企业制度执行力主讲:王宇欣付出心血、锲而不舍、追求完美-----建立不依赖于任何能人的管控体系我们面临过这样的问题吗?1.为什么年初的计划,到了年底“泡了汤”?2.为什么我们有制度,但就是执行不好呢?3.为什么建立了薪酬体系,但是执行力却没有提高?4R是企业战略运营的系统战略执行——有了好的战略没有执行不行文化落地——有了好的文化没有落地不行4R的作用——动态的机制、保证制度执行的制度机制创新与科技创新中国企业存在的主要问题“四个缺乏,四个依靠”:第一,缺乏有针对性的经营计划/预算,依靠领导的感觉打仗而不是靠脑子打仗;第二,缺乏明确的岗位责任与职能分工,依靠领导的感觉用人而不是靠业绩用人;中国企业存在的主要问题“四个缺乏,四个依靠”:第三,缺乏对经营过程的制度化管理,依靠领导的感觉经营而不是靠科学的管理经营;第四,缺乏一套科学有效的绩效考核办法,依靠领导的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行业绩跟踪Review关键职责Responsibility经营计划Ready业绩评估Result战略目标过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果4R是什么?4R是战略实施工具,使公司所有员工的“心往一块儿想,劲往一块儿使”!4R是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。4R是一套做事方式,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。4R业务流程管理体系过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚.R4R1:结果定义心中有结果,执行有效果!是什么:事前定义做事的结果有什么用:结果一致,下属主动方法:执行人重复一遍结果定义结果定义合格标准:有时间、有价值、可考核R2:一对一责任千金重担众人挑,人人头上有指标!R2是什么:一对一责任有什么用:防止推卸责任方法:回答只准用“我”,不准用“我们”锁定责任才能锁定结果R3:过程检查过程不检查,结果准抓瞎!R3是什么:跟踪检查阶段结果有什么用:保证最后结果怎么做:第三方公证。公开检查结果,比检查本身更重要!R3操作要点越相信谁,越检查谁只相信数据和事实,不相信人处罚不能代替检查设立COOR4:即时激励R4是什么:即时奖惩有什么用:保持员工在执行中的兴奋状态方法:奖惩不过夜结论:1.好报才有好人2.执行力与薪酬无关人们行动的最大动力来自于结果的反馈–用4R理念管理我们的团队!打造不依赖于任何能人的制度体系!–剑锋所指,所向披靡!R1:凡事必有结果;R2:有结果就必须落实到“我”;R3:对“我”不相信就必须检查;R4:有检查就必有奖罚.因为专注,所以专业!领导认同、员工认同、顾客认同、社会认同