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一城市：作为人类的贸易中心和聚集中心，是人类经济社会发展到一定阶段的产物。智慧城市：具有认识、辨析、判断处理和发明创造新事物的能力的城市信息化：充分利用信息技术开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，扩大在经济社会政治文化各领域应用，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型历史进程。智慧民生：智慧城市建设中需要重点解决的是，它直接影响到智慧城市建设效果，不仅关系到人们的切身利益，更是智慧城市建设成功与否的关键。涵盖交通医疗教育居住智慧建设路径：创新驱动型，服务管理服务型，多目标发展，产业驱动型，可持续发展型。智慧城市的特点：1.更全面的信息资源2.更深入的互联互通3.更有效的协同共享基础设施：1.市政安全(城市道路、燃气管网、给排水管网)2.信息设施：电信网、电视网、互联网智慧城市建设导向：1.信息化建设由系统建设转向购买服务2.从应用为主转向平台和数据的整合3.由工作人员为核心转向公众为核心4.社会服务无处不在我国拟人化模型：智慧人群为主体，智慧城市健康发张的指挥中枢，智慧治理（管理）和智慧民生（服务）是关键，智慧产业（躯干）支撑智慧城市持续发展重要力量，智慧基础设施是发展部分，智慧环境是发展的基本载体和重要支撑二主体构成：1.政府是智慧城市的倡导者、管理者、应用者，倡导城市建设，把握发展方向2.企业是智慧城市建设的重要主体，直接参与建设运营3.公众是城市主人，是智慧城市参与者、体验者维护者智慧城市体系框架：1.技术层是智慧城市建设基础，技术支撑体系（感知层网络层数据层）2.应用层是基于云计算、海量存储、数据挖掘等服务支撑的各种智慧应用和应用整合3.主体层是建设的主体，包括企政众4.智慧产业体系是在技术应用带动下形成的具有竞争力的知识密集、高附加值的产业，为智慧城市发展提供动力5.智慧支撑保障体系是智慧城市建设管理运行是否满足需求、达到预期目标的标准，也是及时修正和调整智慧城市建设方向以及决策的科学依据智慧城市层次结构：1.基础设施（资源层与中间件层）2.决策支持（核心服务层）3.服务应用智慧城市技术层次：1.感知层（信息感知与收集）2.接入层（传送和处理感知层获取的信息）3.网络层（承担数据激活和支撑服务）4.应用层（对采集数据的汇聚、转换和分析及用户层呈现的适配和事件的触发）三感知方式：1.身份感知通过条形码、RFID、智能卡以及信息终端等对物体地址、身份、静态特征进行标识2.位置感知利用定位系统及无线网络技术对物体位置进行感知3.多媒体通过录音摄像等设备对物体表征、物体状态进行感知4.状态感知利用传感器及传感网对物体的状态进行动态感知感知层：利用RFID、传感器、摄像头、遥感遥测等设备和技术实现对城市中人和物进行全面感知，扩大人的感知范围、增强人的感知能力，提高人对外部世界的了解水平，是智慧城市技术体系的首要环节，主要进行信息的采集处理为智慧城市高效运营提供基础信息自动识别技术：以计算机技术和通信技术和通信技术为基础的综合性技术，是数据编码、数据标识、采集、管理传输的一种标准化手段，即通过被识别物体和识别装置之间的接近活动，自动的获取被识别物体的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理定位技术：是测量目标的位置参数，时间参数，运动参数等时空信息的技术，主要有卫星定位，无线电波定位，传感定位以及声纳定位等。电子标签：是RFID系统的载体，相当于条形码技术中的条形码符号，用来储存需要识别和传输的信息。读写器：负责读取和写入标签信息的设备，它可以单独完成数据的读写显示和处理等功能，也可以与计算机或其他系统进行联合完成对电子标签的操作。光纤通信：利用光波做载波，以光纤作为传说媒质将信息从一处传至另一处的通信方式。特点：1.频带极宽，通信容量大2.耗损低，中继距离长3.抗电磁干扰能力强4.无串音干扰，保密信好卫星通信：地球上包括地面和低层，大气中的无线电通信站间，利用卫星作为中继而进行的通信，由卫星和地球站两部分组成移动互联网的终端：包括智能手机，平板电脑，电子书，移动互联网设备等软件，包括操作系统中间件数据库和安全软件自组织：指一个系统，在内在机制的驱动下自行从简单向复杂，从粗糙向细致方向发展，不断提高自身复杂度和精细度的过程。中间件：一类独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件，借助这种软件在不同的技术之间共享资源。四云计算：是一种新兴的共享基础架构的方法，可以将巨大的系统池连在一起，以提供各种服务。广义：是指服务的交付和使用模式，厂商通过建立网络服务器集群，向各种不同类型客户提供在线软件服务，硬件租借，数据储存，计算分析等不同类型的服务，这种服务可以是和软件互联网相关的，也可以是其他任意的服务。大数据：是指无法在一定时间内，用常规软件工具对内容进行抓取管理和处理的数据集合。特点：1.Volume数据体量巨大，即从tb级别跃升到Pb级别2.Variety数据类型繁多，即网络日志，视频图片等，多类型的数据对数据处理能力提了更高的要求3.Value价值密度低，商业价值高4.Velocity处理速度快，时效性要求高。信息安全技术：技术层面：1.物理(层)安全：主要体现在通信线路的可靠性软件，设备安全性，设备备份，防灾害能力，防干扰能力等2.网络安全：主要体现在网络方面的安全(网络层身份认证，网络资源访问控制，数据传输的保密性和完整性)3.应用安全：主要包括提供服务所采用的应用软件与数据的安全性(web服务，电邮系统)组织层面，管理层面物联网：通过各种感知设备，传感器网互联网以及M2M的网络连接物质物体的全自动，智能化采集传输与处理信息的实现，随时随地和科学管理的一种新型网络。特点：1.网络化，是物联网的基础2.物联化，人物相连，物物相连是物联网的基本要求之一3.互联化4.自动化5.感知化6.智能化物联网结构层次架构：感知层、网络层、应用层五智慧城市的规划：宏观层面是对环境网络空间，物理世界和各种资源与信息的结合，生活和工作环境的优化，创造力培养和竞争力提升的最优组合，微观层面即是对智慧基础设施，智慧治理，智慧民生，智慧产业，智慧人群和智慧环境等6部分内容做全面规划。内容：知识体系研究与建设体系规划(着重从功能基础设施和保障三方面入手，辅之以技术手段和系统工程的概念)政府公共服务功能：1.改善公共服务2.转变政府职能3.强化综合监管。社会主义民生：指人们的社会生活信息化及其为提高人们的社会生活品质和水平的社会服务。电子政务外网规划：1.互联网接入区2.公共网络区3.专用网络区。物联网系统体系构架：1感知层::测量和采集物体变化数据2.网络层数据处理与传输3.应用层：信息应用与展现智慧城市基础设施体系规划：1.电子政务外网规划2.城市物联网规划3.城市无线网络接入规划。六一级平台功能设计：统一认证：身份认证，授权与访问控制，数据加密，数据保护，电子签名；共享数据仓库：电子政务大致数据库，城市管理大数据库，社会信息大数据库，企业经济大数据库。身份认证：1.用户的身份标识和身份鉴别2.授权与访问控制是根据最小授权的基本原则保证用户只具备完成工作所需的最小操作权限，杜绝超越合法授权的操作行为3.数学项目通常采用密码学算法对重要数据进行加密保护，避免数据中所包含的敏感信息泄露，4数据完整性保护也采用密码学算法对数据的完整性进行校验，发现可能存在的数据非法篡改，5数字签名通常应采用公钥密码算法，对操作进行签名，确认提供数字化的建筑，避免抵赖行为的发生七智慧公共安全管理平台：视频监控系统，报警联网系统，三警合一系统，智能卡口系统，通信指挥调查系统。实名就诊卡系统：身份原件，扫描识别，挂号处前台，终端身份信息，就医卡或医院服务器。通过在全市统一使用实名就诊卡和银行卡，在医疗卫生机构中的应用实现实名就诊，赋予所有患者统一的实名代码，方便病人就医通过疾病信息上报，逐步积累就诊病人的本底信息，实现疾病预警的功能。智慧社区服务平台体现：提高政府工作效率，提供为民政府服务，促进政务信息公开，促进智慧政府建设完善与发展。智慧信息应用系统平台：社区政务应用系统，社区公共服务应用系统，商业服务应用系统八智慧城市建设内容：云计算数据中心，基础通信，终端，典型应用系统，物联网以及业务支撑平台等。信息资源管理：首先对数据和资料的管理，其次组织资料管理，是智慧城市管理的核心内容。智慧城市公共服务管理：利用互联网互联网等先进的信息技术，通过感知化，网络化，智能化以及系统化的方式，为市民企业及相关机构提供便利，增效的服务，主要是包括智慧政务服务系统和智慧民生服务系统。智慧城市运营模式：政府运营模式，市场运营模式，运营商推动的运营模式，厂商推动的运营模式。影响因素：基础数据资源共建共享的相关综合因素，运营数据资源有效开发的市场机制，政务数据资源共享运营的政策保障，多维信息安全的相关保障，面向智慧城市运营的统筹规划，面向这个城市运营的组织保障。支撑因素：信息基础设施，智慧镇府，智慧经济，智慧社会。智慧城市建设风险控制：智慧城市顶层设计和组织机构的风险控制。智慧城市人才体系与技术的风险控制。资金与运营模式的风险控制。安全与支撑环境的风险控制。智慧城市金字塔式评价模型一级指标：泛在网络(网络基础设施，云平台，信息安全)，智慧应用，公共支撑平台，实现价值。九居民服务范围社区服务：智能家居(远程监控自动化老人看护)，智能楼宇(电梯运行安全监控，节能减排以及智能控制)，社区安防(小学就能监控系统)，社区综合服务，渣土垃圾处理。这个产业是直接或间接利用人的智慧进行研发，创造，生产管理等活动，形成有形或无形智慧产品，以满足社会需要的产业。具有挑战性，创新性，成长性，导向性，关联性以及风险性特征。物联网制造业：传感器产业，嵌入式系统产业，物联网基础支撑产业。第二产业智慧改造：采矿业，制造业，电力燃气，以及水的生产和供应业，建筑业等是国民经济的重要组成部分，其现代化程度及发展规模直接反映了整个国民经济水平的发展，也在一定程度上影响着一个国家的竞争力。十智慧城市社会化信息服务：智慧政务(智慧政府城市，公共安全城市，环境管理，城市指挥中心)，智慧产业(智慧交通旅游电网物流)，智慧民生。智慧城市服务关键因素宏观：政治经济因素(政党制度，政权组织形式，执政纲领)法律和政策环境(智慧城市信息服务的相关法律，政策，标准)中观：智慧信息资源的特征(信息资源的可得性，真实性，应用性)智慧城市信息资源的采集(采集渠道，方式，成本)智慧城市信息资源的管理(信息资源的组织，存储，分析，信息服务)微观：信息用户的行为与模式需求(信息用户的行为模式，服务需求)信息服务机构的运营能力与服务水平(信息资源可支配范围信息，服务人员的素质，信息综合处理能力)政府信息资源的共享程度与管理模式这城市信息服务体系构建原则：政府主导原则，系统组织原则，需求导向原则。智慧城市信息化服务平台分为：感知层(把传感器配置到电网汽车及供水系统等真实物体，以上，通过接口和无线网络连接运行特定程度，从而实现物物连接)，网络层(通过三网融合向智慧城市公共平台以及各业务应用系统提供全市统一的网络基础环境和有效信息传输服务)，应用层(构建在这个城市公共平台之上的应用服务系统)。智慧城市信息服务驱动模式：信息服务机构实力不够壮大，与信息服务相关的规章制度不够健全，各项体制机制尚不成熟。政府驱动模式：促进服务市场的发展成熟。计划性强，影响范围广，资金充足，投入成本大，见效快易形成规模效应。市场驱动模式：比政府驱动更灵活，产品更丰富，经济效率更高，经营成本更小，更有利于这个城市社会化信息服务发展。但是我国当前信息服务市场并不具备其所需条件(较高的市场发展条件)。十一新加坡智慧国建设特点：电子政府提升政府能效无线通信，激活智慧城市，互联互通打造车联网。建设内容：智能交通，清洁能源，绿色建筑，废水利用垃圾处理。上海智慧城市建设的重点做法：政策法规完善，落实规划，牵引资金保障到位，组织领导，科技创新，人才储备。宁波建设特点：1.十大应用体系让智慧无处不在(智慧物流体系制造体系，贸易体系，能源应用体系，公共服务体系，社会管理体系，交通体系