找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微信与互联网人与微信人与人人与商品人与服务找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台全球趋势六化零距离网络化找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台创客微化营销用户参与生态圈共享找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台对内对外应用自组织用户群、粉丝找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台…找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台全球势商业势人类势科技势找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台运营图研讨课品牌课落地课讲师组研发顾问组咨询组产品组生发落地组找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台传统企业网络化网络企业电商化电商企业移动化移动企业传播化传播企业自动化“微”咨询,”云”课堂全员生发落地找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台电商商业模式的特点•B2B:生产商对生产商(PC时代)•B2C:生产商对消费者(品牌商城)•C2B:消费者对生产商(定制团购)•C2C:个体商对消费者(自由市场)•O2O:线上结合线下(去渠道化)•OCO:由人连接线上和线下(直销加网络)•OAO:电商连接生产商和消费者(系统电商)•OPO:资本连接生产商和消费者(资本电商)找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台全系统集团电商体系商业模式消费者分享者电商服务运营顾问产品提供商签约代理商线下实体店产品服务与研发网络技术全网营销潜在代理商潜在加盟店产品服务商找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程体系五大系统:趋势,模式,电商,营销,传播四大模块:搜索,网站,支付,社交三大端口:传播化,数据化,流程化找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业必须转换互联网经营思维卖给谁(网上顾客之光)卖什么(网上品牌印象)怎样运营(建立自动运转系统)怎么卖(互联网盈利模式)1.需求定位2.入口策略3.服务模式1.感知价值2.升级价值3.品牌定位1.收入来源2.成本结构3.整合资源1.社会化员工2.高效流程3.激励机制一根黄瓜引起的思考1.您在网上买过黄瓜吗?2.通过互联网卖黄瓜可行吗?3.以5倍于菜市场黄瓜价格在网上卖出去可能吗?目标客户真的会从网上购买吗?毛豆豆孕妇专题落地页面—素材毛豆豆孕妇专题落地页面—逻辑孕妇饮食安全健康专家(卖点)孕妇该吃什么好孕妇怎样选择该吃的东西为什么毛豆豆能够做到孕妇去哪里选择安全的饮食别再犹豫,现在联系我吧怎样策划设计针对孕妇的成交页面/展示平台体现孕妇同理心的形象常识性的真理对比不同的选择,放大问题我们的资质和客户见证毛豆豆产品形象冲击帮用户做出精打细算的选择……400在线咨询留言免费通话注册各种适合的咨询/询盘方式超市里的“顶花带刺”的黄瓜……搜索引擎精准的竞价推广:孕妇该吃什么?饮食注意等?三个月该吃什么,等百度百科、知道、贴吧、周边等免费方法微博+微活动:微信+线下《写真集》+O2O活动:目标客户孕妇在网上哪里出现?(抢占精准入口)专题网站:早教网站:主题社区:把对的产品,在对的时间,对的地点,卖给对的人树立网络品牌第一印象你要占领百度整个首页(80%的网民使用搜索引擎)生发一流的网络营销运营系统快速、持续获利流量询盘网络流量到订单就像流水线作—成交企业需要一个高效运转的运营机制系统提升网络订单业绩线索互联网运营模型:人、流程、激励、工具客户咨询量有效线索量成交量流量5401、已经有网站、微博、微信/微站2、300万=3000元/顾客价值X1000顾客1609627询盘量————流量询盘转化率(29%)1.流量的质量(x)2.网站转化力(y)3.咨询师能力(z)4.咨询师考核(u)线索量————询盘量1.处理人员的能力2.处理人员的考核成交量————线索量1.销售的跟单能力2.销售的考核政策线索转化率(22%)订单转化率(5%)询盘有效率(60%)线索成交率(27%)投资————流量流量成本1.推广通道-曝光率2.推广创意-点击率3.效果追踪-回报率口碑分享量20分享量————流量分享有效率(60%)1.内容创意-传播率2.高诱惑力-点击率网站网店300万网络营销运营机制系统人员考核流程工具小结:怎样通过网上卖黄瓜?(策划定位)目标客户定位产品定位安全健康好吃专门做一个给孕妇看的页面/网店专门做一个给“送礼的人”看的…专门做一个给“小资”看的…最安全新鲜的孕妇食品最健康时尚的礼品最有品味的个性生活关注安全饮食的孕妇人群关注送礼送健康的人群关注品味生活的小资人群回头率和口碑量更多线索更多成交流量搜索引擎微信微博社区论坛O2O视频播客短信邮件搜索引擎微信微博社区论坛O2O视频播客短信邮件搜索引擎微信微博社区论坛O2O视频播客短信邮件人员激励流程工具毛豆豆有机生活季节产品上市毛豆豆写真集我们比老公更贴心优惠礼盒订购把你装在客户的手机里,最好方法就是把你装在微信里,因为6亿的微信用户一定有你的客户!放弃已有商城模式2011年11月重新搭建网络营销运营体系2012年4月根据运营情况改进网站、推广和运营系统营销业绩为负数网络营销业绩超300万全年总体业绩超过9000万2013年春节期间,有机礼品卡销售超过800万,核心网络营销专员只用了4人进驻平台,电商O2O,社交电商,期待…..企业必须转换互联网经营思维卖给谁(网上顾客之光)卖什么(网上品牌印象)怎样运营(建立自动运转系统)怎么卖(互联网盈利模式)1.需求定位2.入口策略3.服务模式1.感知价值2.升级价值3.品牌定位1.收入来源2.成本结构3.整合资源1.社会化员工2.高效流程3.激励机制微博营销经典案例找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台粉丝经济,社交电商找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台群线上互动线下交易社交电商自组织找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微信新客户关系营销的流程图吸引—连接喜欢—成交分享—粘性找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课间休息找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台全网营销关键词热点监控危机公关舆情处理与防范软件,能力,经验,机构找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台了解:57%的用户对产品产生了解兴趣:44%用户进行调查研究来进一步了解产品的信息考虑:52%用户开始比较产品的服务和价格购买:50%用户会决定最后购买产品找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业产品网络舆情传播即时监控系统找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台网络舆情监测系统提供支持,保障服务的及时性和完整性针对监测范围找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台图:危机处理的标准作业流程危机处理文本文件确定根据危机性质与评级,选择相关文本文件或撰写针对性文本文件并确认无误危机应对策略制定统一策略、统一口径危机处理特别团队确定根据危机性质与评级,在危机管理小组中确定决策人与执行人危机定性与评级信息搜集与分析具体执行媒体沟通,撤稿及正面信息发布新闻发言人正面引导找讲师,就上中华讲师网度舆情监测系统,通过良性的媒体关系管理为客户在网络上打造可控舆论生态环境目标策略360度危机处理体系360度全资源体系找讲师,就上中华讲师网个网站、150个论坛、10个主流博客、3大微博监测关键词--企业及领导人、关键词40个监测报告--舆情日报、舆情周报、舆情月报危机预警汇报服务危机预警–一级、二级、三级危机舆情危机汇报--即时汇报:电话+短信+邮件(媒体扫描件或者页面)+传真口碑传播维护服务口碑打榜找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台营销事件:场景和营销文案分析水净化行业数据分析数据来源:新浪微博时间区间:净水相关信息:2013-10-28——2013-11-04厂商发布信息:2013-01-01——2013-11-04净水相关信息量:9956厂商发布信息量:7372找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台净水机产品营销场景和营销文案分析找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台危机网络危机公关的五个维度找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【全网营销电商大略】实战操作手册V3.1版目录纲要:1.【略】一个网的全球化思维2.【微】两个极致的双微出路3.【销】三个角度的社会化营销4.【赢】四个模式的社交化电商5.【度】五个维度的全网营销6.【渠】六大平台的交易系统7.【道】八面来风的品牌自传8.【法】三十六计营销兵法9.【术】七十二招营销特技找讲师,就上中华讲师网【略】一个网的全球思维1.1世界是平的1.2无微不至1.3时间是存在的品牌1.4空间是过去的品牌1.5数据是资产1.6生命没有未来1.7消费者心态:杯水主义1.8微力无边1.9商业的语言和符号找讲师,就上中华讲师网【微】两个极致的双微出路2.1极致的传播2.2极致的共振2.3极致的创意2.4极致的流动2.5碰撞的关系2.6性福的引力2.6人与世界的对话2.7互动的磁力线2.8微信有情2.9微言大义。。。。。。。。。。。。。。。。。。找讲师,就上中华讲师网版找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一,每个员工都是微营销的主人1,用户为何需要你的产品和服务?2,用户使用你的产品和服务能够给用户带来什么?3,你的产品和服务适合哪些用户?4,你的产品和服务的社会价值和功能价值是什么?5,你的产品和服务区别于同类产品的好处是?6,用户使用你的产品和服务的意义和价值及增值是什么?7,用户为什么要马上下单?8,用户接受你的产品和服务要做哪些准备?9,你的产品和服务能为用户带来什么社会关系?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二,员工在营销服务前的准备2.1用户名单和通信录的准备。2.2用户QQ号的收集。2.3用户微博帐号的收集。2.4用户微信帐号的收集。2.5QQ群与微信群的寻找与建设。2.6电话要约与陌生寻访。2.7短信营销和产品及服务资料图片的准备。2.8如何利用朋友圈,微博,微信群,微信群发和一对一互动?2.9如何利用公众帐号进行产品和服务推广?找讲师,就上中华讲师网