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找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中高层谈判技巧与礼仪规范张从忠教授找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台谈判谈的是什么？•谈判谈的是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第一部分商务谈判智慧找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判原则•双赢谈判原则找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判原则•下面是一个广为流传的经典故事•有人把一个橙子给了两个孩子。于是，这两个孩子便为了如何分这个橙子而争执起来。此时有个人就提出一个建议：结果，两个孩子各自取了一半橙子，高高兴兴回了。•第一个孩子回到家，把橙子皮磨碎，混在面粉里烤蛋糕吃；另一个孩子把果肉放到榨汁机上打果汁喝，把皮剥掉扔进垃圾桶。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判原则•两个孩子的谈判过程实际上就是不断沟通，创造新价值的过程。商务谈判的过程其实与孩子分橙子的过程是类似的。•好的谈判者并不一味固守立场、寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来取得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来获得自己的利益。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判原则•创造双赢的谈判•1、扩大方案的选择范围•谈判者应该从不同角度来分析同一个问题。•甚至可以就一些问题和合同条款达成不同的约束条件，如果不能达成永久的协议，可以达成临时协议；不能达成无条件的，可以达成有条件的协议等等。•例如,麦科马克以退为进的谈判找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判原则•2、找出双赢的解决方案•谈判双方应该识别共同的利益所在。每一个谈判都有潜在的共同利益，而共同利益就意味着商业机会，如果双方都能强调共同利益可以使谈判更加顺利。•3、替对方着想，让对方容易作出决策•让对方觉得解决办法既合法、正当，而且对双方都很公平。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•教学互动找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•这是一块欧米咖高仿手表，1000元有没有人要？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•免费要不要？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•如果这块表上有张曼玉的签名，你们愿意出多少钱呢？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•如果在沙漠中迷了路，而这表上有指南针，100万你要不要？•找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教学互动•需求——价值——价格——信赖——体验。构成客户采购的5个要素，而需求是核心。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人的谈判前规划•洛克菲勒的谈判前规划找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•在犹太人的生意经《塔木德》上写着：“每次都是初交”。•犹太人认为，在生意场上，守信是一种最基本的道德；而谨慎则能避免因对方的失信，而给自己造成巨大的损失。在守信的前提下，一场成功的谈判将会给犹太商人带来更多的利益，所以犹太人才是世界第一谈判高手。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•了解谈判对手的5个方面找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•很多经营者都会犯这样一个错误，他们不知道自己到底是干什么的。其实，不论你从事哪个行业，都是在干一件事情，那就是跟人打交道。•所以，真正了解自己、了解对手，是保证你在决战中取得大胜的前提。另外，你必须知道，谈判准备工作也是商业游戏的一部分，就是中国人所说的“知己知彼”。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•第一，了解整体环境：如市场状况如何，景气状况如何。•第二，了解你的资源：你有哪些优点和弱点，你有哪些资本。•第三，了解对手的资源：对手的资产状况如何，他的优势、劣势在哪里。不论在任何竞争中，谋划重大策略的基础都是了解对手的优势。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•第四，了解你的目标和态度：你要知道自己在干什么、有什么目标，认为自己像不像个赢家。在心态方面，你越是认为自己行，你就越会变得更加高明，因为积极的心态会帮助你取得成功。•第五，了解对手的目标和态度：我们尽量判断对手的目标，也同样重要，要设法深入到对手内心，了解他的想法和感觉。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•其中，这最后一条：预测和了解对手，是最难以实现的，但必须努力实现。那些伟大的军事将领都有一个习惯，他们总是尽力了解对手的性格和习惯，以此来判断对手可能做出的选择和行动方向。而主动的和预期性的措施总是比被动反应更有效率，而且更有力量。•在有些时候，你的竞争对手可能是熟人，那你就要多利用这个优势了。如果他是一个很谨慎的人，你自己最好也要小心一点；如果你觉得他总是很冲动，这是在暗示你，要大刀阔斧的进攻，否则你就可能被他逼上绝路。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•提前预测谈判对手找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•谈判中的读心术•当人们高兴时，他们会微笑；当他们感到悲伤或愤怒的时候，他们会皱眉头或怒目而视。•观察茶杯的位置；•观察你的手袋。•懂得接受他人意见，并懂得改变自己习惯的人内心强大。反之内心弱小。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•一个人越炫耀什么，就越缺少什么；越掩饰什么，就越自卑什么。•不相信一见钟情的人，对自己的相貌不自信。•真正的朋友，平日里不寒暄，不说谢谢，不说麻烦你了，节日里不发短信，有事直奔主题。•如果对方对你的质问表示不屑，那你的质问通常是真的。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•手放在眉骨附近表示羞愧；男性如果抚摸鼻子下面他在撒谎。•面部表情不对称，通常是装出来的。•每个人心里都有6个最亲密伙伴的位置，可能是人、动物、植物或者是自己的想象。•如果一个人对你微笑示好后，又以一模一样的话去问候别人，那么这个人是虚伪的。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•越是纯真的人，可能城府越深。判断的方法是不断找她帮忙做同一件事，会撅嘴有小抱怨但还是会帮助你的是真纯，会假笑拒绝你的是虚伪。•爱听摇滚乐的没有责任感，情绪不稳定。•爱听饶舌音乐的有运动天赋，自尊心强，但缺少纪律性。•男人用吹嘘表达爱，女人用倾听表达爱。心计强的女人没有男朋友，因为她在倾听时会有嘲讽。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•爱收拾房间的人幸福且满足于幸福。•拍照喜欢露出牙齿的人开朗单纯。•有信仰的人更加具有幸福感。•越是不抱怨的人越有吸引力。•亲自动手做饭请客的人，态度积极乐观，性格也比较温和。•让别人喜欢你的最好方法，不是你去帮助别人，而是主动让别人帮助你。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•如果一个人没有底线就会被他人所控制，而且欺负一个人是会上瘾的。•女人是由男人的状态决定的，男人疼爱女人，那么女人便会温柔似水，男人如果对女人冷漠，那么女人便会像冰一样。•如果你优柔寡断，必须对自己或他人狠心一次，不然你活不出自己。因为人不狠就站不稳，所以每个人都必须有个底线。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•暴露真相的第一个信号•在谈判桌上你可以发现很多有价值的东西。善于谈判的人，要学会观察一切。例如：对手所说的话会透露他们的心意，他们的选择也会泄露内心的秘密和想法，每个人所做的第一个选择，也是暴露真相的第一个信号。•在谈判中你必须了解自己在说什么，如果你真的能掌控一切，就应该能够掌控自己所说的每一句话，并且用你的语言为自己带来好处。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•所以，我们必须随时保持警惕，以便收到对手发出的信号，如果是这样，我们就可以持续掌控明确的优势。如果做不到这一点，就可能丧失了一个机会。•当你在一场竞争激烈的谈判中失败，意味着下次赢得谈判的机会将会降低。做交易的秘诀在于，要知道不能交易的东西是什么，以及可以交易的东西是什么。有太多的“聪明人”认为谈判的目的不是要交易，而是要捡便宜。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•然而交易的真谛是交换价值，用别人想要的东西来换取你想要的东西。要完成一桩买卖，最好的方法就是强调其价值。•而很多人会犯强调价格、而非强调价值的错误，比如：“这的确很便宜，再也找不到这么低的价格了。”但是，在最低价之外，人们更希望得到最高的价值。所以在任何谈判中，当涉及金钱的时候，你绝对不要先提金额，而要为他提供宝贵的价值，强调对方从你这里能够买到了什么。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•尽量和有权的人谈判找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•在谈判中，要尽量和有决定权的人谈判。为什么呢？因为在他们的眼中，每一个组织都有等级制度，平稳地和每一个等级人员交涉谈判，一级一级地，直到满意为止，这是低效率和浪费时间的行为。•高阶层的人掌握更核心的决策权，谈判的级别越高，越能满足自己的要求。因此犹太人会弄清楚：他是什么职位？他能做哪种程度的决策？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•比如谈判开始时，精明的犹太人会很礼貌地向对方询问：“您能帮助我解决这个问题吗？”•或者说：“您能够决定达成我们的共识吗？”如果回答是否定的或者是犹豫的，犹太人就会找借口来终止谈判，然后再找更高层的人物进行商谈。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•合作只是获利的战术找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•合作，在那些妄自尊大的人眼里，它或许是件软弱或可耻的事情，但在犹太人看来，合作永远是聪明的选择，前提是——只要对我有利。洛克菲勒将他的成就归功于三大力量的支持：•第一支力量来自于按规则行事，它能让企业得以永续经营；•第二支力量来自于残酷无情的竞争，它会让每次的竞争更趋于完美；•第三支力量则来自于合作，它可以让自己在合作中取得利益，捞到好处。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台犹太人谈判的事前规划•他说：在任何时候，任何地方，只要存在竞争，谁都不可能孤军奋战，除非他想自寻死路。聪明的人会与他人包括竞争对