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BusinessandSystemsAligned.BusinessEmpowered.TM上海光明乳业股份有限公司绩效管理改进项目中期报告（详细版）2002年12月23日第1页机密文件，仅限项目内部使用中期报告的组成战略理解报告整体运作现状评估报告组织诊断报告现有绩效指标体系评估报告绩效管理体系设计原则报告中期报告由下列五份报告组成第2页机密文件，仅限项目内部使用本次会议的目的本次会议的目的：确认项目组对光明乳业战略的理解，评估光明乳业整体运作现状，评估组织能力，评估现有绩效指标体系，建议光明乳业未来绩效体系设计原则，为下一步制定切实可行的绩效管理和薪资体系提供依据现在理解企业战略和业务管理模式1绩效管理体系设计2薪资体系设计3w1w2w4w3w5w6w7第3页机密文件，仅限项目内部使用已完成的工作——关键岗位访谈关键岗位访谈一览（共计访谈135人）上海光明乳业股份有限公司首席研究员战略发展部财务部人力资源部总裁办行政后勤部市场部审计部采购部工程部信息中心技术中心保鲜产品事业部瓶袋奶事业部可的便利店有限公司广州事业部奶牛事业部物流事业部工业原料事业部常温产品事业部黄油干酪事业部奶粉事业部王佳芬、吕公良、张华富1人2人5人4人3人1人4人1人1人3人3人3人乳品二厂杭州销售分公司/代表处11人10人8人7人7人8人9人6人4人5人15人11人第4页机密文件，仅限项目内部使用已完成的工作——组织诊断问卷调研其他关键岗位问卷调研–向总部及各事业部未参加访谈的关键岗位人员发放调研问卷，了解其关于战略、组织、流程和薪资等方面问题的看法组织诊断问卷（ODS）调研–总部及各事业部关键岗位ODS调研（发放问卷111份，回收110份，有效问卷109份）–上海光明乳业股份有限公司乳品二厂ODS调研（发放问卷80份，回收80份，有效问卷70份）–光明乳业设在杭州的销售分公司和销售办事处ODS调研（发放问卷20份，回收19份，有效问卷19份）第5页机密文件，仅限项目内部使用已完成的工作——座谈光明乳业发展历程座谈(12/03/2002）光明乳业总部及各事业部发展战略座谈（12/04/2002）毕博管理咨询绩效管理体系方法论介绍及座谈（12/09/2002）