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非人力资源经理的人力资源管理培训讲师：戴竞初二0一五年四月十八日英格（阳江）电气有限公司戴竞初老师简介：教育学硕士、青少年素质教育改革先锋人物、人力资源管理（管理学）学士、国家二级人力资源管理师、经济师、咨询式培训师、中国讲师网优基金签约讲师、汇师经纪签约讲师、中华讲师网认证讲师、南京课通天下网签约讲师、中裕地产特约讲师。曾任职世界500强企业人力资源职业经理人，现任亚洲最具挑战性高尔夫俱乐部人力资源经理人、智好咨询公司首席教练，青少年五商素质教育倡导者，小微信贷实践者。致力于以实际行动帮助企业及社会大众、青少年创造自我价值，立志成为中国企业、青少年公益培训第一人。企业课程：《非人力资源经理的人力资源管理》、《HR全程法律顾问》、《实用招聘与面试技巧》、《企业文化体系设计特训班》、《TTT培训》《薪酬体系设计实战特训班》、《绩效管理与考核操作实务》、《培训体系构建与培训管理应用实操》、《职业化塑造与养成》、《有效沟通》、《感恩团队心灵训练营》、《时间管理》、《好员工系列课程》、《目标管理之100%达成》、《公众表达》、《性格分析》、《销售技能实战模拟沙盘训练营》。“J&C”青少年课程：《我是领袖》、《金榜题名》、《冠军团队》、《天才演说家》、《财富大王》、《感恩心灵成长》。授课风格：充满激情、互动提问、实战演练、通俗易懂、被学员誉为“用生命在授课的感恩专家”。服务合作客户：神华集团、武汉大学培训教育中心、博思特（中国）青少年训练机构、华润水泥、阿迪达斯鞋业、索尼集团、实践家教育集团、新邦集团、豆豆安亲课辅导中心、帛汉集团、三和集团、中裕房地产、涛景高尔夫、中国电子库存、百分百集团、艾福尔查理集团、元宗家具、华一南贸易、港峰五金、铭万科技、金三角科技公司、飞龙达造纸厂、万众汽修、焦点科技、海景酒店集团、东阳广告、田丰化肥、劲拓设备厂、望龙滕科技、格瑞卫康等数十家企业。擅长行业领域：制造业、服务/旅游业（高尔夫、酒店、物流等）、教育培训机构、房地产。课程大纲人力资源顶层设计如何选人：超实用的面试技巧分享如何训练员工：当好教练的角色如何激励员工：需求层次理论、双因素理论、公平理论如何用人：会招人，不如会用人如何留人：高流动率背后的思考总结分享第一讲人力资源政策本讲重点什么是人力资源管理顶层设计什么是人力资源管理人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的选、用、育和留等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一系列管理行为。顶层设计第二讲如何选人本讲重点雇佣VS赌博面试的方法雇佣等于赌博？当你每当你雇佣了一名员工，你就开始了一场赌博。你可能会拥有一名富于创造性、有上进心的新员工，他会完善你的团队并把你的企业带向新的高度；也可能会得到一个机器人，他能完成指定任务，但不会再多做一点；还可能遇到一个有创造力的骗子，上班时间偷懒，在公司坚持不了一个月。面试的技巧方法1、结构化面试2、行为描述法3、情景模拟法4、无小组领导讨论5、压力面试6、散文式面试法第四讲如何训练员工本讲重点教练技术教练技术教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。第四讲如何激励员工本讲重点需求理论双因素理论公平理论马斯洛需求层次理论双因素理论双因素理论(TwoFactorTheory)又叫激励保健理论(Motivator-HygieneTheory),是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（FredrickHerzberg）提出来的，也叫“双因素激励理论”。双因素激励理论是他最主要的成就，在工作丰富化方面，他也进行了开创性的研究。1、保健因素2、激励因素公平理论亚当斯的公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（JohnStaceyAdams）于1965年提出：员工的激励程度来源于对自己和参照对象（Referents）的报酬和投入的比例的主观比较感觉。第五讲如何用人洗脑晒想法用比你在某方面更专业、更强的人。工作标准面前，管理人员必须是独裁者“鲶鱼效应”第六讲如何留人本讲重点高流动率背后的思考高流动率背后的真相企业文化员工关系满意度/安心工程无界限沟通优化工作环境总结分享如何快速地成为一名优秀的非人经理。管理创造价值