北京邮电大学硕士学位论文虚拟运营商的生存与发展研究姓名:吴峻申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:张彬20030301虚拟运营商的生存与发展研究作者:吴峻学位授予单位:北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文叶郁移动服务商的商业模式研究2006在移动商务领域,有许许多多的服务商,其中作用相对重要的包括:移动运营商、内容提供商和虚拟运营商。经营企业、开展商务活动的首要目的就是盈利,而商业模式这个概念正是解释企业如何盈利的。本文就从商业模式这个角度出发,运用价值链分析工具,对移动服务商进行研究。本文首先介绍了移动商务的基本情况和移动服务商的概念、内容、特点,总结了价值链分析工具的运用方法,在此基础上给出了商业模式的分析框架,即通过描述企业所处的环境、与价值链上其他参与者的关系、核心竞争能力和盈利模式四个方面来完整的分析商业模式。接下来运用前面给出的分析框架分三章分别研究了移动运营商、内容提供商和虚拟运营商的商业模式,依次分析它们所处的环境、与价值链上其他参与者的关系、核心竞争能力以及盈利模式。第二章研究移动运营商的商业模式。根据移动运营商在价值链上的参与程度的不同,分析了移动运营商采取的四种商业模式:无线网络提供模式、WAP网关模式、移动门户模式和中介可信赖第三方模式。针对广泛采用的移动门户模式,选取了日本NTT和中国移动的成功案例对其进行了具体分析。第三章研究内容提供商的商业模式。列举了主要的内容提供商以及主要的内容服务,分析了内容提供商所处的环境,探讨了内容提供商与移动运营商、用户以及内容拥有者的关系,总结了内容提供商的核心竞争能力以及三种主要的盈利模式。第四章研究虚拟运营商的商业模式。解释了虚拟运营商出现的原因,分析了虚拟运营商面临的政策环境,着重探讨了虚拟运营商与移动运营商的合作竞争关系,研究了虚拟运营商的核心竞争能力,总结了虚拟运营商的盈利模式。最后对全文进行了总结。2.学位论文吴化民通信产业价值链有关问题探讨2004本文从行业的角度,对通信产业价值链的演进、现状、发展与完善等问题进行了探讨。本文第一篇首先介绍了中外通信产业的演进历程,为进一步分析我国产业链现状的历史延承以及我国产业链在日益融入国际通信产业的大背景下的发展走势做了铺垫。另外,在介绍通信产业市场特征以及对其进行的技术经济分析中,突出了通信产业市场对产业链现状及发展的影响。最后,本篇重点讨论了我国通信产业链现状并对其原因进行了分析。本文第二篇首先探讨了谁将成为未来产业链的市场领先企业以及成为市场领先企业应具备的条件。其次,通过分析影响产业链变革的因素以及关于产业链结构模式的几种提法探讨了产业链变革的问题,并对产业链的延伸与融合进行了关注。另外,还分析了对产业链具有重大影响的通信管制的发展趋势以及入世对产业链的影响。本文第三篇首先分析了服务、内容匮乏已成为产业链发展的瓶颈,并进而介绍了中外企业在解决产业瓶颈问题方面的做法,从而提出通过利益共享和模式创新来推动我国通信产业链的发展。其次,通过对虚拟运营商的介绍,提出建立虚拟运营商竞争机制可以满足市场需求,促进产业链充分竞争,从而达到完善通信产业链的目的。3.期刊论文徐睿移动通信新竞争者--移动虚拟运营商-通讯世界2002,8(11)电信业运营价值链在整个电信业务的运营价值链中,有不同的电信商参与:第一环节为提供电信设备的供应商;第二个环节为电信交易、提供支持,主要是电信的系统集成商;第三环节为基础网络的建设与运营;第四环节包括电信服务个性化支持,如软件供应商等;第五环节是终端销售支持及售后服务,这也是整个电信业中最重要的一环,是电信产业长期利润之所在,所有电信的价值最终都要通过终端或市场人员来实现.4.学位论文张勇军移动虚拟运营商及其在我国的发展2003该文从介绍移动虚拟网络运营商的概念、类型、技术实现方式出发,分析了MVNO产生的原因及其市场发展动力,并通过分析移动通信产业价值链的变迁,阐述了影响MVNO发展的关键因素.另外,作者重点提出了MVNO发展的三种商业模式,即客户管理类、增值服务与客户管理类、战略联盟类,并对MVNO在中国的发展进行了分析预测.1提出了MVNO发展的三种商业模式;专注于客户管理的MVNO将运营核心放到了用户的服务和管理上,通过资源整合为用户提供一站式服务.专注于增值服务与客户管理MVNO的核心竞争力为客户管理和增值服务,通过差异化的增值(数据)服务来吸引用户,固定网络运营商、服务提供商等都可以采用此种模式进行移动虚拟运营.战略联盟类的MVNO依赖其资金或专业优势,综合利用合作伙伴的各种资源(如分销渠道),将内容和服务进行捆绑为用户提供移动通信服务.2预测了MVNO在中国的发展趋势;所以作者认为MVNO在最近的2-3年内在中国并没有多大的发展空间.5.学位论文张小云无限商旅(IMOHO)业务策划2009本文作者关注到跨国/跨地区差旅人员在异地由于网络制式、服务成本的原因带来的一系列通信问题,以及希望有便捷的手段能帮其了解本地文化、交通、购物、娱乐等资讯,从而为其在异地的沟通、生活、工作提供综合信息解决方案的强烈需求。并发现这些需求与酒店在管理能力和服务水平提高方面的需求,以及政府在对流动人口管控与安全应急指挥方面的需求具有相同的问题背景。通过对智能MVPN(移动虚拟网)技术的研究,提出了通过该技术来构建酒店移动分机系统,把传统的酒店分机由固话平台转移到移动通信平台上来,并对所有协议酒店的移动分机系统进行集中管理、统一经营。为了有效整合资源,最大限度地把握酒店分机系统的经营商机,作者设计了一套完整的商业模式,巧妙地照顾到了各方利益,并有效地控制了整个价值链。为了确保价值链的控制并解决业务发展的关键资源,作者大胆地提出了免费为酒店改造平台并免费为酒店客房提供手机的运作思路,创造性地对平台进行延伸,从而打造了一个集通信服务、信息服务和传媒服务于一体的综合平台。平台的建设者和经营者自然成为整个业务的统一虚拟运营商。在商业模式方面,虚拟运营商通过战略合作伙伴关系捆绑移动通信运营商,为住店客户提供本地免费接听服务和廉价主叫服务,并与酒店对新增的通话费用进行分成;虚拟运营商构建WAP/WEB/IVR/SMS等多种服务平台,引入信息服务商(ISP)和服务加盟机构,为住店客户提供信息增值服务和电子商务服务,并与这些服务提供商进行收入分成,或向这些服务商收取加盟费;同时由于这个平台集合了最具价值的受众,虚拟运营商可以通过平台为企业提供精准的广告服务,获得广告收益。另外,平台为政府和酒店搭建了一个与住店者的信息通信渠道,为政府应急指挥和酒店服务关爱等提供全面支撑,确保项目能得到政府和酒店的积极支持。本论文还对项目与各方的合作方案、市场营销方案进行了详细论述,并对项目的投资和收益进行了深入分析。6.学位论文张琰电信虚拟运营模式与邮政增值业务开发2005本文主要从介绍移动虚拟运营商的概念和类型出发,从市场需求、价值链的变迁、以及整个产业的发展,三个方面分析了移动虚拟运营商的生存空间。并以国外最成功的移动虚拟运营商——英国VirginMobile为主要研究对象,从企业内部的角度,分析了要成为移动虚拟运营商企业自身所需要具备的条件。特别针对网络运营商和虚拟运营商之间的用户渗透对网络运营商的收入的影响,提出了一个数学模型分析,并由此得出了虚拟运营商新获得用户的ARPU值和网络运营商与虚拟运营商收入分配比发生变化时,对二者合作所产生的相应影响。在文章的最后以中国邮政为例,讨论了邮政开展增值业务拥有的内外部优势和劣势,分析了邮政开发增值业务所需要走过的发展步骤。7.期刊论文王军.赵英才.WangJun.ZhaoYingcai电信业价值链及其增值研究-改革与战略2009,25(8)新的电信产业链,是以网络运营商为核心,由电信设备制造商、系统集成商、软件开发商、虚拟运营商、内容/服务提供商、内容开发提供商、终端设备提供商、渠道商和最终用户等中下游多个部分共同组成的多根链条.电信业价值链是在电信产业链的基础上所形成的产业链上的上下游企业之间的增值关系.8.学位论文孙全新广东大地通讯集团虚拟运营业务发展战略研究2008在移动通讯零售领域,有许许多多的零售商,其中主要包括:手机专卖店、家电零售商、移动运营商、电子商务网站等企业。而这些企业在发展到一定阶段,由于产业价值链的变化、消费者需求的变化、信息技术的进步,它们就不得不考虑未来的发展目标和商业模式,结合通讯行业的特点和发展趋势,以及消费者需求的驱动因素,不得不考虑虚拟运营这样的商业模式。这个商业模式能够提供通讯零售业摆脱目前激烈市场竞争的路径。本文就从商业模式这个角度出发,运用价值链分析等工具,对通讯零商的战略转型进行研究。本文首先介绍通讯行业的基本情况和虚拟运营商的概念、内容、特点,总结了战略规划工具的运用方法,在此基础上给出了企业战略规划的分析框架,即通过描述企业所处的内外部环境、与价值链上其它参与者的关系、核心竞争能力和商业模式等方面来完整的进行战略规划。接下来运用前面给出的分析框架分三章分别研究了大地通讯集团的内部资源和环境现状、国内外移动虚拟运营商发展的历史和业务现状及大地通讯集团的发展战略、业务战略、发展步骤和目标,依次分析它们所处的环境、与价值链上其它参与者的关系、核心竞争能力以及盈利模式。本文根据虚拟运营商产生的条件和背景,分析了大地通讯集团在移动通讯零售渠道的建设和发展状况,大地科技在手机应用产品的研发成果和市场反应情况及北京手软的业务模式运营、IT运营平台的建立情况,最后详细介绍了大地集团的总部管理职能及所面临的问题,表明在移动通讯的价值链上大地参与竞争的条件和机会,同时也揭示了大地的核心竞争力。该论文研究了国内外移动虚拟运营商发展的历史和条件,及对中国移动虚拟运营商发展的状况进行了详细分析。本论文的核心部分重点分析了大地通讯集团的所处的宏观环境的变化、面临的机会和威胁、大地通讯集团的发展战略、业务战略、发展目标、商业模式和赢利模式,旨在揭示大地通讯集团结合外部的环境和企业内部资源进行战略转型的可行性,同时也表明该战略转型符合行业的发展趋势,满足了消费者的个性化需求这种战略转型是可行的公司战略转型和发展规划。9.学位论文戴保生齐鲁宽带网络有限公司发展战略研究2005本论文分为六大部分阐述。第一部分是绪论,概述了信息产业对我国经济建设发展所起的至关重要的作用,并进一步阐明了齐鲁宽带网络有限公司作为虚拟运营商在电信业的发展中的重要地位。在此背景下简要介绍了论文研究的整体思路和方法,以及论文的主要内容和结构安排。第二部分主要对战略理论进行了回顾,阐述了企业战略的主要作用和特征,以及本论文研究所应用的分析工具和方法,主要方法是波特的竞争五要素分析法、价值链分析法和SWOT分析法等。第三部分主要是对电信行业和增值电信业务的宏观环境进行了综合分析,明确了电信行业的特点和发展趋势。同时利用价值链分析法探讨了电信企业的各价值链的组成和作用,阐述了虚拟运营商的价值;利用迈克尔·波特竞争五要素模型分析法对齐鲁宽带网络有限公司在山东省的外部环境进行了深入分析,阐明了齐鲁宽带网络有限公司在行业中的地位和作用。第四部分是采用SWOT分析法,对齐鲁宽带网络有限公司的内部资源与能力进行了综合分析,从而明确了公司的整体实力和不足,为下一步对自己的合理定位以及发展战略和针对性措施的制定奠定基础。第五部分是基于前几部分的分析,对齐鲁宽带网络有限公司进行了合理的战略定位,并提出了公司战略目标和发展战略的基本思路,以及制定了相应的市场竞争战略的设计方案。第六部分是依据公司的发展战略,在具体战略实施措施方面提出了一些建议,如组织建设方面、企业文化方面、奖励机制方面、人力资源方面、市场营销方面等。10.学位论文安俊杰国内虚拟运营商市场发展策略研究2009随着国内电信行业行业的不断发展和电信改革的不断深入,电信增值业务得到较大发展,虚拟运营商在通信产业价值链中发挥着越来越重要的作用,同时,虚拟运营商如何更好的发展成为通信产业健康成长所面临的重要课题。虚拟运营商所提供的个性化服