RP公司厂房建筑项目质量管理研究

吉林大学本科生毕业论文RP公司厂房建筑工程项目质量管理研究吉林大学本科生毕业论文I摘要21世纪世界发展迅速，各国科技和社会竞争已趋于白热化，随着我国城市化水平的不断提高，科学技术的进步和社会的发展，各行各业的竞争都演变的越来越激烈，对于工程建设领域，也变的复杂多样。人们日益关注和重视的问题是如何在规定的时间期限内，按照预定的计划，保证质量的完成某项任务，来获得最大的经济效益。厂房建筑项目是用于生产的专业建筑项目，是为了满足社会生产的需要，围绕最终建筑产品进行生产经营活动，制造出适用、安全、经济、环保的各类厂房建筑。到了今日，厂房建筑业在自己的产品生产上和经营管理上形成了一定的特点。本文系统地介绍了项目质量管理基本概念和管理方法，本文通过对RP公司厂房建筑工程项目的质量管理进行了系统分析。并分析研究了项目质量管理中所涉及到的项目质量策划、项目质量控制和项目质量改进等问题。关键词：项目管理；厂房建设项目；项目质量管理吉林大学本科生毕业论文IIAbstractThe21stcenturytherapiddevelopmentofnationalscienceandtechnology,andsocialcompetitionisalreadyheatingup,withtheurbanizationlevelofChina'scontinuousimprovement,scientificandtechnologicalprogressandsocialdevelopment,theevolutionofallwalksoflifeareincreasinglyfiercecompetitionfortheprojectbuildinginthisarea,butalsobecomecomplexanddiverse.Thereisagrowingconcernandimportancetothequestionishow,withinaspecifiedtimeperiod,accordingtoapredeterminedplantoensurethequalityofthecompletionofatask,togetthemaximumeconomicbenefit.Plantconstructionprojectisusedintheproductionofprofessionalconstructionprojectistomeettheneedsofsocialproduction,centeringonthefinalconstructionproducts,productionandbusinessactivities,creatinganapplication,security,economic,andenvironmentalprotection,varioustypesofplantconstruction.Eventoday,plantconstructionindustryinitsownproductionandbusinessmanagementontheformationofacertaincharacter.Thispapersystematicallydescribestheprojectqualitymanagementbasicconceptsandmanagementmethods,andanalysisofprojectqualitymanagementinvolvedintheprojectqualityplanning,projectqualitycontrolandqualityimprovementprojectsandotherissues.Finallythroughpracticalexamples,Loncinplantconstructionprojectqualitycontrolwereanalyzed.Keywords：projectmanagement；plantconstructionproject；projectqualitymanagement吉林大学本科生毕业论文0目录第1章绪论…………………………………………………………11.1选题背景和研究意义……………………………………………21.2RP公司项目概况…………………………………………………31.3研究的主要内容…………………………………………………4第2章研究的理论基础……………………………………………52.1项目质量管理概述……………………………………………62.2项目质量管理的过程…………………………………………72.3厂房建筑工程项目质量管理概述……………………………8第3章RP公司厂房建筑项目质量计划……………………………93.1RP公司厂房建筑项目质量策划……………………………103.2RP公司厂房建筑项目质量过程管理…………………………113.3RP公司厂房建筑项目质量计划的制定………………………12第4章RP公司厂房建筑项目质量控制…………………………134.1RP公司项目前期阶段质量控制………………………………144.2RP公司项目施工阶段质量控制………………………………154.3RP公司项目竣工验收阶段质量控制…………………………16第5章结论与展望…………………………………………………175.1结论……………………………………………………………185.2展望……………………………………………………………19参考文献……………………………………………………………20致谢…………………………………………………………………21吉林大学本科生毕业论文1第1章绪论1.1选题的背景和研究意义项目管理是近几十年来迅速发展的一门学科，是现代管理学的重要组成部分，项目质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标，项目质量管理是项目管理的重要内容之一。厂房建筑项目是用于生产的专业建筑项目，是为了满足社会生产的需要，围绕最终建筑产品进行生产经营活动，制造出适用、安全、经济、环保的各类厂房建筑。而厂房建筑项目的质量不仅是厂房建筑项目实施控制重点之一，还是判断厂房建筑项目成功与否的关键因素。1.2RP公司厂房建筑项目概况项目简介RP公司厂房建筑工程项目是辽宁省鞍山市重点建筑工程项目之一。RP公司以生产T恤衫、折叠式自行车为主导产品，RP公司厂房建筑工程项目是鞍山市投资规模比较大的项目，公司车间和厂房设备间都采用世界先进的建造技术，为了在辽宁省以至全国折叠式自行车生产制造业中占据一席之地，从而带动兴化市整体经济的前进发展。项目区位于辽宁省鞍山市创业中心，东至海滨九路，南至天宝大道，西至海滨十路，建设场地东西向宽179m，南北向长187m，占地面积3.35万m2。厂区设环形消防、物流通道。物流入口设在厂区西部、南部。区东部为绿化，全场绿化率高达30%以上，环境优美。厂房采用钢筋混凝土框架结构，首层柱距9m，跨度10m，吉林大学本科生毕业论文2首层层高5.1m，二层层高4.8m，地面活荷载10KN/M2，楼面活荷载8KN/M2，E型厂房建筑面积15000m2,F型厂房建筑面积9000m2。轻钢轻型屋面，空心砖填充墙。外墙面采用外墙涂料。工程项目共有17项分项工程，总投资2.3个亿，工期为2年，2008年开始，现已进入初验阶段。1.3研究的主要内容本文研究的内容分为以下几个部分。第一章阐述了本文的研究背景和意义，RP公司项目简介及论文的研究内容；第二章对项目质量管理的基本问题进行研究分析，包括厂房建筑工程项目质量策划，质量控制，质量保证，质量改进等问题分析；第三章描述了RP公司厂房建筑项目质量计划的制定，项目质量管理理论在创世有限责任公司厂房建筑工程项目中的应用；第四章通过对RP公司厂房建筑项目各阶段进行质量控制；第五章是对本文的最后总结与对厂房建筑工程项目质量管理的未来展望。吉林大学本科生毕业论文3第2章研究的理论基础2.1项目质量管理项目的质量管理离不开一般质量管理的范畴，为了对项目质量管理的概念有一个完整的理解，首先应了解一般质量管理的概念及其发展史。2.1.1项目管理一般来说，列作项目管理的项目一般是指技术上比较复杂、上作量比较繁重、不确定性因素很多的任务或项目。(1).项目的定义项目就是具有特定目标的一次性任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目与一般产品不同，与连续不断、周而复始的活动（人们往往称之为“运作”）也不同。(2).项目的基本特征项目的基本特征主要表现在一下几方面：一次性项目是一次性任务，这是识别项目与运作、项目与一般性产品的关键特征。所谓一次性，是指项目无完全程序化的过程可以对照执行，以后也不可能完全按该项任务的过程去完成另一项任务。项目从开始到完成需要经历若干环节与过程，而这些环节与过程是不可逆的。（1）单件性项目的单件性又称为唯一性。任何一个项目都具有自身的特点，不可能找到两个完全相同的项目，这就是项目的单件性，它是项目一次性属性的基础。（2）多目标属性项目的目标可分为成果性目标和结束性目标。在项目实施过程中，成果性目标是由一系列技术指标来定义的，同时又受到多种条件的约束，这种约束条件往往是多方面的，这就形成了多种约束性目标。因此，项目具有多目标属性。（3）生命周期属性吉林大学本科生毕业论文4项目是一次性任务，所以项目具有明确的起点和终点。无论任何项目都需要经历概念、开发、实施、收尾等一系列过程，这种过程就称之为生命周期。这种生命周期属性充分体现了项目实施的动态性。（4）对立统一性项目目标之间、项目组织之间、项目的各个环节及各要素之间既相互统一又相互矛盾，这种对立统一的关系体现在项目的整个生命周期中。2.1.2项目质量管理的定义项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥，协调和控制等活动。进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求圆满地实现，它包括使项目所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。项目的质量管理是一个系统过程，在实施过程中，应创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。项目各参与方都必须保证其工作质量，做到工作流程程序化、标准化和规范化，围绕一个共同的目标——实现项目质量的最佳化，开展质量管理工作。根据项目质量管理的定义，可作出如下归纳：⑴项目质量管理的客体是项目；⑵项目质量管理的主体是项目的各相关方；⑶项目质量管理的宗旨是实现项目的质量目标，并使项目的相关方都满意；⑷项目质量管理的主要活动包括项目质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等；2.1.3项目质量管理的原则ISO9000:2000版标准在总结质量管理实践经验的基础上，用高度概括的语言表达了质量管理最基本、最通用的一般规律，这就是质量管理八项原则。这八项原则同样是指导项目质量管理的重要原则：1.以顾客为关注焦点。组织的生存依赖于顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并超越顾客期望。2.领导作用。组织的领导者是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人”。在项目管理中，任一相关方的领导者都需要针对项目的特点和要求，建立统一的质量宗旨和方向，应当创建并保持使项目的所有参与者都能充分参与实现项目质量目标的内部环境。吉林大学本科生毕业论文53.全员参与。员工是项目的具体实施者，项目质量管理不仅需要管理者的正确领导，还有赖于全体员工的参与。项目的质量管理不只是某些人员、某些机构的事，而是与项目的所有人员的工作有关。员工的素质如何，员工对项目质量的重视程度如何都将对项目质量产生影响。4.过程方法。任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动均可视为过程。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，就是过程方法。应用过程方法时，必须对项目所有的过程有一个清晰的认识。5.管理的系统方法。将相互关联的过程作为系统加以确认、理解和管理，有助于提高项目目标实现的效果和效率。在项目质量管理过程中采用系统方法，就是将项目作为一个系统，对组成项目系