入4输入5输入6输入7输入8输出1输出2输出3输出4输出5输出6输出7输出8C监视器（控制室）输入9输入10输入11输入12输出9输出10输出11输出12多媒体桌面插座1输入13输入14输入15输入16输出13输出14输出15输出16输入17输入18输入19输入20输出17输出18输出19输出20移动摄像机接口监视器（控制室）监视器（控制室）多媒体桌面插座2多媒体桌面插座3多媒体桌面插座4多媒体桌面插座5多媒体桌面插座6多媒体桌面插座7移动摄像机接口多媒体桌面插座8输入21输入22输入23输出21输出22输出23输入24输出24预留接口预留接口液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）液晶电视（辅助显示）C视频会议中心RGB矩阵视频会议中心RGB矩阵多媒体墙面插座1多媒体墙面插座2视频会议中心RGB矩阵视频会议中心RGB矩阵液晶升降主机1液晶升降主机2液晶升降主机3液晶升降主机4液晶升降主机5AV转RGB转换器1分8分配器1分8分配器1分8分配器预留接口预留接口预留接口监视器（控制室）RS232RS232RS232RS232RS2328路视频通讯传输平台（综合布线与计算机网络）综合建筑集成管理系统(IBMS)物理隔离互联网业务网网络传输网络传输指挥中心系统视频会议系统信息发布系统排队叫号系统机房建设系统一卡通管理系统安防及示教系统网络广播系统有线电视系统（IPTV）基础设施平台增值业务平台信息化应用（HIS\PACS\RIS\电子病历管理系统等）网络传输业务支撑平台8建筑基础弱电平台信息通讯传输平台设施管理服务平台楼宇自动化控制系统商业楼宇智能化弱电系统商业中心管理平台安全防范系统背景音响及紧急广播系统有线电视及卫星通讯系统机房工程系统结构化综合布线系统数字程控交换机系统无线对讲系统媒体信息发布及大屏幕系统一卡通管理系统消防报警自动化系统计算机网络系统电子会议室及多媒体演出系统物业管理系统商场联合收费系统顾客流量统计系统商城信息管理系统三表自动远抄系统综合无线覆盖系统停车场管理及车位引导系统重点汇报介绍基本描述二、智能化系统基本概念9适度超前性冗余性星级酒店智能化弱电系统基础支撑平台酒店/物业服务平台酒店/物业管理平台信息通讯传输平台基础弱电平台机房工程系统管道桥架系统结构化综合布线系统中央时钟系统电子公告及信息发布系统多媒体电子会议室系统酒店互动电视及信息服务系统物业管理软件酒店管理软件客房集中控制系统酒店门锁系统智能卡管理系统综合无线覆盖系统酒店无线对讲及寻呼系统数字程控交换通讯系统计算机网络系统背景音乐及紧急广播系统有线电视及卫星接收系统消防自动化报警系统安全防范系统楼宇自动化控制系统人性化便捷性专业性、可管理性适度超前性可扩展性成熟性、稳定性经济性二、智能化系统基本概念1010二、智能化系统基本概念—机房工程1111机房装饰工程吊顶工程数据中心机房系统组成隔断墙面工程地面工程门窗工程机房电气工程机房UPS系统机房供配电系统机房动力照明机房防雷接地空调通风工程机房精密空调机房舒适型空调消防系统机房气体消防消防报警系统机房环境监控系统机房内综合布线系统柴油应急发电系统机房新风系统KVM管理系统消防事故排烟系统机房安全防范系统二、智能化系统基本概念—机房工程1212二、智能化系统基本概念—安防工程1313二、智能化系统基本概念—指挥中心建设14三、智能化（IB）项目运作经验交流与分享15（一）、做智能化项目一般需要什么资质？1、建筑智能化工程专业承包资质（壹级、贰级、叁级），适合工程施工。•壹级资质承接规模1200万元•贰级资质承接规模600万元≤1200万元•叁级资质承接规模≤600万元•全省有三家有壹级资质（思创、泰豪科技、贝谷）2、建筑智能化系统设计专项资质（甲级、乙级），适合工程设计、施工。•甲级资质，可设计大型项目智能化•乙级资质，可设计中型项目智能化•全省有两家有甲级资质（思创、泰豪科技），江西宇创乙级、明天乙级3、安全生产许可证，适合工程施工，有智能化施工资质都有4、国家计算机信息系统集成资质（壹级、贰级、叁级、四级），适合大型项目。全省有壹级(思创、汇天、贝谷)，贰级（泰豪、先锋、科益、世恒、宇创）5、涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质（甲级、乙级），适合涉密项目全省甲级只有泰豪软件，乙级（思创、贝谷、先锋、科益、时励、世恒、宇创）6、江西省安全技术防范设计、施工资质壹级信用证书７、项目经理（机电专业建造师）（壹级、贰级），适合工程施工思创壹级７个，贰级１个；贝谷壹级有4个，贰级1个；泰豪科技壹级有15个。16（二）、智能化项目特点1、项目跟进要早，把握好每一个节点（报名条件、资格预审、招标文件、技术参数）２、周期长：从项目立项到项目结算一般在６个月以上（要注意合同风险）。３、系统复杂：涉及系统多，图纸工作量较大，沟通交流次数较多（注意要做好沟通记录）。４、招标方式多样：有政府采购招标，有按工程１号文招标（要引导招标方式）。５、涉及部门多：关系接口人较多，项目由小组决策，（要全覆盖关系引导）６、施工过程中弹性大（多做施工变更和签证）７、大部分项目需要审计（做好结算报告和竣工图是有学问的）17１、相关网站中国建设招标网、中国采购与招标网、各省市政府采购网、公共资源交易中心网、省重点办网、省建设招投标网、各省市政集团网及城投集团公司网。２、广告及行业杂志如信息日报、江南都市报、江西晨报等，其它省份关注当地主要报刊。３、厂商推荐及介绍（如布线厂商、网络厂商等）４、根据各省份区域建设规划要求，进行区块扫楼（如红谷滩新区、朝阳板块）５、跟设计院、土建、装修总包单位沟通了解项目信息（如省建院、瑞林设计院）６、第三方（北京瑞达恒建筑咨询有限公司）购买项目信息，目前上海、南昌、北京、武汉、南京已买）（三）、智能化项目商机如何获取18商机立项流程销售下单（立项）拜访客户了解需求项目评估项目前期引导制作招标文件评估放弃厂商报备设计部正式投标文件制作设计部派单前期设计参与设计文件审核及投标备注：下单经产品及解决方案营销部审核后转到咨询设计部支持和营销部。（四）项目前期阶段做什么１、项目商机立项流程19（四）项目前期阶段做什么２、首先是营销自己•自己的专业技能如何（有一定技术背景的销售成功率要高）•拜访客户前的准备工作很重要（着装、对项目了解、客户基本情况）•拜访客户（方式、时间）•介绍公司（包括公司业绩、资质、公司实力）20（四）项目前期阶段做什么３、从潜在客户里收集信息•项目概况（投资人简介、企业性质及股份组成、建筑面积、使用功能、技术需求、弱电系统投资概算）。•项目预计招标时间（目前土建及弱电设计等方面的进度，拟招标的时间）。•项目竞争优势及关系资源。•用户项目组成员（决策者、主管、技术人员、联络人、顾问、审核单位、设计单位）。•土建总包单位信息，应包含现场负责人姓名，联系电话。•监理单位信息，应包含现场负责人姓名，联系电话。•设计单位或代建单位信息，应包含弱电设计现场负责人姓名，联系电话。•招标代理信息，负责人与联系电话。•项目资金是否到位，资金从哪里来（政府、自筹等）。21（四）项目前期阶段做什么４、根据收集项目信息进行分析和筛选•客户需求分析：A、客户的痛、规划要求B、客户现状C、资金是否到位D、日程安排E、采购流程（审批流程、采购方式、专家评审、设计、监理、招标代理）•客户组织架构分析：Ａ、拍板者、决策者、评估者、使用者Ｂ、外围因素（领导干预、监理、专家、枪手、竟争对手等）Ｃ、项目成员社会关系、背景、兴趣爱好•整合资源，提供最好的解决方案：Ａ、利用公司优势、专业工程师，提供专业、系统化行业解决方案，排除客户顾虑，满足客户需求的同时更好的完善客户需求。Ｂ、利用公司上层资源、影响力协助攻关（特别是影响到拍板者、决策者）借力•下一步行动计划：Ａ、计划要具体、可衡量。Ｂ、要有时间约定，定期reviewＣ、竟争对手的分析22（四）项目前期做什么５、如何进行IB营销（大项目）（１）、IB业务什么时候介入最好。我认为I