物流企业管理

物流企业管理（本试卷为05年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，总计15分）1.下列说法正确的是（）A.物流管理就是供应链管理B.物流管理就是供应链管理的一部分C.物流管理不属于供应链管理D.供应链管理是物流管理的一部分2.在汉默博士的EPR定义中有四个关键词，其中最重要的一个是（）A.根本性B.流程C.彻底性D.戏剧化3.物流企业在制订战略时要进行环境分析，下列属于企业环境分析内容的是（）A.潜在竞争对手分析B.技术环境分析C.本企业资源优势分析D.经济环境分析4.物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是（）A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.多样化发展战略5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（）A.综合配送B.共同配送C.专业配送D.集成配送6.自行完成全部或大部分物流业务的企业称为（）A.物流自理企业B.物流代理企业C.单向型物流企业D.综合型物流企业7.第四方物流的运营模式不包括（）A.协同运作型B.企业自营型C.方案集成型D.行业创新型8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并发展客户与企业间持续稳定关系的营销方式是（）A.整体营销B.网络营销C.文化营销D.关系营销9.由承运人开具的，证明托运人购买运输服务的基本单证是（）A.运费清单B.货运清单C.提货单D.提单10.对流通加工的正确理解是（）A.流通加工能够提高物流效率、促进销售B.流通加工可以被生产加工所代替C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工由生产企业在成品出厂前完成11.用来评价合同履行好坏程度的指标是一定期间内的（）A.合同完成数B.合同签订数C.合同完成率D.合同价值量12.物流企业面对风险所采取的各种预防和补救措施是（）A.风险分析B.风险决策C.风险处理D.风险评价13.用以载明工作内容、职责、要求等情况的文件可作为物流企业制定工作规范、挑选及培训职工依据的是（）A.工作分析B.工作说明书C.工作规范D.工作要求14.让参加者身处模拟的日常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为（）A.在职培训B.案例研究C.事务处理训练D.角色扮演15.一个资源雄厚的物流企业面对日益增长的业务外包需求，应采取的战略是（）A.SOB.WOC.STD.WT二、多项选择题（每小题2分，共计20分）16.按照物流系统的性质不同，可将物流分为（）A.社会物流B.行业物流C.销售物流D.生产物流E.企业物流17.从物流企业担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部组织机构的部门划分为（）A.业务经营部门B.职能管理机构C.行政事务管理机构D.人事部门E.财务部门18.按照战略发展方向不同，物流企业战略类型分为（）A.综合型战略B.专业型战略C.增长型战略D.维持型战略E.收缩型战略19.配送中心的功能包括（）A.保管功能B.倒装功能C.挑选功能D.流通加工功能E.运送功能20.商品采购信息的内容包括（）A.政策信息B.资源信息C.渠道信息D.价格信息E.运输信息3521.物流企业新兴运输方式有（）A.成组运输B.公路运输C.国际多式联运D.铁路运输E.航空运输22.绩效考评的原则包括（）A.透明原则B.具体可衡量原则C.反馈原则D.客观公正原则E.定期化与制度化原则23.按物流范围不同可将物流费用分为（）A.供应物流费B.企业内部物流费C.销售物流费D.回收物流费E.委托物流费24.物流信息的功能包括（）A.交易功能B.人事调配功能C.决策分析功能D.制定战略计划功能E.管理控制功能25.物流一体化发展的层次分为（）A.物流自身一体化B.微观物流一体化C.宏观物流一体化D.企业内部物流一体化E.企业外部物流一体化三、名词解释（每小题2分，共计10分）26.现代物流27.物流管理28.第三方物流29.运输30.物流产业规模四、简答题（每小题4分。共计20分）31.简述物流企业的职能32.简述物流企业组织结构设计的原则33.简述商品到货验收的ABC分类管理法34.简述PDCA循环的具体步骤35.简述物流企业国际化具有的特征五，论述题（每小题10分，共计20分）36.试述物流在国民经济中的地位和作用。37.试述物流企业管理现代化的内容。六、案例题（本题15分）38.某汽车集团公司长期以来选择自营物流模式，经过多年的运行，发现自营物流存在诸多问题，如增加了企业投资负担，配送效率低下，成本较高，管理难度大等。目前，该公司在全国15个省市中大约有400个主要零部件制造厂，由这些厂负责把自制的产品送到30个装配工厂进行组装，由于缺乏高效率的送货方案，卡车满载率很低，再加上没有专门的部门负责接收、处理、组配半成品，使得库存和配送成本急剧上升。为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，该公司准备委托专业物流公司提供第三方物流服务。为此，公司领导交给物流专业毕业的大学生赵某一项任务，要求赵某尽快提交一份利用第三方物流，降低成本，提高管理效率的分析报告。要求：假如你是赵某请根据“第三方物流”中的要点，分析提出通过第三方物流服务，降低企业成本，提高物流效率的主要思路。物流企业管理（本试卷为06年5月真题）一、单项选择题（每小题1分，总计15分）1.现代企业物流管理追求的目标是（）A.企业某项物流活动最优化B.企业物流部门活动最优化C企业生产运作活动最优化D.企业整体物流活动最优化2物流行业的主体行业是（）A储运业B通运业C配送业D.交通运输业3下列说法正确的是（）A物流产业是物流企业的集合B物流产业就是物流企业C.物流产业是企业从事物流活动的部门D物流产业就是物流业总称4.为了以最低的物流成本达到客户满意服务水平，对物流活动进行的计划·组织·协调与控制就是()A供应链管理B.物流管理C商流管理D.客户管理略5.业务流程再造的缩写是（）A.ERPBMISC.BPRD.JIT6.我国大中型物流企业的组织结构大多采用（）A.一体化组织结构B.功能集合型组织结构C.功能独立型组织结构D.物流子公司制组织结构7.对以制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是（）A物流业务外包B.物流业务自营C.建立配送中心D.组建配送车队8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并在供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及（）A供应·生产计划·物流B供应·生产计划·物流·需要C.供应·生产计划·物流·市场营销D.供应·生产·物流·分销渠道9.经济订货批量的缩写是（）A.ABCB.CVAC.EDID.EOQ10.对流通加工的正确理解是（）A.流通加工有生产企业在产品出产前完成B.流通加工大多可以被生产加工所代替C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高产品价值11.当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是（）A.规避风险B接受风险C.转移风险D.降低风险12.在马斯洛的“需要层次论“中位于最高层的是（）A.自我实现需要B生理需要C安全需要D尊重需要13通过对员工的某种行为给与肯定·奖励或否定·惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是（）A.目标激励法B产权激励法C.强化激励法D.组织激励法14.现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是（）A.风险成本B物流成本C.财务管理成本D.资金成本15.反应物流企业盈利能力的指标是（）A.资产负债率B.资产净利率C财产周转率D.存货周转率二、多项选择题（每小题2分，共计20分）16.物流管理的关键环节是（）A指定物流管理计划B控制物流成本C.构筑物流信息系统D.构建物流管理信息系统E提高物流质量17.第四方物流的内容包括（）A.物流服务B信息服务C.系统与技术服务D.管理服务E.金融服务18无力企业战略的内容包括（）A战略思想B战略目标C.战略导向D战略规划E.战略方针19物流企业进行筹资方式决策要进行（）A.资本成本的确定B.财务风险的衡量C.资本结构的优化D预测资金需求量E.专业性仓库20.运输的职能包括（）A.产品移动B.产品短期库存C.规模经济D距离经济E.专业性仓库21.按储存物资的种类，可将仓库分为（）A综合性仓库B.恒温恒湿仓库C普通仓库D冷藏仓库E专业性仓库22.物流企业人力资源管理的内容包括（）A人力资源规划B.职务设计与职务分析C.招聘与选择员工D.培训与开发E工资福利与劳企关系23.外在激励形式包括（）A.责任感B.成就感C.福利D.表扬E.晋升24.物流信息平台的基本功能包括（）A.数据交换功能B.信息发布功能C.会员服务功能D.在钱交易功能E.金融服务功能25.物流管理信息系统设计是必须遵循的原则包括（）A.完整性原则B可靠性原则C.紧急性原则D借助最先进的科学技术原则E.借助外部咨询原则化三、名词解释（每小题2分，共计10分）26.供应链27.物流企业28.物流系统评价29.一体化物流30.物流合理化管理四、简答题（每小题4分。共计20分）31.简述物流企业的目标32.简述物流企业管理的职能33.简述物流企业说明书的要求34.简述人力资源规划的作用35.简述物流技术研发的新趋势五、论述题（每小题10分，共计20分）36.试论现代物理组织管理创新。37.试论第三方物理服务的特点六、案例题（本题15分）.某家电企业，长期以来存在着物流成本高·效率低等问题。在各种问题中，首先是企业零部件库存的管理不太先进，库存资金占用比较大，甚至出现呆滞库存；其次是企业缺乏机械化搬运和标准化包装，跟不上发展的需要；第三是企业检验环节薄弱，表现在检验时间长，造成大量库存积压。为此，企业高层决定从2006年初开始进行业务流程再造，其中，将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上，希望通过物流重组有力的推动企业地发展并提高企业的竞争力。为此，企业成立了物流子公司，将企业的主要物流管理活动分离出来。依据此案例，请回答下列问题：38.“物流子公司”的含义39采用物流子公司这一组织结构形式，与以前该家电企业的物流组织结构相比，有那些有优点？40.如果你是物流公司的经理，你为该家电企业提供物流服务的指导思想是什么？物流企业管理（本试卷为06年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，总计15分）1.按照时间顺序，世界物流发展大体经历了四个阶段，其中物流快速发展阶段是（）A.20世纪初至50年代B.20世纪60至70年代C20世纪70年代至80年代D.20世纪90年代以来至今2、1990年，颁布了《物流法》的国家（）A英国B美国C日本D中国3物流企业组织机构设计必须遵循的根本原则是（）A精简原则B统一原则C自主原则D高效原则4.影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有的竞争对手·潜在的竞争对手·替代品制造商·供应商以及产品用户等五种环境因素，这一学说的提出者是（）A迈克尔·波特B.迈克尔·汉黙C拉尔夫·布索迪D罗德纳·斯拉特5完全按用户提出的配送时间和数量随时进行配送，它是一种灵活性很高的应急配送方式。这种配送方式称（）A定时配送B定量配送C.定时定路线配送D.即时配送6.下列英语缩写中与库存控制关系不大的是（）A.ABC分类管理B.CVAC.EOQD.EDI7.企业对第三方物流的需求有两大原因：一个是为了降低运作成本，另一个是为了（）A增加企业知名度B.提高了企业的获利水平C.提高市场占有率D.增强自己的核心能力8.通过尽可能地明确每个组织成员的责任，并让他们多承担责任，同时享有相应的权力，做到责权利的统一。这种激励方法称为（）A产权激励法B强化激励法C.组织激励法D目标激励法9.经济采购批量是采购费用与贮存费用之和最小的采购批量。在一定时间内采购总量一定时，采购费用同采购批量之间是（）A正比例关系B无相关关系C.反比例关系DA·B·C均有无可能10每单位重量的运输成本随着装运量的增长而减少的特点（）A.规模经济B.距离经济C网络经济D.范围经济11.在物