中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效《房地产巅峰销售》置业顾问之歌《送给所有曾经或正在从事房地产销售的置业顾问们》.flv找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效房地产巅峰销售实战技巧与话术认真精神跑的精神找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效101-102=1可将0、1或者2中任意一个数字挪动一次,使等式成立角色定位:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌给公司(老板)打工的房地产销售员,赚取工资和销售奖金做优秀的房地产置业顾问,行业专家,通过业绩实现自我价值,为自己打工实战●实操●实效角色定位:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌优秀的置业顾问应知应会:实战●实操●实效企业的文化国家有关房地产的法律政策房地产综合知识你所处区域房地产相关信息区域竞争楼盘相关信息楼盘销售策略及卖点对楼盘的充分了解家居知识及亲身体验基本的装潢知识一定的风水学找讲师,就上中华讲师网大要素:实战●实操●实效房型—定房型即定总价环境—最容易制造概念的卖点物业管理—影响物业折旧的外在因素智能化—保持现代化私密生活的必备立面—考验开发商的品味会所—考验开发商的开发经验细节处理—项目真正的品质找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌责任心态自信心态真诚心态热情心态积极心态主动心态学习心态坚持心态双赢心态实战●实操●实效优秀置业顾问应具备的销售心态找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效销售心态专业能力形象礼仪成功找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效基本要素四方交友三杯酒量两套正装一表人才五味人生十分专业六出祁山七擒孟获八面来风九九归真找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌第一单元:销售综述实战●实操●实效销售的内涵销售技巧的实质让客户建立信任感超级说服力客户购买前常思考的五个问题价值塑造成交三部曲找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌销售内涵实战●实操●实效买:感觉销:自己卖:好处售:观念找讲师,就上中华讲师网、表象置业顾问与客户之间心智与专业上的较量2、实质房地产个案之间的性价比比拼由于世界上没有完全相同的个案,且不同的客户在个案品质上见仁见智,使得物业品质比值衡量标准难以统一,销售技巧就是围绕着房地产这一特性来施展的。中国房地产实战培训第一品牌销售技巧的实质实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网、气质强大的信念、真实、脱俗、智慧2、与客户链接思想链接、行为模仿链接中国房地产实战培训第一品牌如何让客户建立信任感(推销自己)实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网、找你认为最容易说服的客户先下手2、从简单的问题开始问,越简单越易回答3、永远问封闭式的问题4、永远问二选一的问题5、永远问客户能回答“yes”的问题6、小“yes”会通过惯性质变到大“YES”中国房地产实战培训第一品牌优秀置业顾问的“超级说服力”实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网、你要和我谈些什么?2、你谈的事情对我有什么好处?3、怎么证明你讲的都是事实?4、为什么我要在你这里购买?5、为什么要我现在买?中国房地产实战培训第一品牌销售过程中客户常常思考的五大问题实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌实战●实操●实效一、塑造楼盘先塑造公司二、塑造房子先塑造老板三、塑造卖点先塑造生活四、塑造销量先塑造证据产品介绍的核心:价值塑造找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌向客户着重介绍其最需要的一个卖点客户认同时提出成交要求让客户认同这一卖点的存在且有诱惑性实战●实操●实效成交未成交成交三部曲:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台实战●实操●实效中国房地产实战培训第一品牌第二单元:电话接听技巧及话术演练找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌开口第一印象您好!这里是《君临华庭》销售中心,我是小王,请问有什么可以帮助您的?实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台获取客户联系方式的几种技巧:交谈过程中突然发问开门见山的大方询问通过留地址邮寄确认的方式运用SP巧妙询问利益诱导或信息反馈个人信息交换中国房地产实战培训第一品牌如何获取客户基本信息实战●实操●实效抱歉!张先生,我的一位客户来交定金,麻烦您留个电话,我5分钟后给您打过去。找讲师,就上中华讲师网、从楼盘独特性角度出发2、从利益与需求角度出发3、从与竞争楼盘对比的角度出发中国房地产实战培训第一品牌如何提炼楼盘独特卖点实战●实操●实效一般楼盘卖点有哪些?电话接待过程中对卖点的说明一般不要超过三个,强烈建议来现场考察。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台邀约注意事项:1、须要确定具体的时间2、尽可能的用选择式问句,避免提问式问句3、SP方式制造现场较火爆气氛中国房地产实战培训第一品牌如何向客户邀约面谈实战●实操●实效邀约后客户失约的处理方式1、再次强调卖点与特色2、渲染楼盘热销状况3、告知促销优惠及时段来吸引找讲师,就上中华讲师网、我们楼盘规模很大,每套房价格都不同,电话里也说不大清楚,您看周六或者周日来我们售楼处看看,顺便详细了解一下。2、您这么忙,看看你周六或周日哪天休息的时候来看看,买房是件大事,该多比较,您来详细了解,保证不会让您失望。3、张先生,买不买无所谓,多看看总归没错,您来我们现场,我详细的给您介绍,您去其他地方也好深入的比较,您说是吗?周日上午您有空么?中国房地产实战培训第一品牌向客户邀约话术例句:实战●实操●实效陈先生您好,打扰了,我是君临华庭小王,昨天下午我一直等您,是不是有重要事情给耽搁了吧?给客户面子,台阶,客户会顺势回答那没关系,只是可惜了,昨天一天来了两个看房团,都定了12套,您要来了,肯定看的中的,今天下午您可别错过了!客户失约后再度邀约话术例句:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌如何结束通话陈先生,我再和您确认一下,您比较看好的90平米—110平米两室两厅的户型最好是中低楼层的对吗?如果明天您是开车过来的话,最便捷的路是、、、、实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台实战●实操●实效假如你是百丽地产“伊顿玫瑰”公寓的置业顾问,在售楼中心接到客户的电话、、、中国房地产实战培训第一品牌找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台梳理房地产销售的基本流程每个流程中比较重要的环节各个环节沟通的技巧及话术演练每个接待环节应注意的事项实战●实操●实效第三单元:现场接待步骤及话术演练中国房地产实战培训第一品牌找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台实战●实操●实效步骤一、迎接上门客户中国房地产实战培训第一品牌找讲师,就上中华讲师网、自身良好的形象气质2、职业的礼仪3、一杯茶的意义4、谦恭,略拍马5、乐观幽默6、想办法与客户形成共同点7、主动关心帮助客户中国房地产实战培训第一品牌取悦客户要素实战●实操●实效找讲师,就上中华讲师网、简单、聊天式的寒暄2、赞美—案例分享及演练—开旧吉普的老大哥中国房地产实战培训第一品牌拉近距离常用技巧实战●实操●实效与人拉近距离的方法赞美、请教、重复客户讲的、使用客户的口头禅、情绪和信念同步、语速语调同步、幽默、提供信息、利用赠品、提起有影响力的第三人……找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台您是第一次来我们项目吧?我是资深置业顾问黄飞鸿(递名片),您可以叫我小黄,请问先生贵姓啊?(对方回答)李先生好!既然您是第一次来我们项目,估计您对我们项目还不是十分了解,那就由我先为您简单介绍一下我们项目的整体规划吧。先生这边请—引导至沙盘,中国房地产实战培训第一品牌转入正题话术例句:实战●实操●实效您之前来过我们项目的是吧?请问您还记得之前是由哪一位置业顾问为您服务的么?(对方回答)----是小赵啊,那好,您先坐会,喝杯茶,我这就去叫他----是小赵啊,抱歉,他今天正好休息,我是置业顾问霍元甲(递名片),那今天就让我为您效劳……----您不记得!没关系,我是资深置业顾问霍元甲(递名片),今天就让我为您效劳,您还有哪方面的问题需要了解?……找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台实战●实操●实效步骤二、沙盘讲解中国房地产实战培训第一品牌目的和要求:1、使客户产生全新形象了解,初步激发购买兴趣2、引导客户接受你的介绍,而不是为了说服客户3、解说富有激情,声音抑扬顿挫4、首先确定所在位置找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国房地产实战培训第一品牌沙盘介绍的思路实战●实操●实效大(外)环境小(内)环境项目位置交通环境楼盘结构内部配套物业服务找讲师,就上中华讲师网、前言:**项目是由**开发公司投资12个亿精心打造的集住宅、商铺、办公、休闲、娱乐为一体的高档综合性项目,我们这个项目是市政府重点扶持项目之一,属于市政府标杆形象工程,建成后将成为**区居住生活的典范、、、、、、中国房地产实战培训第一品牌沙盘讲解话术例句及实战演练实战●实操●实效2、大环境:**项目位于**路,东临**、南向**、西接**、北靠**,地理位置相当优越,项目周边配套非常完善(周边学校、医院、银行、超市、商场、菜场邮局等简单介绍),在小区西面**米的地方有一个大型绿地公园、、、、、、3、小环境:我们项目占地**亩,总建筑面积***万平方米,容积率**,绿化率**,共分为三个板块,住宅板块共**幢,其中多层**幢、小高层**幢、高层**幢,商业板块分为集中商业和小区周边商铺,在**路和**路交接口是我们两幢高档写字楼,在小区的东南位置设有公办幼儿园、此外,除中央景观区设有喷泉广场外,小区南北两个出入口进出车道中央隔离带都设有灯光喷泉水景,相当漂亮、、、、、、找讲师,就上中华讲师网、产品结构:(如推住宅)目前热销的是我们的一期多层住宅,现在预售的是*号*号和*号楼,住宅是砖混结构,面积有------M2,您可