5S办公管理每天进步一点点1办公室5S管理5S办公管理每天进步一点点2企业商学院建设专家中小企业系统培训导师中小企业体系完善升级、培训落地辅导专家◆金迪老师于2000年开始致力于企业体系建设、企业管理咨询、企业培训、领导力开发、个人成长,行业人才培养等教育培训工作,其课程融:“知识性”、“系统性”、“实用性”、“持续性”为一体!常被学员称为“最接地气”的培训导师。◆企业培训师◆国际企业教练◆国学教育倡行者◆国内众多MPA\MBA\EMBA机构沙盘模拟培训导师◆国内众多培训机构高级讲师金迪老师介绍5S办公管理每天进步一点点3培训体系:核心企业管理课程:做企业就是做教育系列课程企业商学院建设体系企业标准化管理与传承体系行业人才培养体系素质提升课程体系营销萃取课程体系标杆复制课程体系团队管理课程体系沙盘模拟课程体系职业化建设课程体系中高层管理课程体系5S办公管理每天进步一点点4培训现场图片5S办公管理每天进步一点点5哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的?5S办公管理每天进步一点点6三流企业每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。5S办公管理每天进步一点点7二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。5S办公管理每天进步一点点8一流企业每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。5S办公管理每天进步一点点9环境清洁有序所具有的优点时间管理质量安全视觉控制客户良好印象:推销员5S成本节约标准化的推进者轻松愉快的工作环境5S办公管理每天进步一点点10当今制造系统方式零浪费稳定的制造环境客户拉动/即时供货5S办公管理每天进步一点点11从经济学角度来看...成本+利润=价格市场决定价格-制造商控制成本=利润七种浪费过量生产库存运输等待动作不必要的过程次品5S办公管理每天进步一点点12当库存满时...准备时间长库存的海洋长途运输缺勤交流问题机器停工交付缺乏清洁工作质量问题计划性差生产线不平衡原材料成品运给客户5S办公管理每天进步一点点13拉动Vs推动拉动式Pull:精确的产量实际消耗量小批量少量存货减少浪费目视管理沟通畅达推动式Push:产量预测估计使用量大批量大量存货浪费“救火式”管理沟通不畅5S办公管理每天进步一点点14提纲•5S是什么•如何做好5S5S办公管理每天进步一点点15现代病无奇不有,而5S是现代病的克星。5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用。请安心使用。(成分):整理、整顿、清扫、清洁、素养(功效):对任何疑难杂症均有疗效(用法):后续说明注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。此药苦口,疗效奇好!5S办公管理每天进步一点点165S是一种理念、意识,也是一种程序和规范。◆可以用以生活、工作的方方面面“5S”起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。5S是什么5S办公管理每天进步一点点17•广义概念:5S是基于所有人都参与基础上的一种管理方法。•狭义概念:1S-分拣(整理)2S-顺序(整顿)3S-清扫(清扫)4S-干净(清洁)5S-习惯(素养)这五项内容在日文的罗马发音中,均以“S”为开头,故称为5S5S办公管理每天进步一点点18整理整顿清扫清洁素养5S区分要物与不要物,将不要物处理掉。使工作环境变得无灰尘、干净整洁。保持前3个S,制度化,规范化。形成习惯,提高整体素质。5S办公管理每天进步一点点19整理:SEIRI;整顿:SEITON;清扫:SEISO;清洁:SEIKETSU;素养:SHITSUKE;安全:SAFETY;因为这6个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“6S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养\安全为内容的活动,称为“6S”活动。6S是什么5S办公管理每天进步一点点20整理清洁清扫安全要与不要点检与保护素养整顿6S6S管理要点5S办公管理每天进步一点点215S是什么5S办公管理每天进步一点点22•演•变8S(服务)7S(节约)6S(安全)5S(修养)4S(清扫、清洁)2S(整理、整顿)5S办公管理每天进步一点点23整齐、清洁的工作环境给客户良好的第一感观,形成良好的口碑更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象5S是什么5S办公管理每天进步一点点24可以及时拿到需要的东西随时确认自己的工作是否按计划执行保证工作顺利进展整理干净不是最终的目的,而是避免浪费,提高工作效率5S是什么5S办公管理每天进步一点点25推动5S的好处当我们去拜访一家公司时,第一印象是最深刻的,如果他给我门的第一印象是整齐、干净、亮丽、雅致,那么我们必定会认为这家公司的制度很完善,管理上轨道,而其品质也不致太差。无形中对其产品增加了许多信心。6S推进的理由1.提供一个舒适的环境2.提供一个安全的职业场所3.提升全体员工的工作情趣4.提高现场的工作效率5.稳定产品的品质水准6.增加设备使用寿命7.塑造良好的公司形象8.创造一个能让亲友参观的环境5S办公管理每天进步一点点26对于企业而言:零亏损——5S是最佳的推销员零次品--提高产品质量;零浪费--降低成本;零“耽误”--提高交付可靠性;零事故--提高安全性零停机--提高设备利用率零投诉--5S是标准化的推动者零抱怨-提高信心和信任对于个人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便;使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流;...实施5S的好处5S办公管理每天进步一点点275S的五大效用5S是最佳推销员(Sales):清爽明朗洁净的工作环境,能提高企业的知名度和形象,顾客也有信心下订单;还会吸引优秀的人才到这样的工厂工作。5S是节约专家(Saving):可降低很多不必要的材料以及工具的浪费;可降低订购时间,节省很多宝贵的时间;还可节省工作场所5S对安全有保障(Safety):全体员工遵守作业标准,不易发生工作伤害;危险点有预防措施和警告标识;5S活动强调危险预知训练及应急响应训练,安全得以保障。5S是标准化的推动者(Standardization):5S强调作业标准的重要性,员工能遵守作业标准,服务质量提高而且稳定;通过目视管理的运用与标准化,能防止问题的发生。5S可形成满意的工作环境(Satisfaction):明朗的工作环境,可使工作时心情愉快,员工有被尊重的感觉;经由5S活动,员工的意识慢慢改变,有助于工作的推展;员工归属感增强,人与人之间、主管和部属之间均有良好的互动关系;全员参与的5S活动,能塑造出良性的企业文化。5S办公管理每天进步一点点28我们目前的情况:5S办公管理每天进步一点点29我们的现状5S办公管理每天进步一点点30现状5S办公管理每天进步一点点31现状5S办公管理每天进步一点点32现状5S办公管理每天进步一点点33我们的现状第一感觉:脏、乱!5S办公管理每天进步一点点34问题点在哪里?提问1、以上图片中存在什么问题?3、会产生什么样的影响?4、我们应该怎样做?2、为什么会产生这样的问题?5S办公管理每天进步一点点35如何做好5S5S办公管理每天进步一点点36如何做好6S5S办公管理每天进步一点点37整理含义将需要的和不需要的物品明确分开,并处理不需要的物品。目的腾出空间防止误用如何做好5S5S办公管理每天进步一点点38您能很快的找到您要找的数字吗?5S办公管理每天进步一点点39推行要领整理1、全面检查2、制定“要”与“不要”的判断基准3、清除不需要物品4、调查需要物品的使用频度,决定日常用量5、制定废弃物处理办法6、每日自我检查5S办公管理每天进步一点点401S-如何区别“需要和不需要”•区别“需要”和“不要”的原则:–是否有用–是否经常使用–数量是否过多•处置方式:–就近放在工作区域–丢弃–放在仓库–多余部分或是丢弃或是放在仓库5S办公管理每天进步一点点41制定“要”和“不要”的基准表,开会讨论和决议基准表,同时反省不要品产生的根源。整理5S办公管理每天进步一点点42为何会有这么多废品?分析检查改善要领5S办公管理每天进步一点点43如何进行整理步骤A:是否有哪些东西不再使用?步骤B:不必要的东西贴上『标签』步骤C:确认不必要的项目﹐并采取必要的行动2021/2/23不用物品废弃大扫除异常破损对策发生源对策层别管理5S办公管理每天进步一点点44要领对可有可无的物品,应坚决处理掉,决不手软!5S办公管理每天进步一点点45马上要用的暂时不用的长期不用的要区分对待!要领5S办公管理每天进步一点点46整理的窍门普通2个月~半年大慨使用1次1个月以内会使用1次以上办公区附近集中提放少量1年不到一次的东西6个月~1年大慨使用1次丢弃放在仓库多每周使用1次每日使用1次每小时会使用办公区域内贴附身边不要动就可以取用的地方5S办公管理每天进步一点点47要领将需要的物品的数量降到最低程度例如:减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间5S办公管理每天进步一点点485S对象意义目的实施检查方法使用工具目标整理物品空间1.区分要与不要东西2.丢弃或处理不要的东西3.保管要的东西1.有效利用空间2.清除死角1.分类2.红牌作战3.定点照相1.照相机、录像机2.定点照相、红色标识创造一个“清清爽爽”的工作场所5S办公管理每天进步一点点49步骤5•评价红标签物品•处置确实不必要的物品•如果有适当理由,保留贴有红标签的材料•在预先定好的时间后,丢弃任何用红标签标识的物品•填写所有的红标签信息,并交还给红标签协调员标识红标签过程步骤4•向小组解释红标签标准•确保由跨部门组成的人员标示物品,以防止“我可能需要这个”•尽可能快地用红标签标示工作区•确定采用什么标准来区分需要的物品与不需要的物品•例如:在工作区中仅保留进行业务需要的物品步骤3•识别红标签目标•在活动中确定所有红标签物品的位置步骤2•从各组选择成员•选择一名高级别经理以小组成员的身份参与步骤15S办公管理每天进步一点点50红单运动物品如果贴有红单1.该物品是需要的吗?2.如果是需要的,是需要这么多数量吗?3.如果是需要的,它需要放在这里吗?•追踪过程,提供目视化识别和正式的处置•用于其他区域可能需要或储存的丢弃物品(如可以再次使用的办公家具)•应为全尺寸(8.5”x11”)•大红色,用来提高可视性•应预先印有连续的标签编号•下半部分打孔,记录标签位置•处置需要明确的责任界定5S办公管理每天进步一点点51红单运动设立红牌暂存区限时办理转用或报废处理多余或不用基层主管确认张贴红牌搬离现场暂存登录主管确认移出暂存区报废转用留置依据公司规范处理移至适用单位场所移送规划场所放置5S办公管理每天进步一点点52•“宁枉勿纵!”•为“红标签”物品建立临时的过渡/回顾区•用于可再次使用的办公设备或家具•用来集中物品进行回收•识别必须由谁回顾和处置•确保所有物品在本次活动结束前都得到处置•不要造成新的杂乱无章情况!5S办公管理每天进步一点点53•为什么有两台打印机?•为什么好几个使用过的墨盒散放在周围?•这个架子上到底放的是些什么东西?练习:1S5S办公管理每天进步一点点541S策略–一个人向班上其他人报告15分钟在每个小组中,仔细回顾案例研究中的照片回答“你在这间办公室中将如何根据你看到的(或没有看到的)情况实施“1S”?”包括你会需要向办公室主人提出的问题在记录纸上记录注释,供课堂回顾分析案例研究目标指导完成时间完成内容5S办公管理每天进步一点点55•删除不用的图标•卸载不用的程序•删除旧文件或将旧文件存档到CD上1S实例5S办公管理每天进步一点点56•拿走不必要的物品,空出整个书架(用红标签标识等待处置)•将不必要物品移到归档系统清理前清理后5S办公管理每天进步一点点57•白板并未发挥它的作用•旧的信息没有擦除清理前清理后5S办公管理每天进步一点点58整顿含义将需要的物品,摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零目的工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序可视化管理5S办公管理每天进步一点点59