中华讲师网：招聘策略与面试技巧

识面识人识心招聘策略与面试技巧主讲：may招聘与面试，学什么？目录4需求分析面试准备结构面试123面试评估需求分析1高效的招聘面试系统的作用需求分析三步曲招聘选人“三匹配”提高生产率降低员工流失率减少培训时间减少个别辅导时间一、高效招聘面试系统的作用找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、需求分析3步曲123职位本身的职责要求空缺职位所属团队的风格、特点企业文化和价值观的要求风格匹配人岗匹配三、招聘选人3匹配价值观文化匹配面试准备2高效简历筛选招聘中经理必备技能如何做面试准备精细筛选一、高效简历筛选快速筛选个人信息:年龄,户口等教育背景:毕业院校,学历,专业工作经历:服务的公司与服务期,是否有相关经验等寻找遗漏时间的间断或重叠工作变动的频率和可能的原因职业发展状况寻找任何不一致的地方找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、招聘中经理必备6大技能6大技能1、如何描述公司主营业务2、可提供事实及数据范围3、如何描述公司的历史4、如何描述空缺职位5、如何描述工作环境6、如何描述职业生涯发展机会讨论你认为在候选人进来之前的15分钟内需要准备什么？在办公桌上摆上候选人的简历。在桌上摆一份介绍公司的小册子。注意名片的摆放位置。熟悉维度、要问的问题（STAR）。确保面试的私密性，减少干扰。三、如何做面试准备结构面试3结构化面试的主要类型结构化面试技巧是指面试的内容、形式、程序、评分标准以及结果的合成与分析等构成要素，都按照统一制定的标准和要求进行。一、结构化面试的基本概念二、结构化面试的两种方法行为描述型面试要求候选人详细描述过去的经历，通过候选人过去的行为表现考察候选人的能力(即对过去行为进行描述)情境型面试通过向候选人展示一个假设的情境，让其解决情境中出现的问题，从而考察候选人各个方面的能力需确定预期得分点，按照得分点列出候选人可能的回答技巧一：建立融洽关系1、问候应聘者，让应聘者放松；2、确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记；3、解释面试时间长度、程序及要谈的问题。Dr.PierreMornell皮埃尔.莫奈尔（精神病医生）过去的行为是未来行为的最好预言第一句话：“这个人糟透了，他一贯迟到、不守时，这个人简直是太不负责任了。”第二句话：“这个人在过去两个月的时间里连续迟到了5次，其中还有一次旷工，他是个不太守时和不负责任的人。情景案例以上两句话，哪个更能说明过去的行为表现呢？讨论技巧二：行为描述面试(STAR)方法STAR是基于完整行为事例原理的一个缩写S/TARSituation情景遇到的情景或当时的背景Task任务在上述情况下需要完成的任务Action行动怎么说的,怎么做的？Result结果上述行为带来的结果小练习:假定你现在有一个岗位空缺，特点是经常会遇到一些紧急情况和对工作制定不合理的最后期限，那么您如何通过了解侯选人以往的类似的工作经历来判断他（她）是否能胜任这种挑战？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台您如何措词？接下来如何提问？请描述当时的情景…为什么你当时要…？当时的环境是什么样的…？你现在记忆最深当时事件发生中最重要的时间是哪一段？以为基础的提问请准确解释你当时做了什么？是怎么做的？当时，你首先做了什么？然后你又做了什么？请描述你在这个项目中担当什么样的角色？请把当时你怎样做的,一步一步地告诉我。以为基础的提问结果是什么？那件事情是怎样结束的？你能不能解释那件事情结束后存在怎样的问题或有什么样的启示与我们分享？那件事情结束后，你得到了什么样的反馈？以为基础的提问S/TAR实战演练----以上回答是否很好的应用了STAR提问技巧？