NEXT－HR公开培训项目介绍

NEXT-HR2008年度研修計画所有的培训课题都提供公开课程和公司内训两种培训方式有关公司内训可随时来电来函咨询，我们将为您免费提供有针对性的培训方案TEL：[phone]FAX：[phone]Email：[e-mail]担当：蔡／Ms.NEXT－HR公开培训项目介绍※公司内部培训的优势和劣势※针对公司特有的课题和问题，实现公司内部共享，并对其进行深入和具体的分析。公司内部培训在开发个人能力的同时，也促进了集体能力的开发及共同意识的形成，适用于培训对象较多、需反复多次培训的课题。但是对于人事管理人员培训这类与本公司人事制度密切相关的课题，则不适用于公司内部培训。对于每年人事部门晋升人数较少的企业，从费用成本角度出发推荐参加公开培训。※公开培训的优势和劣势※通过与不同行业和领域的人进行交流，接触和了解不同类型的企业并与之进行比较。公开培训不受晋升名额的限制，可以为员工提供更多的培训机会，并且易于依据业务需要调整培训日程。另一方面，公开培训舍弃了行业和企业的特性，采用最具有共性的培训内容，培训的效果往往取决于学员个人的意志，因此跟踪考察学员在实际工作中的表现就显得尤为重要。NEXT-HR2008年度培训计划No.新入职员培训（中文授课1天课程）1●对象：各企业的新员工（新毕业生及中途录用的人员）或是公司内部的教育担当人员●目的：综合地学习作为企业人在执行业务时所必需的商务规范和日资企业的企业文化，以此为新员工教育创造一个平台并得以活用。●举办地点（公开课）：上海・苏州・杭州・南通・天津・大连・广州・深圳等*注：如为公司内部培训，则地点不受限制。●内容：Ⅰ．日本企业的企业文化◎日本企业的企业文化和社会人的“常识”◎站在对方的立场上思考问题◎“职业观”和公司内部的职业提升◎努力做到“素直”Ⅱ．关于商务人士的基础◎掌握交流与沟通的能力（电话礼仪、待客礼仪、仪容修养、人际交往）◎办公室技巧（会议礼仪、商务谈判规范、商务会餐礼仪等）Ⅲ．掌握书面写作技巧◎商务文书的写作方法◎公司内外常用报告书的写作方法◎Ｅ-mail的礼仪Ⅳ．工作的基础◎“报告-联络-协商”和行动模式◎时间管理的基础◎上司是你一生中最大的客户！◎提高团队合作能力Ⅴ．工作规范（如何胜任）◎公司业务执行规范◎应对客户的规范◆新进员工教育NEXT-HR2008年度培训计划No.中国人管理人员系列培训（中文授课1天／次、共计9次）2●对象：日资企业的中国人管理人员以及干部候补人员等●目的：以日资企业对其管理人员的要求为标准，学习基础的管理知识、管理技能和管理理念，在例举其他企业的现状和经验的同时，使学员认识到企业的要求与自身现状的差距，并掌握“管理”的基本实践知识和技能。●举办地点（公开课）：上海・广东・天津・大连*如为公司内部培训，则地点不受限制。●内容：Ⅰ．意识改革培训模块◎关于日本企业的企业文化和企业价值观◎管理人员的作用和企业的要求◎在日本企业中的职业生涯规划和管理人员的立场◎经营管理的基础知识◎如何获得上司的最大支持Ⅱ．管理技能与知识培训模块◎问题意识和问题的发现与解决◎如何在公司内部培养部下◎管理人员的时间管理◎现场的加班管理◎现场领导能力◎成本分析和成本管理Ⅲ．沟通技巧培训模块◎有效推进会议的方法◎PowerPoint的实践技巧◎Excel的实践技巧Ⅳ．目标管理技巧培训模块◎目标的分解和进度管理◎KPI实务与运用技巧◎BSC评价以及评价人技能教育◆中国人管理职教育NEXT-HR2008年度培训计划No.日本人管理人员系列培训（日文授课0.5～1天／次、共计6次）7●对象：企业的日籍管理人员、新赴任日方人员●目的：通过本课程使日籍管理人员掌握在领导中国人部下时所必须具备的基本理念和有关“人”的管理的基础知识。在吸取各自工作经验的同时系统地学习如何管理中国人部下，并掌握实践技巧。●举办地点（公开课）：上海・广东・天津・大连*如为公司内部培训，则地点不受限制。●内容：Ⅰ．中日劳务人事管理中存在的最大差异（初级篇）半天◆关于中日在劳务人事管理方面所存在的明显差异◎个人主义对集体主义—“理所当然”和“不可思议”的大逆转◎短期决算型思维与长期决算型思维所导致的行为◎职业观的不同与对工作的理解◎“站在对方的角度考虑问题”◎“以上司为榜样实现自我成长”◎“当然”、“完成”和“努力”◎跳槽就是“出人头地”吗…◆例举日资企业中常见的10种现象，并进行具体分析Ⅱ．在中国建立高效组织的要点半天◎关于中国人的行动原理的基本分析◎历史原因和主流价值观决定了个人的行为特征◎在中国建立高效组织的关键◎在中国建立组织的要点◎日资企业的现实和如何在中国建立高效组织…Ⅲ．关于中国部下的培养一天◆关于技能的培养◎技能水平的确认◎技能一览表（SkillMap）的编制◎OJT培养体系的课题◆关于提高行动水平◎对业务执行水平的确认◎业务执行行动的分析◎业务执行流程的编制◆关于价值观的共享◎价值观和价值观的共享◎提高干劲和现地化◎管理人员自身的理论学习Ⅳ．劳务纠纷案例分析一天◎关于录用的案例分析◎关于劳务管理的案例分析◎关于工资福利的案例分析◎关于工伤管理的案例分析Ⅴ．工会的设立和运用及其问题点半天◎有关工会法律法规的基础知识◎设立工会的手续、流程及准备事项◎工会委员的选拔◎与工会的“平等”对话◎工会运用的难点及课题◎成功案例及失败案例的分析Ⅵ．薪酬･评价体系的建构（调整）半天／一天◆关于薪酬体系的设计◎关于工资水平是高还是低的讨论◎中国主流职业观和薪酬体系的设计◎长期决算型的人事制度和薪酬体系的设计◎如何在薪酬体系中体现公司方针◆关于评价体系的设计◎评价什么（人的评价･能力的评价･业绩的评价）◎难以运用目标管理制度的理由是什么◎关于数值目标的评价和非数值目标的评价◎在中国进行部下面谈的难处和改善方法◆日本人管理职教育NEXT-HR2008年度培训计划No.人事管理人员系列培训（中文授课1天／次、共计10次）6●对象：日资企业的中国人人事管理职、人事担当者等●目的：以系统、实用的学习人事管理所必须的各种技能和技巧为目的，对人事制度基础理论、日资企业的人事制度及其变化过程、公司内部人事制度的改革以及薪酬考评体系的构建等各方面人事专业技巧和方法进行系统实用的学习。通过本次系列培训真正理解“HR”的含义，并成为人事方面的专家。●举办地点（公开课）：上海・广东・天津・大连*如为公司内部培训，则地点不受限制。*具体大纲可来电索取。●内容：Ⅰ．劳务纠纷案例分析◎关于录用的案例分析◎关于劳务管理的案例分析◎关于工资福利的案例分析◎关于工伤管理的案例分析Ⅱ．公司内部薪酬体系建构的基础知识◎薪酬的分类和相关法规◎薪酬战略、战术和措施◎薪酬设计的目标达成手段◎战略分析◎工资的基础知识Ⅲ．工资表建构的实践技巧◎工资调整的原因和手法◎个人贡献度的体现◎外部平衡调整方法◎内部平衡调整方法◎内部业务构造与外部市场薪酬水平的判断与调整◎企业薪酬战略―领先市场型、滞后市场型、市场对应型Ⅳ．目标管理理论和实践运用技巧◎目标管理的概要◎目标管理的导入和程序◎目标的设定和分解◎目标内容的建构◎目标设定面谈◎BSC、KPI的理论和定义◎BSC、KPI的应用Ⅴ．评价制度及其运用技巧＆评价者技能和评价者教育◎评价制度的概要◎评价手段的种类◎关于业绩评价◎评价要体现个人贡献度◎评价者易犯的错误及其对策◎人事评价和面谈◎如何调整评价结果是最大的课题Ⅵ．公司内部培训体系的建构◎在中国这是企业管理中最大的课题◎为什么日本式的OJT不适用于中国◎在中国需要什么样的教育体系◎教育体系的要点◎培训教育的成果是可以测量的吗◎问卷的制作和注意要点◎测定理解度的测试◎技能掌握程度和态度改善的测定◎意识改革培训和技能培训的效果测定◎教育培训和人才开发Ⅶ．公司内部福利制度的建构及其运用管理技巧◎目前在中国的日本企业中福利制度及留才措施的问题点◎日本的福利制度的出发点◎中国福利体系的构成◎留才措施及适用对象◎在中国目前的情况（内外部环境）下要用怎样的方法才能有效地留住人才◎留才措施的导入要点◎留才措施实例介绍Ⅷ．录用战略和录用面谈技巧◎录用战略理论◎录用战略建构案例◎录用途径分析◎录用成本和效果的分析对比◎录用面谈技巧◎录用测试等Ⅸ．公司内部人事・总务管理各项规定的编制技巧◎劳动合同和公司内部人事劳务管理规定的编制技巧◎各种规定在编制时的注意要点◎与劳动合同法有关的课题和调整技巧Ⅹ．离职分析和离职成本的分析◎离职理由和离职原因的分析及其分析手法◎离职的相关课题和手续◎离职课题及离职成本的分析◆人事管理职教育NEXT-HR2008年度培训计划No.公司内部新人教育讲师培训（中文授课4天）6●对象：日资企业人事总务（管理部）担当、培训担当或希望成为讲师的人员●目的：公司内部讲师将负责每年的新人教育，由此可以达到节约教育成本的效果，并且有助于公司内部技能和信息的积累。通过此次课程，可以使学员掌握新人教育讲师所必备的专业知识、技术、指导方法。学习如何通过模拟公司的组织体系使学员实际体验组织所必需的责任感、职务意识、自主性、商务礼仪等。●举办地点（公开课）：上海・广东・天津・大连*如为公司内部培训，则地点不受限制。*这是关于讲师培训技巧和方法的课程。*欢迎咨询详细资料和开班信息。●内容：Ⅰ．公司内部培训体系的设计与建构的基础知识◎设计培训计划◎分析培训需求◎做培训计划◎确定培训开展方法◎培训报告的编写方法◎如何利用教材提高学习积极性◎如何利用教材提高培训效果◎培训的实施方法、目的以及成果◎意识教育的要点Ⅱ．新人教育所使用教材的编制方法和活用方法◎传授基本商务礼仪的方法◎RollPlaying演习◎传授工作基本常识的方法◎工作中的时间管理◎《新人基础教育业务流程》Ⅲ．团队协作・组织意识的培养方法◎如何培养团队意识◎通过在工厂的模拟训练使其理解组织的运营过程◎如何使其理解组织内部沟通的重要性◎组织内各部门的作业流程和公司的最高目的是获得利润◎通过模拟训练使其理解生产活动、营业活动、采购活动等企业作业的模式以及作业流程◎如何使其理解组织的协作体系和成果意识、成本意识◎游戏式互动体验◎《团队协作・组织意识培训业务流程》Ⅳ．培训游戏的活用方法和实例◎实施培训游戏的要点◎培训游戏的作用◎开展培训游戏的程序和注意要点◎培训游戏实例◎《活用培训游戏业务流程》Ⅴ．教育培训成果的测定方法◎力求将教育培训和经营成果相挂钩◎教育培训成果的测定和评价方法◎从结构上发挥人才开发的效果◎将评价活用于下一阶段的人才培养NEXT-HR2008年度培训计划No.ＱＣ７个工具的应用方法（中文授课１天）9●对象：各家企业的制造现场管理与监督人员及品质管理相关人员●目的：对品质管理、品质改善、各种工序的管理与改善过程进行现状确认是非常重要的。QC7个工具能够将品质和工序的现状可视化，是一种很有效的手段。通过本课程，使学员从根本上理解QC7个工具的目的和使用方法，并掌握其实际的运用手法。●举办地点：*注：公司内部培训地点不受限制。●内容：◎ＱＣ问题解决的推进方法◎ＱＣ手法的种类和活用要点◎ＱＣ７个工具的模拟演习◎考察和总结演习中出现的问题◎品质管理的出发点No.预防制造现场错误的措施（消除人为错误的方法）（中文授课１天）10●对象：各家企业的制造现场管理与监督人员、品质管理人员、设备部门、生产技术部门、工务·检查部门的相关人员●目的：从产业心理学、人体工学等方面全面探究为什么会产生人为失误或无心之过的原因，了解何时容易发生怎样的人为失误及不良原因与发生人为失误之间的关联性。以设备工学、创造工学为基础系统地学习对预防错误装置的正确看法、操作方法及使用上的注意点等，从而使学员具备建构消除公司所有不良、杜绝人为失误的生产体系的能力。●举办地点：*注：公司内部培训地点不受限制。●内容：◎资本的循环、利润的出处◎利益相关者的定义和特征◎管理的作用和PDCA◎思考的问题点和课题◎职场市场化的趋势◎问题解决和“报告-联络-协商”的相关要点◎5S的本质◎5S改善的措施、方法及实例No.