每个行业发展到一定的程度都会酝酿“潜规则”的滋长,那么什么是“潜规则”呢?就是不成文的、见不得光的一些暗箱操作的规定和原则,最早的是人们的贪婪和私欲,随着时代的前进不断发展壮大滋生繁衍,如今已经无孔不入地渗入到社会上的各行各业中。显然,“潜规则”并非褒义词语,如果它出现在某一行业中,就会对该行业的市场秩序造成一定的影响,而据记者了解,这种“潜规则”不良现象早已深入涂料市场,“串货”、“回扣”、“傍名牌”……正危害着涂料产业的正常发展。涂料市场“窜货”已成潜规则窜货在涂料行业这个容量巨大的市场里,已经成为潜规则,厂家很难找到行之有效的对策。然而,涂料产品性质特殊,窜货导致的不仅是厂商利益受损,而且对各地消费者的利益也造成了极大的伤害。而据笔者了解,涂料市场窜货严重的原因还是有据可查的,究其原因主要分下以下几点:一、价格体系不完善:整个的价格体系由一级批发商、二级批发商、零售商组成。而现有的定价方式是不同的区域有不同的价格,其不同规模的经销商的返利率也不同的,利润并驱使经销商冒险跨区域销售。二、渠道激励政策不恰当:销售带来的利润,是使经销商全力为企业销售产品的永恒动力。针对这一点,企业一般也是制定了销量挂钩的年终返利,特殊奖励等政策,以扩大市场占有率,提商销量。但是当企业增加销售指标时,也很容易诱使经销商走上窜货的道路,部分经销商为了超额完成任务,也会向其他的区域窜货。三、渠道管理中的漏洞:部分涂料经销商在经营其他产品的同时,其进货及销售产品的范围与本公司的划分不同。为了减少运输成本,也可能会出现窜货现象。另外,出于对竞争能力的需要,被窜货的经销商也会向其他的领地窜货,最后市场价格一片混乱,有可能会使公司退出当地的市场。所以,在规划经销范围时,不应分的区域太近。四、涂料产品包装缺陷“助力”窜货:一位涂料厂家的生产管理者表示,涂料产品的生产是需要根据地区不同而添加不同的特别配方。笔者做了一个测试,拿出几款产品给这位专业人士,他也很难从包装上辩明其针对的地区。在装修的过程中涂料是家庭装修中一个特殊的主材。据了解,在一般家庭装修中,涂料的支出只占整个装修费用的5%左右,而却占整个装修面积的80%,100%决定着整体装修效果和居室环境,直接影响到家人健康。那我们该如何避免涂料骗术呢?骗术一只销售不服务行骗背景:大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果,而忽略了服务。惯用招数:在销售时只有关于产品的介绍,而绝口不提售后服务。后果:当墙体出现掉色、掉粉等问题时,无处解决,厂家多半要求消费者直接与经销商解决,即使当时答应上门维修,时间也会一拖再拖,最终不了了之。隐藏周期:半年左右应骗对策1、在经济条件允许的条件下,尽量选择名牌产品;2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求,没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;3、给厂家直接打电话,询问上门维修的时间,好的厂家会承诺24小时内上门服务。骗术二垃圾漆穿上洋装行骗背景:消费者的崇洋心理。惯用招数:目前市场上一些打着洋品牌的涂料,实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料(过期产品),在国内重新灌装,贴上洋品牌,换上洋包装,在市场上销售,这种涂料的利润都在4~5倍左右。后果:这种产品根本不具有涂料应有的基本性能,使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象,而且不环保,有的已经变味,给人体的健康带来极大隐患。隐藏周期:2个月应骗对策1、了解厂家的背景和历史。2、购买成熟品牌。骗术三本地产品卖个洋价格行骗背景:消费者对产品质量不易识别。惯用招数:一些采用国产原料的本地产品,质量不稳定,却打上一个洋品牌卖高价,如果消费者购买了假洋货,多花了很多钱不说,效果如何就只能看自己的运气好坏了。后果:经济上受损失,多花了钱,却不一定用到真正的好产品。隐藏时间:半年~1年应骗对策如果经济条件不允许,不如选择纯国产品牌。骗术四蓄意夸大功能行骗背景:消费者不理智,不具备涂料产品的相关知识,不综合考虑信息。最典型的是现在涂料行业内盛行的所谓五合一产品。把一般涂料应该具有的基本功能蓄意夸大,这五种功能包括:防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久靓丽和气味芬芳。据业内人士分析,涂料的防霉和覆盖功能都是基本功能,现在却被商家拿出来做了卖点。后果:为两项应该具备的功能,多花20%的钱。隐藏时间:终身应骗对策看紧荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,选择相应的产品。骗术五乱炒概念行骗背景:消费者对环保问题的重视,缺乏相关知识。惯用招数:抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作,制造卖点。如前不久盛行的零VOC涂料,有关人士分析,目前的市场情况下,出现零VOC涂料根本不现实。在现有的技术条件下,如果生产真正零VOC,又不影响基本功能的涂料,其价格将是消费者所不能接受的。后果:使用名不符实的产品。隐藏时间:终身应骗对策:1、购买前咨询有关专家;2、不要过于相信流行的概念。总结:现如今,家居市场上或多或少会存在一些质低价高的产品,这些产品打着环保的名义,不具备相当涂料知识的消费者都很容易被蒙骗,一不小心就会掉进厂家的骗术当中。当你清楚知道这些骗术之后,相信就不会那么容易被忽悠了。全文完!谢谢欣赏再见!天府国际农产品中心