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项目整合管理项目整合管理整合－制定项目章程－启动输入工具整合制定项目章程启动输出输入¾项目说明书¾商业论证工具¾专家判断输出¾项目章程–制定项目管理计划¾合同¾事业环境因素¾组织过程资产划–收集需求–定义范围¾组织过程资产–识别干系人-2-整合－制定项目管理计划－规划输入工具整合制定项目管理计划规划输出输入¾项目章程–制定项目章程工具¾专家判断输出¾项目管理计划–执行、监控、收尾过程组所有过¾其他规划过程输出¾事业环境因素¾组织过程资产尾过程组所有过程¾组织过程资产-3-整合－指导与管理项目执行－执行输入工具整合指导与管理项目执行执行输出输入¾项目管理计划¾批准的变更请求工具¾专家判断¾项目管理信息系统¾可交付成果–实施质量控制¾工作绩效信息¾事业环境因素¾组织过程资产¾工作绩效信息–所有监控过程活动（除质量、核实范围）9实施整体变更控制9实施整体变更控制9控制范围9控制进度9控制成本控制成本9实施质量保证9报告绩效9监控风险9管理采购¾变更请求–实施整体变更控制-4-实施整体变更控制¾项目管理计划更新¾项目文件更新整合－监控项目工作－监控输入工具整合监控项目工作监控输出输入¾项目管理计划¾绩效报告工具¾专家判断输出¾变更请求¾项目管理计划更新–报告绩效¾事业环境因素¾组织过程资产¾项目文件更新¾组织过程资产-5-整合－实施整体变更控制－监控输入工具整合实施整体变更控制监控输出输入¾项目管理计划¾变更请求工具¾专家判断¾变更控制会输出¾变更请求状态更新–指导与管理项目执行–一个规划活动9规划采购–所有执行活动，除执行–实施质量控制–管理采购所有执行活动除9建设项目团队9管理项目团队9发布信息¾项目管理计划更新¾项目文件更新发布信息–所有监控活动¾工作绩效信息制定与管理项目执行–制定与管理项目执行¾事业环境因素¾组织过程资产-6-¾组织过程资产整合－结束项目或阶段－收尾输入工具整合结束项目或阶段收尾输出输入¾项目管理计划¾验收的可交付成果工具¾专家判断输出¾最终产品、服务、成果移交组织过程资产更新–核实范围¾组织过程资产¾组织过程资产更新-7-项目整合管理概述项目整合管理概述包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动¾制定项目章程（启动）–制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人需要和期望制定份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程¾制定项目管理计划（规划）–对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程¾指导与管理项目执行（执行）–为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程¾监控项目工作（监控）¾监控项目工作（监控）–跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程实施整体变更控制（监控）¾实施整体变更控制（监控）–审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程结束项或阶收-8-¾结束项目或阶段（收尾）–完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程整合－制定项目章程－启动整合制定项目章程启动制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求¾项目章程的批准，标志着项目的正式启动尽早确认并任命项目经理最好在制定项目章程时就任命最晚也必须在¾尽早确认并任命项目经理，最好在制定项目章程时就任命，最晚也必须在规划开始之前¾项目经理应该参与制定项目章程，因为该章程将授权项目经理在项目活动¾项目经理应该参与制定项目章程，因为该章程将授权项目经理在项目活动中使用组织资源¾项目由项目以外的人员批准，如发起人、PMO或项目组合指导委员会项目启动者或发起人应该具有定的职权能为项目提供资金¾项目启动者或发起人应该具有一定的职权，能为项目提供资金–他们亲自编制项目章程，或授权项目经理代为编制¾项目章程经启动者签字，即标志着项目获得批准¾项目章程经启动者签字，即标志着项目获得批准–可能因内部经营需要或外部影响而批准项目，故通常需要编制需求分析、商业论证或情况描述¾通过编制项目章程就可以把项目与组织的战略及日常运营工作联系起来-9-¾通过编制项目章程，就可以把项目与组织的战略及日常运营工作联系起来整合－制定项目章程－启动输入工具整合制定项目章程启动输出输入¾项目工作说明书¾商业论证工具¾专家判断输出¾项目章程–制定项目管理计划¾合同¾事业环境因素¾组织过程资产划–收集需求–定义范围¾组织过程资产–识别干系人-10-整合－制定项目章程－启动项目工作说明书（输入）项目工作说明书（输入）整合制定项目章程启动¾对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明¾内部项目¾SOW涉及–业务需要9市场需求技术进步法律要¾内部项目–项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求，来提供工作说明书9市场需求、技术进步、法律要求或政府法规–产品范围描述9记录项目所需产出的产品的特来提供工作说明书¾外部项目–由客户提供，可以是招标文件9记录项目所需产出的产品的特征，以及这些产品或服务与项目所对应的业务需求之间的关系由客户提供可以是招标文件（建议邀请书、信息邀请书、投标邀请书）的一部分，或合同的一部分–战略计划9所有项目都应支持组织的战略目标9进行项目选择和排序时，应该考虑执行组织的战略计划-11-整合－制定项目章程－启动商业论证（输入）项目章程（输出）整合制定项目章程启动¾能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资¾为证实项目的价值在商业论证¾记录业务需要、对客户需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果项目目的或批准项目的原因¾为证实项目的价值，在商业论证中通常要包含业务需求和成本效益分析等内容–项目目的或批准项目的原因–可测量的项目目标和相关的成功标准–项目的总体要求¾对于外部项目，可以由项目发起组织或客户撰写商业论证¾商业论证原因–概括性的项目描述–项目的主要风险–总体里程碑进度计划¾商业论证原因–市场需求、组织需要、客户要求、技术进步法律要求生态影响社会需总体里程碑进度计划–总体预算–项目审批要求（用什么标准评价项目成功由谁对项目成功下结论由谁–法律要求、生态影响、社会需要¾定期审核成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）–委派的项目经理及其职责和职权发起人或其他批准项章程的人员的-12-–发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权整合－制定项目管理计划－规划整合制定项目管理计划规划对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录¾项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，其内容会因项目的复杂性和所在应用领域而异的复杂性和所在应用领域而异¾编制项目管理计划，需要整合一系列相关过程，而且要持续到项目收尾¾本过程将产生一份项目管理计划–该计划需要通过不断更新来渐进明细（变更）这些更新需要由实施整体变更控制过程进行控制和批准–这些更新需要由实施整体变更控制过程进行控制和批准¾制定初步的项目管理计划，并确定每项任务所处的职能领域，有利用选定最适当的项目组织形式-13-整合－制定项目管理计划－规划输入工具整合制定项目管理计划规划输出输入¾项目章程–制定项目章程工具¾专家判断输出¾项目管理计划–执行、监控和收尾过程组的所有¾其他规划过程的输出¾事业环境因素尾过程组的所有活动¾事业环境因素¾组织过程资产-14-整合－制定项目管理计划－规划项目管理计划（输出）项目管理计划（输出）整合制定项目管理计划规划¾内容（8项）–项目所选用的生命周期以及各阶段将采用的过程¾项目基准（3项）–范围基准进度基准段将采用的过程–项目管理团队进行“剪裁”的结果如何执行工作以实现项目目标–进度基准–成本绩效基准¾通常将范围、进度和成本基准合–如何执行工作以实现项目目标–一份变更管理计划–一份配置管理计划并为一个绩效测量基准，作为项目的整体基准，以便据此测量项目的整体绩效–如何维护绩效测量基准的严肃性–干系人的沟通需求和适用的沟通技术目的整体绩效–工作绩效信息与绩效测量基准相比较，得到工作绩效测量结果通技术–为处理未决事宜和制定决策所需开展的管理层重点审查，以便审查相关内容、涉及程度和时机把果–绩效测量基准用于挣值测量中-15-查相关内容、涉及程度和时机把握整合－制定项目管理计划－规划项目管理计划（输出）变更管理计划整合制定项目管理计划规划¾子计划（12项）–需求管理计划范围管理计划¾变更控制的角色与职责¾变更控制流程谁提出干系人–范围管理计划–进度管理计划–成本管理计划–谁提出：干系人–提交给谁：PM、CCB–谁审批：CCB–过程改进计划–质量管理计划–人力资源管理计划配置管理计划¾指产品功能、性能的配置管理人力资源管理计划–沟通管理计划–风险管理计划采购管理计划–采购管理计划–变更管理计划–配置管理计划-16-整合－指导与管理项目执行－执行整合指导与管理项目执行执行为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作¾内容（11项）–开展活动来实现项目要求创造项目的可交付成果–创造项目的可交付成果–配备、培训和管理项目团队成员–获取、管理和使用资源，包括材料、工具、设备与设施–执行已计划好的方法和标准–建立并管理项目团队内外的项目沟通渠道–生成项目数据（如成本进度技术和质量进展情况，以及状态数–生成项目数据（如成本、进度、技术和质量进展情况，以及状态数据），为预测提供基础–提出变更请求，并根据项目范围、计划和环境来实施批准的变更管理风险并实施风险应对活动–管理风险并实施风险应对活动–管理卖方和供应商–收集和记录经验教训，并实施批准的过程改进活动-17-整合－指导与管理项目执行－执行整合指导与管理项目执行执行实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作¾项目经理与项目管理团队一起指导实施已计划好的项目活动，并管理项目内的各种技术接口和组织接口¾通过实施相关过程来完成项目管理计划中的项目工作产出相应的¾通过实施相关过程来完成项目管理计划中的项目工作，产出相应的可交付成果¾项目执行时还需收集工作绩效信息，并提交给绩效报告过程–工作绩效信息说明可交付成果的完成情况以及哪些工作已经完成–工作绩效信息也是监控过程组的输入¾实施已批准的变更¾实施已批准的变更–纠正措施（事中）–预防措施（事前）–缺陷补救（事后）-18-整合－指导与管理项目执行－执行输入工具整合指导与管理项目执行执行输出¾可交付成果输入¾项目管理计划¾批准的变更请求工具¾专家判断¾项目管理信息系统¾可交付成果–实施质量控制¾工作绩效信息–实施整体变更控制¾事业环境因素–所有监控过程的活动（除质量，人力）9实施整体变更控制事业环境因素¾组织过程资产9控制范围9控制进度9控制成本9实施质量保证9实施质量保证9报告绩效9监控风险9管理采购9管理采购¾变更请求–实施整体变更控制项目管理计划更新-19-¾项目管理计划更新¾项目文件更新整合－指导与管理项目执行－执行可交付成果（输出）变更请求（输出）整合指导与管理项目执行执行¾是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可验证的产品成果或服务能力¾变更请求可以是直接或间接的，可以由外部或内部提出，可以是自选的或由法律/合同强制的证的产品、成果或服务能力工作绩效信息（输出）¾可交付成果的状态自选的或由法律/合同强制的¾包括–纠正措施¾可交付成果的状态¾进度进展情况¾已发生的成本–预防措施–缺陷补救–更新更新-20-整合－监控项目工作－监控整合监控项目工作监控跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标¾监督是贯穿于整个项目周期的项目管理活动之一它包括收集测量和发布绩效信息分析测量结果和预测趋势以便–它包括收集、测量和发布绩效信息，分析测量结果和预测趋势，以便推动过程改进–持续的监督使项目管理团队能洞察项目的健