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第1页共6页职业技能鉴定国家题库1秘书四级职业道德理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，考生应按要求在答题纸上作答。4、不要在试卷上乱写乱画。不要在标封区填写无关内容。5、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。一二总分核分人得分第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～17题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择(第1题～第6题，每题1分，共6分。)1.“霸主孤身取二江，子孙多以百成降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”，你认为这句话说明了()。A、勤劳是丰收之母B、腐败是有历史原因的C、腐败是社会发展的必然现象D、节俭与成功紧密相连2.俗话说：“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到()。A、严以律已，以诚待人B、谦虚为怀、戒骄戒躁C、相互帮助、通力合作D、凡事不要先出头3.员工在职业活动中，平等地对待服务对象，符合()的职业道德要求。A、平等待人B、作风正派C、热情友好D、理想远大4.我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点，体现了()。A、节俭是修身、持家、治国的法宝B、节俭是持家之本C、节俭是安邦定国的法宝D、节俭是防止腐败办法5.关于节俭这种品德，正确的说法是()。A、不是在任何时代都需要节俭B、如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准6.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了()。A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”(二)多项选择(第7题～第10题，每题1分，共4分。)7.关于社会主义职业道德的特点，说法正确的是()。A、社会主义职业道德是孤立地产生和形成的B、社会主义职业道德是先进的职业道德C、遵循社会主义职业道德要依靠从业人员的自觉努力D、由于多种经济成分并存，社会主义职业道德表现出层次性8.社会主义职业道德的特征是()。A、继承性与创造性的统一B、阶级性和人民性相统一C、先进性和广泛性相统一D、国际性和广泛性相统一9.我国传统职业道德的精华包括()。A、公忠为国的社会责任感B、恪尽职守的敬业精神C、自强不息、勇于革新的拼搏精神D、以礼待人的和谐精神10.下列关于职业道德特点的说法正确的有()。A、职业道德与人们的职业活动相联系B、职业道德具有明显的广泛性C、职业道德具有连续性D、职业道德通过公约、守则的形式，使其具体化、规范化得分评分人考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号第2页共6页(三)离散选择(第11题～第17题，每题1分，共7分。)11.你()对别人的指责无能为力，无动于衷或者消极反抗。A、经常B、有时候C、从来不D、总是12.当你不同意上司的看法时，你()会把自己的意见讲出来。A、从不B、偶尔C、大多D、总是13.你择业时会考虑()。A、工作是否轻松B、工资多少C、有没有老乡D、在工作中能否不断提高能力14.你所提出的办法，()能融合各种不同的意见。A、从不B、偶尔C、大多D、总是15.你做事情()考虑速度和数量而且在精雕细琢上下功夫。A、从不B、较少C、较多D、总是16.为了避免争议，你()会保持沉默。A、从不B、偶尔C、大多D、总是17.当遇到乞丐行乞的时候，你()。A、远远绕开B、假装没看见C、如果别人给了，自己不好意思就给点D、了解情况，主动帮助二、职业道德个人表现部分（第18～25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择(第18题～第19题，每题1分，共2分。)18.岳律师在代理一起民事诉讼案件时，因与法院承办人是大学同学，遂多次约请该承办人到某咖啡厅边喝咖啡边谈案情。江律师的做法是()。A、向法官请客送礼B、向法官行贿C、干扰诉讼的正常进行D、违反规定会见法官19.银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时，可不遵循的原则是()。A、诚实守信B、公平合理C、效益优先D、客户利益至上(二)多项选择(第20题～第23题，每题1分，共4分。)20.社会主义职业道德的基本原则是与()相结合的集体主义。A、国家利益B、社会利益C、集体利益D、个人利益21.廉洁从业的要求包括()。A、不贪单位的钱物B、贪占公共和他人的钱物C、不染社会上出现的一些贪、贿、欲等恶习D、不能抱怨自己的薪酬22.关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是()。A、勤劳节俭是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭有利于防止腐败23.关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求B、办事公道是对领导的要求，对一般从业人员不存在这一要求C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益(三)离散选择(第24题～第25题，每题1分，共2分。)24.在日常工作中，我帮助同事的时候()。A、非常多B、比较多C、比较少D、极少25.你和上司意见出现分歧时，你会()以折衷的方式解决。A、从不B、偶尔C、大多D、总是第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.在准备会议资料时，来宾登记表、住宿登记表、用餐分组表属于()。A、来宾资料B、会务资料C、沟通资料D、宣传资料27.校对是核对检查文书的()。A、定稿B、原稿C、校样D、样章28.会议记录要求做到“清楚”，指的是()。A、依实记录B、有条理C、不随意添加内容D、有思路29.单位印章的作用不包括()。A、标志作用B、权威作用C、宣传作用D、法律和凭证作用30.公司内部方便查询和存储的最好沟通方式是()。A、谈话录音B、电话C、面谈D、会议简报31.数码相机的核心部件是()。A、镜头B、光圈C、CCDD、LCD32.“你公司《关于对员工进行技能培训的函》（中远人〔2008〕8号）收悉。”从函的类型来看，这是一份()。A、询问函B、答复函C、批答函D、商调函得分评分人考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号第3页共6页33.高秘书在接待“公司新产品使用技术宣讲会”时，遇到了前来要求采访会议的某休闲养生杂志的记者，高秘书应采取的正确做法是()。A、请他进入会场B、因其没有预约，请他下次提前预约注册C、向他解释此次会议主要是针对本公司使用新产品的客户，与该杂志关注的内容无关，不能接受采访D、请保安劝其离开34.在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于()。A、方便部门之间的往来B、把工作失误减少到最低限度C、构建融洽的人际关系D、方便上司掌握每位员工的状态35.代表着与企业生存和发展具有密切关系的利益群体是()。A、上级领导B、社会名流C、员工代表D、销售商36.对“说明”这种表达方式的说法不正确的是()。A、说明是对事物或对人物等进行客观解释、介绍的表达方式B、说明的对象可以是实体的，也可以是抽象的C、对人物的经历、特征、状况作介绍是实体的D、对事物的形状、性质、特征、成因、功能等作介绍，是抽象的37.影响接待规格的因素不包括()。A、上司意见B、双方目前的关系C、客方的性别D、双方历史关系38.某公司在民政部门主办的大型赈灾义演会上，当众宣布向民政部门设立的救灾基金捐赠100万元。事后，该公司迟迟未支付捐款。下列意见正确的是()。A、此项捐赠的允诺没有法律约束力，但该公司背信行为应受舆论谴责B、此项捐赠的允诺没有法律约束力，但对于该公司以虚假允诺骗取宣传报道的行为，民政部门可给予行政处罚C、此项捐赠的允诺有法律约束力，但该公司有权在支付捐款之前予以撤销D、此项捐赠的允诺有法律约束力，该公司无权撤销，受赠人有权要求支付捐款39.关于中餐礼节，不正确的描述选项是()。A、不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B、筷子上不要粘有饭粒C、可以用嘴吸吮筷子D、不要用自己的筷子为客人布菜40.将收到的文书按照一定范围和运行办法发送给有关人员或承办部门的过程称为()。A、收文处理B、文书登记C、文书签收D、文书分办41.海潮公司正在举行“2009年新产品质量鉴定会”，一位客人来到会议值班室声称要寻找负责此次技术鉴定的王院士，值班秘书采取的正确做法是()。A、让客人自己进去寻找B、请客人在值班室稍坐，自己立即代他进行寻找C、请客人在值班室稍事休息，等到会议休息之时再进去把王院士请到值班室D、告知客人王院士正在主持重要的技术鉴定会议，谢绝见客，请他离开42.在Windows中，“磁盘碎片整理程序”的主要作用是()。A、缩小磁盘空间B、扩大磁盘空间C、提高文件访问速度D、修复损坏的磁盘43.下列表述不正确的选项是()。A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、秘书是上司工作时间的“警察”44.下列选项中不正确的表述是()。A、印章在正式启用前应备文通知有关单位B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求C、公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月D、盖印章时要用力均匀，落印平稳45.信息校核要判断信息的可靠性，可通过定性与定量分析和()。A、感知B、观察C、逻辑推理D、事实叙述46.开幕词、闭幕词、欢迎词、发言稿等属于()。A、会议书面信息B、会议讲话信息C、会议声像信息D、会议交流信息47.柱状图多用于()。A、表示趋势B、表示百分比C、划分数字区域D、统计数字的比较48.在Windows中，当程序因某种原因陷入死循环，能较好地结束该程序的操作是()。A、按Ctrl+Alt+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行B、按Ctrl+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行C、按Alt+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行D、直接按Reset键，使计算机结束该程序的运行49.在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。A、检查B、复核C、校对D、审核50.某公司有一个大型项目，项目组的成员分布在有很大时差的不同国家中，很多项目组的成员在本国地域分布也很广，该项目组沟通的最好方法是()。A、电子邮件B、使用带密码的环球网C、频繁的电话会议D、面对面的会议51.××公司为了提高员工的业务素质，制定了一个员工进修、培训计划，并为此而发了通知。此通知属于()。A、事项性通知B、印发性通知C、批转性通知D、转发性通知52.在Windows的“资源管理器”窗口中，如果单击文件夹中的图标，则()。A、在左窗口中扩展该文件夹B、在右窗口中显示文件夹中的子文件夹和文件C、在左窗口中显示文件夹中的文件D、在右窗口中显示该文件夹中的文件考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号第4页共6页53.简报应该篇幅简短，一事一报。如果内容太多的话，其处理的办法是()。A、压缩内容，提炼要点B、把简报分期，连续编发C、缩小字号，充分利用版心D、将简报装订成册编发54.企业召开选举会议时必备的用品是()。A、打印机B、照相机C、录像D、投票箱55.按沟通领域不同，可将沟通划分为()。A、书面语言沟通、口头沟通、态势语沟通B、人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通C、网络沟通、团队沟通、跨文化沟通D、平行沟通、横向沟通、纵向沟通56.对议论理解不正确的是()。A、事实材料即论据B、观点即论点C、逻辑推理即论证D、议论的三