POCIB国际贸易从业技能综合实训PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness国际贸易从业技能综合实训项目介绍~1~一、什么是POCIBPOCIB(PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness)国际贸易从业技能综合实训是商务部中国国际贸易学会继外销员考试、外贸跟单员考试等考试项目之后,联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网证书课程。POCIB重点针对国际贸易及相关专业的在校学生以及国际贸易行业新进人员进行培训,并对其专业能力水平进行测评。据商务部统计,全国国际贸易相关的从业人员有1.5亿,其中直接从事国际贸易一线工作的有800万人。随着我国国际贸易发展方式的升级和转变,企业迫切需要大量的高素质的“技能型实用性外经贸人才”,而这些人才的核心竞争力,一个是外语,一个是外贸业务技能。POCIB项目以提高学员的外贸综合业务技能为目标,创新教学模式,以在线国际贸易仿真训练为核心方法,将外贸企业的岗位培训和相关院校的人实践教学环节融为一体,为我国外经贸人才培养引入了科学、创新、高效和务实的教学方法和培训手段。课程内容依据《国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》、《联合国国际货物销售合同公约》、《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》以及国际货物运输、货物运输保险等国际通行的惯例与规则,并且在课程中重点突出了当前国际贸易企业的现实运作环境和对员工的技能要求,适应国际贸易发展趋势,快速提高外经贸人才的核心竞争力。POCIB体现了国际贸易理论界和实务界的众多专家学者的共同智慧,项目顾问,国际贸易实务界前辈黎孝先教授这样说:“POCIB项目利用现代科技,推进国际贸易教学改革和人才培养模式创新,是一项具有重要意义的举措,是走校企结合道路,实现理论与实际结合的必然选择。”课程包含有完整的国际贸易业务环境和业务流程:模拟了含海关、银行、外管局、检验机构、保险公司、税务机构、船公司、航空公司、贸促会等14个外贸相关当事人的业务系统。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~2~设定了10个国家,27个大类(共115种)产品,其中每个国家有自己的特色产品,国际航线200多条,各国汇率、产品价格及运费水平将做动态调整。海关编码、进出口税率、监管条件、退税率、保险费率等根据现实情况定期调整,数据来源于海关、国税总局等官方机构的公开信息,由此构建接近真实的国际贸易运作外部环境。内置商务逻辑可以处理成交方式含FOB、CIF、CFR,付款方式有L/C、D/P、D/A、T/T,运输方式有海运、空运,形成24种不同的流程组合。业务系统涉及进出口文件及单据共60种,其中每种单据有详细的缮制技术要求,并提供自动查错功能。采用现实国际贸易公司的预算系统,强化学员成本费用和利润核算的能力。在业务流程中模拟体现各环节时效因素,帮助学员建立业务过程的时间控制观念。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~3~二、POCIB能带来什么?POCIB针对的是外贸行业新人,外贸新人的职业生涯大都从基层开始,通常需要经历单证员、跟单员、业务助理、外销员、外贸经理人等阶段,在这个过程中逐步成为外贸企业的中坚力量。外贸新人大多来自各级各类院校的国际贸易及相关专业毕业生,也有部分跨专业毕业生。他们的共同特点是缺乏外贸实践工作经验。外贸企业作为用人单位,无不期望外贸新人能具备过硬的专业技能和良好的专业知识背景,希望通过低成本高效率的岗前培训和在职培训快速提升新员工的工作能力,更快更好地为企业创造价值。相关院校也无不设法通过理论教学和实践环节创新等多种途径,以便让学生们在校期间能够掌握扎实的外贸理论知识和必要的外贸工作技能。特别是,希望学生们能够对外贸业务岗位的工作环境和工作要求有一个系统性的整体认识,让他们对未来的外贸职业生涯有一个全面的体验,并由此明确自身的职业发展目标。“实践创造价值、视野决定未来”正是POCIB的教学理念,课程通过体验式学习的科学方法,向学员展现了外贸业务的全貌,帮助学员在短期内全面体验国际贸易企业运作的过程,获得对国际贸易相关工作的系统性认识,熟练掌握专业的工作技能。在外贸业务技能方面,POCIB着重培养和反映学员的跟单能力、业务能力和自我学习能力,对应了外贸企业中单证员、跟单员、业务助理、业务员等相关岗位的技能和知识需求。我们相信,外贸新人通过POCIB的训练,将具备宽广的外贸知识视野和扎实的综合业务技能,从而有能力、有信心面对即将开始的外贸职业生涯,明确自身的职业发展方向。我们的具体目标是:对外贸企业:统一岗位技能培训标准量化培训评价方法POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~4~可在线学习从而降低培训成本可业余学习从而提高培训效率内容全面利于拓宽员工视野边学边干利于理论联系实际对专业院校:完善国贸实务教学方法充实国贸实务教学内容帮助学生规划外贸职业生涯训练学生综合业务能力提升学生学习热情培养学生自学能力POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~5~三、POCIB实训目标通过POCIB实训,学员们将能够:1.通晓进出口业务综合流程2.学会运用网络资源宣传企业及产品3.掌握合同成立各环节的函电沟通技术4.掌握FOB、CFR、CIF等基本交易条件及其实践运用5.掌握信用证、托收、汇款、保函等基本结算方式及其实践运用6.掌握进出口价格核算及成本控制方法7.掌握国际货物买卖合同基本条款的商订与履行8.确立合同履行的时效观念,并掌握相应工作方法9.掌握履约过程中的货、证、船、款各环节衔接10.掌握主要运输方式的基本流程及相关运输单据11.掌握货运保险业务流程及相关合同条款12.掌握主要业务单据的缮制及处理技术POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~6~四、POCIB如何提高学员的外贸技能POCIB是基于DavidKolb体验圈原理的实训项目,每个课程有成百上千的学员同时参与,所有进入POCIB实训项目的学员都将扮演一个独立的进出口企业,这些企业分布在全球包括中国、美国、日本、德国等在内的10个国家,他们的任务是通过相互之间的进出口业务为所在企业创造利润。学员通过互联网,进入POCIB服务器的仿真交易环境,在这个环境中,包括了银行、海关、外管局、商检、税务、货运公司、保险公司等14个相关机构,动态模拟了汇率、进出口税率、退税率、产品成本等业务信息。学员们通过企业黄页、广告信息发布、产品信息发布等方式寻找贸易伙伴,并互为交易对手。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~7~POCIB设计了一个动态的市场环境,在这里进出口商既是合作关系,也是竞争关系。每个国家的出口商都可以从本国市场采购产品出口给另一个国家的进口商并从中获利,而这个进口商将产品进口之后,需要将其销售给本国的消费者以获得利润。出口商的采购价格和进口商在其国内的销售价格之间的空间是有限的,同时也受到各种成本费用或者利率、汇率、税率的变动的影响,交易双方都必须在充分了解市场信息的情况下,作出尽可能准确的成本费用核算,并且互相博弈以获得更大的利润。而利润是POCIB评价学员学习成果的重要标准。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~8~在磋商之前和磋商的过程中,学员需要从仿真环境中获得各种信息,并以此为基础作出决策,相应的业务技能包括:选择合适的结算方式选择适当的成交条件掌握汇率动态掌握进出口税率、退税率、海关监管条件等动态信息选择适当的运输方式和运输路线结合备货、报关、开证、运期等因素等确定交货期制定装箱(集装箱)方案核算远洋运费选择适当的保险条件,并计算保费做出合理的报价方案业务函电写作POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~9~学员自由地和任意的其他学员进行贸易,可以同时进行多笔业务。他们通过电子邮件系统来互相联络,并且进行询盘、报盘、还盘等磋商活动,最终落实到合同。所有的磋商过程都将记录在案,作为评价依据。在磋商完成之后,交易双方签订合同明确权利和义务,并且开始履约的过程。履约过程中,逐步完成开证、备货、订舱、报检、报关、装船出运等等一系列的业务流程,同时要根据每一步的要求制作和应用各种单据。学员有完全的自由去选择他要进行的工作,POCIB会对他的每一个履约步骤的正确性,每POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~10~张单据各个填写项目的正确性进行检查和评价,并且及时反馈结果,同时也会根据学员一段时间的表现作出建议,以帮助其提升业务技能。此外,POCIB包含的基于WIKI理念POCIB百科,在线的实训指导老师等支撑手段,都可以有效帮助学员迅速获得知识支撑和操作指导。学员们要达到课程要求必须完成相当数量的仿真业务,他们正是通过这种自由的,循环往复的仿真业务过程,通过其中的正确和错误的反馈,逐步积累业务经验,提高操作水平,最终在短期内熟悉了解国际贸易的整体业务过程,系统性地掌握国际贸易业务的所需的各项技能。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~11~POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~12~五、POCIB如何评价实训效果POCIB是一个熟能生巧的训练过程,项目从质和量两个方面对实训成果进行评价。量的方面,我们可以想象一个新的业务人员从最开始一笔业务都没有做过到完成了20笔外贸业务之后,他的业务能力会有一个怎样的提升。所以,POCIB有明确的要求来保证学员完成足够的仿真业务量,譬如完成一定数量的进出口业务,完成不同成交方式和结算方式的业务,完成不同产品的交易,和多个不同的业务伙伴来进行业务等等。足够数量的仿真业务操作,保证了学员能够获得足够的业务经验,能够随着其操作熟练程度的提高有效地提高业务技能水平。在质的方面,POCIB对于学员的评价过程不同于传统的考试,是覆盖整个学习过程,针对每个业务技能点的操作准确度和掌握熟练度度的评价。最终,POCIB从业务能力、跟单能力和学习能力三个综合的能力指标来对学习成果作出评定,每个能力指标对应了多个实务操作的技能点,而每个技能点都对应着学员更多仿真操作的行为。符合国际贸易理论框架同时来源于实务的技能点评价及结果反馈,保证了学员所掌握的业务技能的规范性和正确性。达到课程要求标准的学员将得到由中国国际贸易学会颁发的POCIB实训项目合格证书。POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~13~POCIB项目主要提升的技能:熟悉我国外汇核销制度及流程熟悉我国进出口税收制度熟悉进出口业务中的外汇风险熟悉国际贸易的健康和安全规则熟悉加快国际现金流转的方法熟悉多种不同行业产品进出口特性熟悉利用进出口市场媒体推广产品的基本方法能够有效扩大国际业务范围及客户群熟练掌握商务函电写作的基本规范掌握询盘、发盘、还盘和接受环节的英文函电写作技巧能够通过磋商函电准确表达商务意图熟练掌握国际贸易业务的整体流程熟练掌握进出口合同的主要条款的细节运用熟练运用FOB、CIF、CFR几种常用贸易术语熟练运用LC、TT、DA、DP几种常用支付方式了解不同支付方式对应的风险点能够合理选择不同的运输方式能够结合各种因素准确确定交期标签商品唛头根据具体的商品特性、包装方式、装运条件和运输费率准确计算海运运费根据具体的商品特性、包装方式、装运条件和运输费率准确计算空运运费能够准确计算国际货物运输保险费用能够准确完成出口成本预算能够准确完成进口成本预算熟练使用各种定价方法熟悉各种控制成本、扩大利润的基本方法熟练掌握进出口合同的缮制和各细节条款的具体应用熟练掌握形式发票的缮制和具体应用熟练掌握商业发票的缮制和具体应用POCIB国际贸易从业技能综合实训项目介绍~14~熟练掌握装箱单的缮制和具体应用熟练掌握普惠制产地证和一般产地证的办理流程和应用熟练掌握集装箱装箱方法和相关计算掌握订舱和预留仓位的具体办理方法掌握运输费用的支付方法熟练掌握海运提单和空运提单的应用熟练掌握进出口报关表格的使用熟练掌握进出口报关的具体流程熟练掌握进出口报检单