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线上与线下整体营销（净水运营部）名颂●适怡可制作人：fong——目录——第一部分：线上推广渠道第二部分：线下推广渠道第一部分：线上推广渠道1、线上推广渠道2、网络推广的方法细则3、工作职责与团队1、线上推广渠道——线上推广渠道——网络推广就是利用互联网先进的推广手段，利用强大的互联网资源将产品和服务推送给有需求的用户群体！1）数据库营销2）社会化媒体营销3）网络广告4）手机客户端5）分销平台6）搜索引擎营销7）资源合作8）分类信息网站9）B2B\B2C平台合作店铺——数据库营销——数据库营销包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式，数据库营销通常对于销售额贡献度不大，转化率较低，但对于挖掘潜在人群，品牌发力等方面作用却相对不错，这里的不错是从投资回报率来说。79877987——社会化媒体营销——社会化媒体营销包括的范围较广，博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享都属于范畴，微博和轻博客可以说是新媒体营销，这样的媒体都包含众多类型人群，例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群，这部分人群同样也是网购的目标人群，另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群，制造裂变式营销，口口相传，只要有耐心，用发展的眼光看待新媒体营销，必将牢牢抓住用户。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地，针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说，正是合适的目标人群。——网络广告——网络广告，只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的，还是门户网越来越大牌，总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了，转化率不好说具体有多少，品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做，控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起，CPS广告还是较为靠谱的，至少没有销售额，就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多，不管是哪种注册要求，作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系，找好媒体，也能收到相当不错的效果，从直接销售额来看，还是可以达到一个比较好的投资回报率的。——手机客户端——3G时代，碎片化时间越来越多，手机客户端占据了我们空余时间，地铁上到处都是手机控，手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点击率，手机之前APP开发就已经风生水起，手机客户端自然也好风凭借力。随着智能手机的市场逐渐主流，手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技术开发，做电商最重要的永远是思路，让技术为我所用。——分销平台——分销平台，从事在B2C电商中，对分销平台的概念理解不深，在10年团购初具雏形，11年千团大战的时候，笔者同团购网站进行了几次合作，对我来说，团购网站就可以看做是电商的一种分销平台，重要的是要做好前期策划和预期，后期要做好数据统计和分析等。——搜索引擎营销——搜索引擎营销。目前网上的垃圾信息（SPAM）越来越充斥网络，如何最快最准确的找到目标网站，这是搜索引擎使用率越来越高的原因。从数据分析上来看，至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎达到的，从搜索引擎流量的转化率来看，由于定向精准，转化率也相对较高。搜索引擎营销还是要分作两种，一种是SEM，另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业，没有关键词排名的情况下，SEM可以解决这个问题，但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢，见效慢，周期长，但是花费少，见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去，代码精简，URL地址尽量不要超过四层，做好网站地图，设置好关键词，SEO必然是营销中越来越重要的一环。——资源合作——资源合作。比较多了，垂直论坛合作；提供商品作为积分礼品兑换；试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜，不多说了。——分类信息网站——分类信息网站、分类信息网站发帖置顶、B2B合作网站等，不管是哪种营销推广方式，都需要全员的配合，前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。——B2B\B2C平台合作店铺——B2B：慧聪网，阿里巴巴，中国制造，诚商网等等（企业对企业）。C2C：淘宝、易趣、拍拍（个人对个人）B2C：东京商城、1号店，卓越亚马逊等等（企业对个人）——网络对外推广的手段和成本预估——2、网络推广的方法细则——网络推广的方法细则——对外推广：顾名思义，对外推广就是指针对站外潜在用户的推广。主要是通过一系列手段针对潜在用户进行营销推广，以达到增加网站PV、IP、会员数或收入的目的。对内推广：和上面相反，对内推广是专门针对网站内部的推广。如何做好自身网站和产品的质量！比如如何增加用户浏览频率、如何激活流失用户、如何增加频道之间的互动等。——网络对内推广的工作内容——网站的SEO（包括网站原创内容的更新，友情链接的交换，外链和内链的建设，百度问答，搜搜问问的推广，博客推广等）软件向各大软件下载站投稿（如华军，天空，中关村下载，多特软件站等等）网络异业合作和商务拓展（接纳网络推广员和其他商务的合作）对内对外的的推广方法任务具有很高的可操作性，跟进和执行较为简单！网络信息会自我繁殖，自给自足，一旦内容具有很强的公众需求，会形成病毒式的乘数扩散。网络推广总体费用预算可控，灵活自由把控，与传统广告相比，总体成本非常低廉。成本低廉：多类话题均可在网上使用，各类热点事件均可免费借势，不规避行业广告限制，由于是第三方公司操作，也可规避企业所负责任。操作性高：扩散性强：自由度高：——网络推广的优势——3、工作职责与团队——网推工作小组职责——在前端市场人员进行市场推广活动时给予网络推广方面的支持执行网络小组制定的网络推广任务，完成人数额定的目标——网推工作小组人员工作划分——目标市场网络市场的调查，目标网站联系方式的收集，种子论坛ID的储备网站的日常维护，网站原创文章的撰写，外链的建设，客户端的推广，问答推广计划！网络广告，网盟广告，软文广告的投放计划方案网络合作的联系，整合推广补充——论坛推广实施规划——实施时间：一个月的网络内容维护和信息监测；创作数量：原创作品10篇左右（越多越好）。发布地址：当地主流论坛公关保护：利用网络公关资源，对所发布的网络贴进行公关保护，优秀作品推荐为热门文章，标红或置顶；网络推广：对软文进行转发和顶贴，积极进行回复，吸引流量，进行网络公关传播；——具体实施要点——信息监测：由专人负责每天对网络信息进行跟踪监测；每月报告：每月提供原创作品汇总、每月信息监测报告、每月发稿汇总统计1份书面报告；效果预测：覆盖推广区域60%主流网络媒体；效果汇总：利用所有网络资源，全方位进行网络整合传播，提供全面系统的网络信息报告；充分利用网络媒体和传统媒体的交互性，互相补充，互相影响达到整合传播的完美效果。——项目实施效果————知识问答列举————人员需求和安排——工作分配按照“有所侧重，统筹兼顾”的原则来安排区域网站推广、分站的内容维护，友情链接交换，外链的建设；网站的SEO的任务规划，团队对内容维护，外链的建设；网盟广告等的投放方案，开心帮分站的维护，外链的建设；其余有针对性的论坛推广，问答推广，是具体推广任务根据需求来作具体分配。——对网推工作小组规划及技术支持——网推小组的目标是建设成一个2-5人的团队，能够切实的通过网络推广实现人数增长的目标，能够成功的推广新的产品和游戏！在实现此目标的道路上会遵循循序渐进，实践探索的原则。技术部在网络推广方面支持，一是在于网站程序方面的支持，二是对产品规则等方面的技术支持，会严格遵循公司网站支撑部和产品部的开发工单流程。撰写稿件发布稿件互动回复提升阅读量提交日报告提交周报告——软文策划、发布推进演示——序号类别网站网址全国门户家12家1全国门户新浪——全国门户家12家——地方门户20家33地方门户/浙江浙江都市网地方门户/浙江东方热线地方门户/河北长城在线地方门户/山西山西新闻网地方门户/上海上海热线地方门户/山东齐鲁在线地方门户/湖北武汉热线地方门户/湖南红网地方门户/河南河南资讯网地方门户/四川天府热线——地方门户20家——地方门户20家43地方门户/天津北方网地方门户/陕西古城热线地方门户/江苏中国江苏网地方门户/云南云网地方门户/宁夏宁夏信息港地方门户/重庆重庆信息港地方门户/广西广西新闻网地方门户/广州南方网地方门户/贵州金黔在线地方门户/沈阳东北网——地方门户20家——论坛16家53论坛天涯论坛——地方门户16家——第二部分：线下推广渠道1、社区推广2、商场宣传3、潜在客户拓展——社区推广——首先对于我们来讲，最准确的目标消费群体，是线上推广和线下活动都看重的群体，包括今天被中国电商重视的数据库营销，也是线下活动的重要数据。其次你的产品群体是否细分，是男性还是女性，是20-30，还是30-40岁，他或她的消费习惯、消费频率，工作职业。审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据，我们就会去建立数据库。线下如何布局，我认为有一下几种方式：——社区推广——1)确定场所，精准营销2)公益活动的力量：3)社区的力量：——确定场所，精准营销——你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广，你需要做的是找出场所的利益所在，当你发现的时候，也就是你们合作的开始。中间需要纽带，这个纽带是什么，需要根据行业来研究开拓。你的消费群体经常去的场所，是你重点研究的对象，你需要把握的是群体，而不是单一个体，因为场所是团队的活动聚集地。大米去粮油店，卖菜去菜市场。根据产品研究开拓。送购物袋，小礼品等等都可。——公益的力量——对