第九章企业档案知识管理本章主要内容企业档案与知识管理的关系企业档案知识管理的实现第一节企业档案与知识管理的关系与知识管理的关系知识管理对企业的冲击12二者关系3知识管理涵义知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识时代企业档案管理工作面临冲击•传统档案管理工作模式不能适应电子文件时代•传统企业档案管理受到现代企业制度的冲击•档案管理者没有真正理解档案信息管理•档案管理者水平受到信息技术的冲击企业档案与知识管理的关系•企业档案是企业重要核心知识资源是企业显性知识和隐性知识的集合体是企业知识共享的主要媒介•知识资源管理是企业档案管理创新的方向是知识经济时代的管理范式为企业档案管理提供创新思维•两者具有共同的资源基础和管理目标两者具有共同的资源基础两者具有共同的管理目标第二节企业档案知识管理的实现实现企业档案知识管理实现12评价3企业档案知识管理涵义企业档案在管理过程中运用知识管理的理念、方法和手段,对企业档案信息收集和一次处理的基础上,借助现代信息技术,深入挖掘企业档案中蕴含的有用知识单元,并对其进行组织、整理、分类等二次加工,使需要的人能及时方便的获得,同时能对信息进行深入加工,创造新的信息,共同为企业服务。企业档案知识管理特点档案来源的多样化提供利用更加及时、迅速信息技术应用广泛信息化、知识化和数字化并存管理更加专业化、个性化注:点击“目标”目标•实现企业知识资源管理,提高企业效益•为企业知识基础管理提供知识资源支持企业档案知识资源管理的实现积累人才系统目标档案信息收集、集成、数字化思想的培养团队的组建平台构建知识库管理企业档案知识管理的评价人的维度管理维度知识维度•知识管理现状,档案知识数量和质量、需求匹配度•利用档案知识后的创造、创新状况•评估档案知识管理与业务的协调性•强调知识管理的制度配合•信息、信念、技能、流程知识维度•知识管理系统的应用状况•对未来知识管理系统的使用建议企业档案知识管理系统的评价内容一二三系统对于知识管理的支持档案知识系统的安全性四界面和查询的便捷性与其他系统间的和谐性