物流信息系统——面向企业需求的物流教学与实践现代物流与信息系统现代物流的特征网状的海量数据准确性及时性预见性资源整合成本透明物流信息系统信息系统相关要素主机平台及操作系统网络平台及防火墙DBMS中间件编程语言及开发工具相关自动化设备业务系统平台物流信息系统基本构成体系结构C/S体系结构(Client/Server)成熟的计算方式灵活的操作界面适用于LAN范围内企业应用B/S体系结构(Browser/Server)技术发展的趋势安装升级方便适用于业务点分散、对外数据交互频繁的企业应用物流企业对体系结构的选择中心服务器物流中心作业终端(C/S)Internet/Intranet数据管理终端(B/S)分包方/客户终端(B/S)ServerClient技术架构2-Tiern-Tier表示层业务逻辑层整合层DHTML实现业务逻辑的组件整合多个系统技术路线SUNUNIXJ2EEEJBMicrosoftWindowsWindowsDNA2000COM+n-Tier相关设备及技术Barcode条码批处理终端RFRFID电子标签GIS/GPSEDICALLCENTER订单驱动的物流管理系统订单作为所有物流作业的源点同一订单可划分为多种作业方式各种物流作业的结果要体现都到订单上订单是客户对服务跟踪的唯一入口订单分解提货运输仓储报关作业反馈物流信息系统应用构成CALLCENTER仓储管理运输/配送管理财务结算辅助层决策支持(DSS)电子商务客户关系管理GIS/GPS综合报表管理层决策层作业优化管理执行层RF/批处理终端电子标签EDI绩效评估分包方管理RFID订单管理货代管理报关管理分销管理订单管理——模块划分订单管理订单接收订单分解订单审核订单执行订单维护订单跟踪订单管理——系统流程订单接收/维护订单执行订单分解录入纸质订单或导入电子订单信息订单订单管理系统将订单根据作业内容进行执行层分解提交订单分解后的作业执行信息给执行层中相应作业系统订单审核对已接收订单进行有效性审核订单跟踪仓储管理——模块划分仓储管理客户管理资源调度企业资源管理帐表管理库内作业管理仓库管理出入库管理预警仓储管理——系统流程入库出库客户入库指令存储货位分配原则、上架策略、单品管理、条码管理、批次管理……纸质单据/订单接口数据客户出库指令纸质单据/订单接口数据客户管理客户基本信息、客户信用等级、客户指令管理、客户费用管理……企业资源管理盘点管理、移库管理、组拍、补货策略……拣货原则……机构管理、作业人员、设备、车辆……财务/帐务管理客户费用台帐库存信息、仓储作业信息报表管理运营成本资源使用作业信息应收/应付管理、财务数据接口……库存报表、仓储作业报表、运输作业报表、客户费用报表、成本核算报表、员工绩效报表……出入库管理/库内作业管理可用资源信息所需资源信息资源调度作业资源优化、合并作业……运输/配送管理——模块划分运输/配送管理客户管理调度机构人员管理作业跟踪执行管理车辆管理分包方管理帐表管理运输/配送管理——系统流程任务采集任务执行客户指令任务分解费率信息、操作目标对象等……纸质单据/订单接口数据客户管理客户基本信息、客户信用等级、客户指令管理、客户费用管理……机构人员管理/车辆管理根据任务属性对运输任务进行作业分解提交调度执行机构管理、作业人员、设备、车辆……财务/结算管理客户费用作业执行信息综合报表管理资源调度信息资源使用作业信息应收/应付管理、财务数据接口……运输作业报表、客户费用报表、分包方费用报表、成本核算报表、员工绩效报表……执行管理内部资源信息所需资源信息调度作业资源优化、合并作业、路线优化、负载优化……分包方管理分包方基本信息、分包方等级信息、车辆、费用管理……外部资源信息作业跟踪GPS/GIS、跟踪反馈、特情处置……作业资源信息跟踪反馈信息分包方费用信息客户费用信息分包方费用报关管理——模块划分报关管理三检/查验管理结算管理备案清单管理报表管理EDI接口报关单管理报关过程管理报关管理——系统流程报关单录入报关单审核报关单录入、接口导入、修改、查询……纸质单据/订单接口数据报关单管理报关单相应信息备案清单管理出入境备案清单的录入、导入、审核、查询、修改……报关过程管理报关单合法性、有效性审查对通关或未通关的原因进行记录,全程跟踪、对核销单和退税单进行实时的控制……结算管理费用信息报表管理作业信息收入、成本、代垫费用……作业报表、费用报表、收入及成本报表……对三检以及需要查验的货品进行录入、过程跟踪、特情处置及费用……三检/查验管理三检/查验货品信息过程跟踪信息费用信息费用信息海关EDI接口企业实际案例介绍北京某大型第三方物流企业12万平方米库区(平库、立体库)国内大多数家电制造商华北区物配中心自有运输配送车队在成都、西安、天津等地设有分支机构信息化前后运作对比信息化前库存信息不准确客户报表不及时订单信息获取困难资源无法集中有效调度费用信息统计困难依赖于人员的管理运作效率、服务质量低信息化后即时准确的库存信息客户网上即时获取报表客户网上下单资源集中调度、优化方便的费用统计可随时切换库管人员客户投诉大幅降低、运作效率大幅提高采用C/S结合B/S的体系结构中心服务器SERVER1WMS(C/S)北京仓库SERVER2WMS(C/S)SERVER3WMS(C/S)Internet财务/管理数据(B/S)财务/管理数据(B/S)财务/管理数据(B/S)天津仓库西安仓库客户终端(B/S)客户数据订单信息以执行层系统为主的应用架构订单管理系统仓储管理系统运输管理系统客户关系管理财务结算管理综合报表管理作业优化管理RF/批处理终端管理层辅助层执行层Questions企业如何选择适合自身的物流信息系统物流信息系统与ERP的关系