第9章配送与配送中心上海海事大学2本章提纲•配送功能•配送与运输的比较•配送的模式•共同配送•配送战略•配送网络结构•配送中心的主要作业活动•配送中心选址程序•自动化立体仓库3配送的概念•配送是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。它是从最后一个物流节点到用户之间的物资空间移动过程。最后一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺。4•创造空间效用自然是它的主要功能;•完善了运输系统;•消除交叉输送;•提高了末端物流的经济效益;•实现低库存或零库存;•简化手续,方便用户;•提高了供应保证程度。配送功能5配送功能要素•集货:是指将分散的、需要配送的物品集中起来,以便进行分拣和配货。•分拣;将需要配送的物品从储位上拣取出来,配备齐全,并按配装和送货的要求进行分类,送入指定发货点堆放的作业。•配货:是将拣取分类完成的货品经过配货检查,装入容器和做好标记,再运到发货准备区,待装车后发送。•配装:是充分利用运输工具的载重量和容积,采用先进的装载方法合理安排货物的装载。•送货:是将配好的货物按照配送计划确定的路线送达到用户指定的地点,并用户进行交接。6配送与运输的比较内容运输配送运输性质干线运输支线运输、区域内运输、未端运输货物性质少品种大批量小批量多品种运输工具大型货车或铁路运输、水路运输小型货车管理重点效率优先服务优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等7配送的模式•直接配送是用户或零售商需要的商品直接从供应商配送到指定的地点。•仓储配送是指在配送中心仓储货物,然后根据用户的需要对仓储货物进行配送。•直通配送配送中心不具有专门的仓储功能,是一个转运站。商品从供应商达到配送中心后,迅速分拣、转移到用户或零售点上。•流通加工配送是为了促进销售、方便用户,或是为了提高物流效率,在配送中心对物品进行生产辅助性加工后再进行配送的模式。8配送的服务方式1.定时配送2.定时定量配送3.准时配送4.定量配送5.定时定线配送6.即时配送9共同配送1、共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动,其目的是为了提高配送效率。共同配送实施的主体可以是作为物流需求方的制造商、批发商和零售商,也可以是作为物流服务供应方的运输企业和仓库企业2、配送共同化的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本,提高物流资源的利用效率10配送战略•直接运输。从供应商直接运输到零售商,而不经过配送中心。•仓储(经典战略)。仓库保持库存并根据客户需要提供商品。•直接转运。商品不断从供应商经过配送中心配送到客户,配送中心保存商品不超过10—15小时。11配送中心的概念•配送中心是一种多功能、集约化的物流据点。作为现代物流方式和优化销售体制的配送中心,把收货验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理甚至包括订货等作业有机结合,形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。12配送中心的种类分类名称说明MDCDistributionCenterbuiltbyMaker由制造商成立的物流中心WDCDistributionCenterbuiltbyWholesaler由批发商或代理商成立的物流中心ReDCDistributionCenterbuiltbyRetailer由零售商向上整合成立的物流中心TDCDistributionCenterbuiltbyTrucker由货运公司成立的物流中心RDCRegionalDistributionCenter区域性的物流中心,负责特定小区域FDCFrontierDistributionCenter货品暂时存放的转运站大车辆与小车辆装载的中继站13保管型仓库与配送中心(流通型仓库)的差异点仓库配送中心功能以物资保管为主要功能入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、检验、出库等均为配送中心的功能空间保管空间保管空间占一半,其他功能占一半空间设计以保管为主体,平面摆放,通路少,未进行严格的场所管理按照配送中心功能的流转顺序设计,利用货架实行立体存放,有严格的场所管理。信息特征货物的状况和信息不一致货物的状况与信息一致事务处理、信息传送的系统化基本上使用人工完成事务得理和住处的传送利用信息系统工具和物流信息系统完成事务处理和信息传送作业的自动化和省力化基本上是人工作业在信息系统的支持下实现作业的自动化和省力化对多样化物流需求基本上不能适应可以适应14配送网络结构•集中型配送网络A1A2A3D1B1B3B215分散型配送网络用户生产企业配送中心A1A2A3D1B1B4B2D1B316多层次配送网络用户生产企业配送中心物流中心A1A2A3D2B1B4B2B3L1D217配送中心的主要作业活动(一)拣选(二)分货(货物分组)(三)流通加工(四)保管(五)配送(六)订单处理(七)信息18配送中心选址程序配送中心物流流程设计图计划开始与组成物流基础数据收集物流基础数据收集系统策略目标制定系统策略目标制定基础规划资料数据分析基础规划资料数据分析规划条件设定规划条件设定作业需求功能设定作业需求功能设定信息管理系统规划信息管理系统规划物流大区域布置规划物流大区域布置规划周边设施规划周边设施规划周边设施选用周边设施选用物流设备规划物流设备规划物流设备选用物流设备选用方案评估方案评估布置方案选择布置方案选择细部布置规划细部布置规划周边设施规格设计周边设施规格设计物流设备规格设计物流设备规格设计作业流程与表单系统设计作业流程与表单系统设计作业规范与人力需求规划作业规范与人力需求规划布置规划审核验证布置规划审核验证成本分析与效益评估成本分析与效益评估整合规划设计整合规划设计完成物流中心系统规划设计完成物流中心系统规划设计第一阶段第二阶段第三阶段20配送中心系统布置的一般程序输入数据(E、I、Q、R、S、T、C)4.物流相关性分析修正条件实际制约最佳布置方案1.规划资料分析2.流程分析3.区域设置5.活动相关性分析6.总体平面布置布置方案Y7.评价布置方案X布置方案Z21配送中心基本区域划分•接货区•储存区•拣货、配货区•理货分拣区•发货待运区•流通加工区•管理指挥区22自动化立体仓库•自动化立体仓库又称立体仓库或高架仓库、自动存取系统(AutomaticStorage&RetrievalSystem,AS/RS),它一般指采用几层、十几层甚至几十层高的货架,用自动化物料搬运设备进行货物出库和入库作业的仓库。由于这类仓库能充分利用空间进行储存,故形象地称为立体仓库。2324思考题•配送与运输的异同点是什么?•配送战略有哪几种?什么是直接转运战略?•配送中心的类型有哪些?•配送中心物流流程如何设计?