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现代企业管理专题博士主讲朱永华教授武汉工程大学管理学院E-mail:daliao7017@163.com参考书目[1]王基建，白玉.现代企业管理.武汉理工大学出版社，2005[2]尤建新.企业管理概论.高等教育出版社，2006[3]白玉，熊银解，陈德恭.现代企业管理.武汉理工大学出版社，2005第一讲企业管理导论企业简介企业的基本理论企业管理的基本知识第一节企业简介企业的产生企业的作用、特性和地位企业的发展一、企业的产生1、初始的分工及专业化是企业产生的前提分工：是指生产过程中的劳动分工，即不同的劳动分别从事不同的工作。如：波音飞机由230万个零件组成，分别由60多个国家，上万家厂商提供。这都是分工。专业化：某种生产要素在一些分散的生产‘片断’上的相对集中分工————（相对分散）专业化———（相对集中）。一、企业的产生2、企业产生的过程（说法一）①早期的分工为自然分工。如：最早的“男狩猎、女采集”，后来的“男耕女织”。这是源于人类自身的比较优势，男性天生为力量型，女性天生为善理型②满足自身生存后，出现了剩余产品。③自然产生了交换。进而形成市场。④市场促进交易的发展，进而促进专业化的发展。⑤交易的增大，出现交易成本，即交易费用。⑥为了降低交易费用；为了实现资源的聚集从而降低生产成本，就产生了企业。小结：分工产生交换，交换产生市场，市场交易产生了企业。一、企业的产生（说法二）（1）企业也是一种组织，其产生：有需求，就能产生。（成员的利益需要）实现和满足他们以个体形式无法实现和满足或者无法高效率地、高质量地实现和满足的愿望。（2）下述作用也使企业得以产生和发展①、资源力量的汇聚作用。②、资源力量的扩大作用。③、人们需求的交换作用。企业提供交换场所，打工者用劳动，换取薪酬，投资者用资金换取利润。二、企业的作用、特性和地位（一）企业的基本作用：使用、配置和运转社会（经济）资源，使其形成新的组合，从而实现新的价值。从而为企业股东、员工和社会带来各自所期望的利益。企业的基本作用在于使社会经济资源得到配置和增值。二、企业的作用、特性和地位（二）企业的基本特性：1、生产性：制造产品（有形、无形）和服务。2、盈利性：增值部分：①、回报社会、②、扩大发展、③、维持开支。3、市场性：企业的边界是市场，没有市场就没有企业。二、企业的作用、特性和地位（三）企业的社会地位：1、提供物品2、提供就业3、提供税收三、企业的发展从古典企业到现代企业。1、古典企业独资经营合伙出资经营合作制企业2、现代企业有限责任公司股份公司第二节企业的基本理论：一、企业的含义（基于管理学的角度）企业定义1：以盈利为目的，以社会经济资源的运用为主要手段，以生产、存储、销售、运输、服务等为活动方式的社会组织。企业定义2：一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。企业定义3：一系列契约的集合。（基于经济学的角度）二、几个重要企业基本理论（基于经济学的角度）1、生命周期理论企业如同自然界生命体一样，有生有死。2、契约理论企业是由不同资源聚集而成，而这些聚集、联合全依赖于契约。（资本雇佣劳动）3、企业家理论企业依赖企业家这个核心资源的进行的整合和指挥。4、管理者理论企业的指挥权最终落于管理者手中，而不是所有者和员工手中。5、企业家—契约理论劳动（企业家）雇佣资本。第三节企业管理的基本理论一、管理（一）什么是管理？（1）百姓：管理就是管辖和治理。或管的道理。（2）领导：管理就是决策；（3）专职干部：管理就是组织；（4）计算机专家：管理就是程序（5）经济学家：管理是一种经济资源；（6）政治学家：管理是一种职权系统；（7）社会学家：管理是一种阶级和地位系统；（8）心理学家：管理是使人们适应于组织的过程一、管理（二）成思危对管理的定义：管理就是管理者在多变的环境下设法运用各种资源，来达到预定目标的各种活动和全部过程。由此得出管理的要素：（1）管理者；（2）环境；（3）方法；（4）资源；（5）目标；（三）其它对管理的定义：定义①管理就是建立组织并根据组织目标，通过人员、计划和规则，对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置，以实现组织和成员的良好发展。定义②为实现一个目标，对一个系统及构成要素（在目标达成前）的安排。定义③管理是由一个或多个人来协调其他人的活动的活动。（四）管理是生产力中的软件：生产力三大要素：劳动者、劳动对象和劳动工具只有通过管理才能优化形成生产力。（五）管理既是科学又是艺术：（1）管理科学主张严密计划，管理艺术讲究随机应变；（2）管理科学主张定量计算，管理艺术讲究经验算计；（3）科学主张全面评价，艺术讲究直觉判断；（4）科学主张优化决策，艺术讲究当机立断；（六）管理的意义：①、是社会化大生产必然要求，②、是提高劳动生产率和经济效益的重要手段，③、是人类进步的推动力。（七）管理的职能：计划：分析、预测、步骤、对策。组织：资源配置。指挥：命令。协调：和谐、节奏。控制：检查、纠正、使现实与希望相适应。（八）管理目标：即组织活动能正常运行的支持和保障。1、效率：管理活动的输出与输入之比（效率优先）2、效益：产出—成本=效益。（管理出效益）3、和谐：最（次）优和寻找。（和谐社会）4、稳定和发展：健康发展。（可持续发展）二、企业管理﹙1﹚企业管理概念由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。﹙2﹚企业管理任务A合理组织生产力B完善社会生产关系三、企业管理发展的主要趋势﹙1﹚更加创新﹙2﹚更加系统化﹙3﹚更加灵活和精细﹙4﹚更加开放和人性化﹙5﹚更加借用外部资源﹙6﹚更加重视“三中心”、“两方向”四、企业管理的局限性1、企业管理理论只能支持管理者的决策但不能代替管理者决策。对于一个领导而言：完全不听管理专家意见的领导是独裁领导；完全照搬专家意见的领导是无能领导。决策是要靠价值观，靠胆识，靠直觉，靠经验四、企业管理的局限性2、企业管理理论可以提供科学的方法和手段，但不能保证企业管理的成功。（正如：许多体育科学家知道如何发力，如何提高速度，但从没有获得过奥林匹克冠军一样。）让一个管理学家去经营一家企业，不见得搞得好。3、企业管理理论假定人都是理性的，但实际上并非如此。现实企业中存在许多非理性行为和非制度因素5．控制：包括事前、事中和事后的控制反馈系统6．协调：对内的企业纵向和横向关系的协调；对外单位、用户关系的协调等7．激励：物质激励与精神激励8．创新：不断的改变或调整系统取得和组合资源的方式、方向和后果的实践课后习题1.何谓企业?企业应具备哪些要素?2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些?3.企业发展经历了哪几个时期?各个时期有何特征?4.请进一步分析、研究现代企业发展趋势。5.请讨论企业的发展与企业管理的关系。6.企业法律形式有哪些?各有什么特点?7.企业组织结构有哪些形式?它们各自的优缺点如何?课后习题8.未来的企业组织如何变化?割着什么方向变化?9.分析组织变革的原因，说明组织变革的动力和阻力。10.管理的含义是什么?管理对企业有什么作用?试举例说明。12.管理有哪些职责?为什么说管理的本质是协调?13、企业管理理论的内容中，哪些适合我国现在的情况，哪些不适合?请说明原因。14、你认为企业能否生存与发展取决于哪些因素?参考书目1、（面向21世纪课程教材--高等学校经济管理基础课教材）企业管理概论（第二版），黄渝祥主编，高等教育出版社。2、《现代企业管理学》赵黎明主编天津大学出版社2002年出版3、《公司经济学》(第二版),毛蕴诗编,东北财经大学出版社,2005年4、范里安《微观经济学：现代观点》（第6版）+书后习题答案+配套练习册5、朱善利《微观经济学》（第二版）6、平新乔《微观经济学十八讲》+书后习题答案（此书可作为参考）7、罗宾斯《管理学》（第7版）+书后习题答案8、科特勒《营销管理》（第10版或11版或12版）参考书目9.希特《战略管理：竞争与全球化》（第4版）10.希尔《战略管理中国版》（第7版）11.波特《竞争战略》+《竞争优势》12.李海波《新编会计学原理：基础会计》（第13版）+配套练习册13.朱小平《初级会计学》+配套习题（中国人民大学本科生用书）14.刘永泽《中级财务会计》+配套练习册15.葛家澍《中级财务会计》上下两册+配套练习册案例分析案例2个（参见Word文档案例库）案例一波导“战斗机”起飞坠落史案例二核心危机——SONY，企业国际化经典教案的正反面课后进一步阅读书目[1]黄学忠.现代企业发展趋势.北京：中国展望出版社，1987.[2]哈罗德·孔茨，海因茨·韦理克.管理学，北京：经济科学出版社，1993.[3]斯图尔特·克雷纳.管理百年.海南出版社，2003.[4]刘东.微观经济学新论.南京大学出版社，2000.课后进一步阅读书目[5]弗雷德里克·泰罗.科学管理原理.洗子恩等译.北京：中国社会科学出版社，1993[6]亨利·法约尔.工业管理与一般管理.周安华等译.北京：中国社会科学出版社，1982.[7]莱斯特·R.比特.36小时管理学课程.王毅捷译.上海：上海人民出版社，1996.[8]马洪等.什么是社会主义市场经济.北京：中国发展出版社，1993.第二讲创建新企业第一节新企业创建的相关法律问题第二节选择新企业的注册与经营地点第三节新企业的市场进入模式选择第四节新企业成长的管理第一节新企业创建的相关法律问题新企业创建的法律因素选择新企业的法律组织形式创建新企业需要了解的重要法律法规创建新企业时应注意的伦理问题新企业创建的法律因素企业创建阶段的法律问题：确定企业的法律形式设立税收记录进行租赁和融资谈判起草合同申请专利、商标和版权保护新企业创建的法律因素经营中的法律问题：人力资源管理（劳动法规）安全法规环境保护法规质量法规财务和会计法规市场竞争法规选择新企业的法律组织形式个人独资企业合伙企业有限责任公司股份有限公司选择新企业的法律组织形式个人独资企业：也称个人业主制企业，指依法设立，由一个自然人投资并承担无限连带责任，财产为投资人个人所有的经营实体。依据《中华人民共和国个人独资企业法》设立的需要满足五个基本条件即可。选择新企业的法律组织形式合伙企业：依据《中华人民共和国合伙企业法》，指在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。分普通合伙企业和有限合伙企业选择新企业的法律组织形式有限责任公司:有限责任公司是由一定数量(我国公司法规定为2～50个)的股东出资设立，各股东仅以出资额为限对公司债务负清偿责任的公司。有限责任公司不能对外发行股票，股东只有一份表示股份份额的股权证书，股份的转让受严格限制。选择新企业的法律组织形式两合公司是由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立，无限责任股东对公司债务负无限连带责任，而有限责任股东仅以出资额为限承担有限责任的公司。选择新企业的法律组织形式股份有限公司是由一定数量(我国公司法规定为5个)以上的股东出资设立，全部资本分为均等股份，股东以其所持股份为限对公司债务承担责任的公司。股份有限公司的财务公开，股份在法律和公司章程规定的范围内可以自由转让。创建新企业需要了解的重要法律法规专利与专利法商标与商标法著作权与著作权法新建企业选址选址的重要性选址影响因素分析新建企业选址创业选址的重要性从世界各地新创企业成功和失败的