物流分部调度中心基础知识培训(标准版XXXX)

恒安集团恒安集团调度中心基础知识培训黄金榜入职培训LOGO和你穿一样颜色裤子的喜欢打篮球的双眼皮的三月份生日的单身的带眼镜的穿白色袜子的爱笑的穿衬衫的还没有结婚的喜欢旅游的和你同月出生的喜欢踢足球的身高1.8M以上的戴手表的不是本地的有驾照的早餐喝牛奶的会游泳的爱好旅游的喜欢吃辣椒的寻人游戏——每个人选三个条件感悟：每个人的爱好不一样，选择就不一样。就像吸收知识，不同的人关注的重点就不一样。入职培训LOGO一、物流分部调度中心组织架构二、调度中心岗位职责与工作内容三、调度中心业务操作流程（一图一表）四、调度中心单据使用与台账管理明细五、装卸技术与设备使用（标准工具使用规范）六、装卸现场管理（调度中心管理制度）七、调度中心绩效考核指标目录博士生的故事入职培训LOGO你应该知道的跟调度息息相关的物流节点：1.1物流的定义物流活动不改变的形质效用克服距离和距离创造价值和价值1.2物流配送的构成要素（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）集货分拣配货配装配送运输送达配送加工物流Logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。配送Distribution在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。“空间”“物”“空间”“时间”“时间”入职培训LOGO你应该知道的跟调度息息相关的物流节点：1,运输Transportation用，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。2,货垛Goodsstack为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。3,堆码Stacking将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。4,搬运Handling/carrying在同一场所内，对物品进行为主的物流作业。5,装卸Loadingandunloading指物品在指定地点以装入运输设备或卸下。6,单元装卸Unitloadingandunloading用、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。1.3物流动作名词“设备和工具”“水平移动”“人力或机械”“托盘”入职培训LOGO你应该知道的跟调度息息相关的物流节点：7,配送中心Distributioncenter从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。8,分拣Sorting将物品按、进行分门别类堆放的作业。9,拣选Orderpicking按的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。10,集货Goodscollection将分散的或小批量的物品起来，以便进行运输、配送的作业。11,组配Assemb1y配送前，根据物品的流量、流向及的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。“品种”“出入库先后顺序”“订单或出库单”“集中”“运输工具”入职培训LOGO一、调度中心组织架构入职培训LOGO一、调度中心组织架构调度中心于2012年3月份从仓储中心业务职能中分离出来，独立处理车辆排配与现场管理各项业务。现有经理级3人，领班1人，职员级10人（架构12人），搬运工41人，叉货车司机20人（编制24人），分部在工业城、五里尿裤区、湿巾区、中纸区、后林区等区域。截止到2013年7月份，调度中心旗下主要工具有：电瓶叉车9部，柴油叉车2部，抱车5部，平夹抱车2部，堆高机8部，平板车290部，液压车128部。入职培训LOGO二、调度中心岗位职责1、调度中心经理岗位职责2、高级物流工程师岗位职责3、物流工程师岗位职责4、调度领班岗位职责5、调度员岗位职责6、叉车领班岗位职责7、司机岗位职责二—1、调度中心岗位职责入职培训LOGO二、调度中心岗位职责1、调度中心经理岗位工作清单盘点表2、高级物流工程师岗位工作清单盘点表3、物流工程师岗位工作清单盘点表4、调度领班岗位工作清单盘点表5、各区调度员岗位工作清单盘点表6、叉车领班岗位工作清单盘点表7、司机岗位工作清单盘点表二—2、调度中心岗位工作清单盘点表入职培训LOGO三、调度中心业务操作流程承运商自带搬运工业务操作流程保安保安票务中心票务中心仓管员仓管员搬运工搬运工承运商承运商订单处理中心订单处理中心配送中心配送中心总调度总调度区域调度区域调度经营部经营部要货计划周订单分配，制定周出货计划（周五）制定周配送计划，开具提货单车辆排配计划（每日）核查搬运工人数及识别卡，通行凭提货单到区域调度处排队等候登记服务卡台账，编组安排装车顺序承运商/搬运工：凭借车卡向区域调度借用板车，签署借用登记表；调度员：核查登记信息，保管借车卡，提供钥匙，开具服务卡并填写装车线路表核对提货单、识别卡、服务卡，登记出货明细表和搬运工具标示卡，指定出库位填写一式三联发货核对单，并留底第一联，同时填写出库明细表签字确认核对单，二三联随货送往装卸区，同时装车核对出库作业明细表和发货核对单，系统维护并打印调拨出库单，同时签核服务卡签字确认调拨出库单和《车辆装车线路表》承运商/搬运工：装卸完成后，收集清点装卸工具并归还原位，签署借用登记表调度员：收集装卸服务卡，盘点检查装卸工具，归还板车借用卡，签署放行单，签核装车线路表各区装卸工作完成后，收缴装车线路表，借车卡及识别卡，开具送货单每天回收板车借用卡，装车线路表及识别卡，统计装车线路表数据车辆预约开具《装车线路表》，发放板车借用卡和识别卡；区域保安放行到货1、承运商自带搬运工业务操作流程入职培训LOGO三、调度中心业务操作流程排配到车位流程票务中心总调度区域调度保安承运商配送预约车辆，开具提货单，及时更新跟踪表出具排配表（排配到车位）检查排配表是否超时，是否签名，自带搬运工身份标示是否清晰，放行车辆入内装车巡查现场车位情况，填写《车位动态汇总表》工具出借并登记借用台账，同时登记车辆装车服务登记表，出具装卸服务卡实时更新（整数时）审核收缴排配表，开具放行单车辆离场凭排配表、提货单、自带搬运工到指定区域现场监督装车情况，处理异常凭正式出库单、提货单到区域调度处开具放行单查阅跟踪表与提货单，记录车位时间分布表仓库提供《出库产品分布表》到位时间是否偏差超20分钟/区域车位是否在用核实区域车位情况，修正车位，同时检查搬运工是否到位，并签字确认（车位、使用时间）。装卸作业隔日计划车辆配送于每日下午16:30更新跟踪表。每日增补排配时间段：隔日上午9:00，下午14:302、“一图一表”入职培训LOGO1、为承运商提供明确的方位及线路引导服务：2、均衡各区装卸车辆，合理安排装卸时间和调配装卸人力、设备资源，提高装卸效率：3、有效解决各区装卸障碍及车辆到达异常问题，建立物流车辆异常应急体系；4、加强车辆到位、装卸、放行监督管理，维护装车秩序；5、健全物流车辆监督、管理、服务机制，进一步推动物流规范化、标准化发展；6、方便相关人员汇总分析车辆物流信息，为承运商绩效考核、物流管理决策制定提供明确的依据。2.1、“一图一表”制定目的三、调度中心业务操作流程2、“一图一表”入职培训LOGOPage142.2一图=装车线路示意图与各区车位分布图三、调度中心业务操作流程2、“一图一表”入职培训LOGOPage15公厕门卫门卫旗杆水塔门卫商住楼商住楼公寓楼公寓楼公寓楼公寓楼办公楼综合楼废品仓库废品仓库废品仓库废品仓库地磅主入口次入口标志车棚车棚车棚车棚图例公寓楼F-8F标志废品仓库配电室泵房泵房磨刀室仓储中心空压室动力机房叉车室垫架堆放区招待所综合楼一楼食堂配送中心、计划、食堂AA1A2A3A4A5A6A7-17.5MH16-14.5MH15-14.5MH15-23MH17-28.5MH19-23MH18-17.5MH14-17.5MH12-23MH13-12.5MH8-23MH9-17.5MH10-14.5MH7-17.5MH6-17.5MA8-17.5MH5-23MH4-17.5MH3-23MH2-23M叉车充电室H1-28.5M货柜车道笼子车道平板车道入口出口叉车通道鸿江东路笼子车旗杆货柜旗杆常规厢式车旗杆平板车旗杆功能编号使用单位工业建筑恒安工业城总平面图建筑功能一览表一楼车库,二楼员工活动中心卫材.塑料彩印厂.塑料车间一楼卫材热熔胶仓、美媛春仓.二楼卫材中包装仓卫生巾分部.配电房卫生巾分部.空压机房卫材热压无纺布仓、材料综合仓.（次品纸仓）一楼车库、二楼成品仓.三、四楼七车间一楼卫材无防布厂.二楼成品仓一楼卫材热压无纺布仓.二楼卫生巾一厂、三车间（物流分部、仓储中心）.配件仓,技术分部刀具室.一楼卫材无防布三车间.二楼、三楼成品仓J材料仓一楼、三楼J成品仓.二楼卫生巾一厂、妇女一车间J材料仓卫生巾二厂,四、五、六车间一、二、三楼J成品仓空压机房配电室废品仓卫材.塑料彩印厂.彩印车间卫材.热熔胶厂卫材.流延薄膜厂卫材.一楼、三楼打孔膜仓.二楼卫生巾二厂、八车间一楼J成品仓.二楼卫生巾一厂、二车间一楼J纸箱材料仓.二楼卫生巾一厂、一车间J材料仓废品仓废品仓废品仓废品仓H11-17.5MA9-17.5MA10-17.5MA11-17.5M叉车作业通道恒安工业城区车位分布示意图规划:郑伟制图：黄金榜公寓楼A18A17A16A15A14A13A12H22-17.5MH23-17.5M停车位长度A?/H?有效车位：消防管控车位：候装区：区域出入口：仓库数：楼层数：货梯：主要作业工具：叉车、液压车、平板推拉车、堆垛车比率:1:12013年5月笼子车平板车货柜车厢式车H20-28.5MH21-14.5M2.2一图=装车线路示意图与各区车位分布图三、调度中心业务操作流程2、“一图一表”入职培训LOGOPage16货物天桥货物天桥货物天桥货物天桥室外消防水池装卸平台门卫装卸平台货物天桥3F货物天桥3F纸尿裤成品1#仓4F1#厂房采光天窗采光天窗装卸平台中卫一号材料仓2#楼停车场道路边界线围墙线门卫山体纸尿裤成品2#仓装卸平台地磅室配件仓空压房地磅仓管室1#档案室仓管室2#经理室五里调度室仓管室搬运工休息室B1B2B3B4B5B6B7B8B9B10B11B12B25B26B1B2B3B4B5B6B7B8B9B10B11B12B24B23B22B21B20B19B18B17B16B15B14B13恒安纸尿裤区车位分布示意图规划：郑伟制图：黄金榜卷帘门卷帘门卷帘门卷帘门卷帘门卷帘门入口比率：1:10002013年5月有效车位数：26个消防管控车位:2个CNC20候装区：0区域出入口：2个出入口仓库数：3栋楼层数：9层货梯：10台主要作业工具：叉车、液压车、平板推车厂区主入口装卸车辆主入口入口2.2一图=装车线路示意图与各区车位分布图三、调度中心业务操作流程2、“一图一表”入职培训LOGOPage174F4F4F4F3F3F2#天桥3F3F3F3F湿巾3#仓库2F一号厂房1#天桥3F湿巾4#仓库湿巾2#仓库3F3F湿巾5#仓库草坪空地厂区主入口C1C2C3C4C5C6C7C8CC12CC13C14C15C16C21仓管室叉车通道装卸平台C9C10C11卫生间C17C18C19C20仓管室装卸平台装卸平台装卸平台装卸平台3F恒安湿巾区车位分布示意图规划：郑伟制图：黄金榜比率：1:10002013年5月有效车位数：23个消防管控车位:8个CNC20保卫科候装区：0区域出入口：1个出入口仓库数：4栋楼层数：12层货梯：11台主要作业工具：叉车、液压车、平板推车出入口2.2一图=装车线路示意图与各区车位分布图三、调度中心业务操作流程2、“一图一表”入职培训LOGOPage18包装仓晋江经营部仓库包装仓办公楼包装仓一期制浆造纸联合厂房装车区沿2号出入口8#成品仓库3号出入口大道海征地红线1号出入口废料仓14小车停车场食堂专家楼4号出入口门卫小车停车场公寓楼公寓楼专家楼1#清水池2