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EMT智慧的企业运营管控专家EMT企业工作过程的精细化管控课程讲授：夏祯找讲师，就上中华讲师网、工作管理中的典型问题2、精细化的计划系统提升效率3、精细化的物流控制降低成本4、精细化的任务管控稳定运营5、企业精细化管理的构建方法找讲师，就上中华讲师网工作管理中的典型问题发展阶段，管控三术，管控思路1找讲师，就上中华讲师网随着企业的成长，内部管理面临一轮接一轮的挑战，不同的规模，不同的发展阶段决定着他们在管理上的体现出不同的特点……创业期成长期成熟期转型期收入高效，灵活，集中成功关键，发展业务。集中精力抓重点防止扩张中混乱。有成熟和规范流程和制度。开始精细化管理。有大量的制度，出现官僚主义。效率降低。需要变革重启生命。1企业应在不同发展阶段运用不同管控方式找讲师，就上中华讲师网副总经理--管控的复杂程度与企业规模/组织架构有关找讲师，就上中华讲师网企业管控将依序经历“三个术”阶段找讲师，就上中华讲师网什么是工作流程？流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。2.什么是操作标准（作业规范）？3.工作流程与操作标准的核心差异？流程一定要1.看得懂2.走得通3.分得清4.学得会5.用得着6.记得牢--流程化/工具化是走向管控技术化的法宝找讲师，就上中华讲师网客户服务部：抱歉，您打错部门了，我帮你转到会计部。会计部：对不起，我帮你转到仓管部。-仓管部：抱歉，我帮不上忙，找人事部看看。对不起…某客户查询货款余额--没有流程的后果：找讲师，就上中华讲师网没有工具的后果：请各位学员找出实际的案例：找讲师，就上中华讲师网采购部供应商应付帐款部门仓库采购订单副本采购订单货物收货单发票付款原来的更好的--工作管控的最佳状态：流程与IT工具结合请各位学员找出更好的方案：找讲师，就上中华讲师网人是系统内的一种不可控因素稳定的企业管理系统，必须把对管理者和作业者经验与责任心的依赖程度降到最低。3管理过程中滞后的数据不可靠滞后的数据可以加入人为因素，真实可靠的数据源自于过程中实时动态的纪录与传递。4增加管理人员降低企业运营效率管理人员不能直接产生价值，增多管理人员可能导致更多的推诿与扯皮问题。2灵活性越大的系统整体效率越低管理者随意安排任务，员工不按流程、不按标准做事，导致个别效率很高但整体效率很低。找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网精细化的工作计划提高效率计划管控、计划跟上变化，构建基础2找讲师，就上中华讲师网计划的精细化动态管控利于达成目标绩效表现时间目标动态控制计划路径实际路径找讲师，就上中华讲师网高效的产出依赖于精细化的计划系统资源产能好的计划系统计划决定效率效率决定产出找讲师，就上中华讲师网变化总是会发生计划要紧跟变化以工厂计划为例：找讲师，就上中华讲师网生产主计划根据资源约束自动计算订单交期找讲师，就上中华讲师网哪些瓶颈设备制约了产出一目了然找出瓶颈改善找讲师，就上中华讲师网生产车间可以自动安排机台作业任务，并且可以控制车间领料数量和机台负荷。车间作业计划找讲师，就上中华讲师网工作任务的均衡性差，并且安排的计划任务太多。需要尽快调整工作预先安排的计划任务的均衡性差，需要尽快调整到均衡状态时刻跟踪现场设备加工任务工时的变化。动态调度设备加工任务。实时调度计划找讲师，就上中华讲师网结构物料采购周期设备加工能力产品加工与装配工艺流程与工时精细化计划系统精益基于基本数据让紊乱变有序找讲师，就上中华讲师网精细化的物料控制降低成本空间与品种，运动与记忆，大库位理念3找讲师，就上中华讲师网物料储存空间的有限性和物料品种的多样性的矛盾仓库越来越多可还是不够用找讲师，就上中华讲师网物料存放地的运动性和人员大脑记忆的有限性之间的矛盾找讲师，就上中华讲师网快速的物料流需要实施大库位管控法规划库区、库位制作库位标识、条码制作物料标识、条码盘点并初始化物料进出存均使用条码随机盘点发现问题改进完善找讲师，就上中华讲师网大库位理念及其精确定位对库存管理的价值找讲师，就上中华讲师网可以做到动态盘点，解决了盘点必须停产的问题。可以从PDA中读取物料信息，解除了对库管员经验的依赖。找讲师，就上中华讲师网各种物料存放在生产各流程中的数量，其每天、每月、每年的走势一目了然。可以直观地判断目前的管理是否有改善，管理状况是否在好转？DATA找讲师，就上中华讲师网精细化的任务管控稳定运营任务指令、检查保障、动态控制4找讲师，就上中华讲师网作业员工每天的任务按照：已加工、待加工、计划加工呈现在员工面前。当天、当月操作了多少标准工时也动态出现，让员工了解自己的工作量。1现场操作工任务指令找讲师，就上中华讲师网系统；每个使用EWS操作的员工看到的该产品图纸确保都是一致的。避免了每个环节的图纸更新不彻底，导致加工出错的问题。同时，因为图纸在系统中呈现，避免了员工带出公司外的风险。--现场操作工执行指令找讲师，就上中华讲师网可以对每一员工的工时数量的变化按日、月、年进行查询，并且可以追溯到员工每一天几点干了多少活。解决了凭主管感觉对员工评价的问题，公开、公平、公正地管理员工。人员工作追溯--现场操作任务的监控找讲师，就上中华讲师网检验人员的工作量到底有多大？检验花费了多少时间？谁检得多、谁检得少？--现场检验员任务指令找讲师，就上中华讲师网详细掌握：各委外PO的进度、完成状况、详细内容。--物料采购任务指令找讲师，就上中华讲师网进度、完成状况、各供应商的PO完成率等信息，可以动态呈现。便于对PO交期的管控。--采购任务指令执行监控找讲师，就上中华讲师网办公人员任务指令详细掌握：每个人的工作内容和进度。找讲师，就上中华讲师网持续检查是确保任务有效执行的手段检查什么关注什么行动什么得到什么设定什么标准现状检查找讲师，就上中华讲师网办公人员任务执行监控详细掌握：每个人的工作表现状态。找讲师，就上中华讲师网工作例会是工作检查的普遍有效方式工作例会内容：1.绩效实施状态2.重点工作落实3.会议决定落实4.日常任务进度5.存在的问题与解决的方法6.分享优秀事例7.……检查—检查—检查找讲师，就上中华讲师网利用数字化动态系统管控工作全过程工厂从物料入厂到产品出厂的全过程动态可控找讲师，就上中华讲师网企业精细化管控的构建方法七化、五大要素、有序展开5找讲师，就上中华讲师网精细化管控构建的七个化人员职业化信息动态化梦幻般的企业找讲师，就上中华讲师网实施精细化管控的五要素开始Σ活动Σ测量分析结束信息流如何接受？如何发送？本节点增加哪些信息内容？方法本节点的操作（工作）内容有哪些？作业标准书（工作流程）有否？人需要什么样的经验？新人多久可以上岗？是否有培训资料和标准？机器（工具）本节点的操作（工作）需要用到哪些机器（工具）？产品（资金）如何接受？如何传递至下一节点？本节点产生哪些改变（增值）？主要差错本节点的操作（工