讨论SNS运营的整体结构和方向

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资源描述

1.讨论SNS运营的整体结构和方向。2.细节部分根据实际情况改变。3.仅涉及市场部分,不涉及产品技术等方面2008年1月16日写作2010年1月26日整理AndyWang目录说明:每个层面均分为三部分。•主要意义,说明此部分的意义在哪里,及所需要达到的目标和期望的效果。•操作关键,说明此层在操作中最关键把握的点及概念。•面向对像,说明此层在操作时,主要面对的用户和目标是谁。意识层公司层网站层现实层说明:整个运营系统自上而上分为四部分。意识为理念部分,相当于媒体推广,在SNS中为6度理论,用于传播和推广。公司层是公司之间的合作,使用公司平台的合作,比如广告合作。网站层为网站本身的运营,包括产品,技术,涉及用户服务,发展和活跃的问题。现实层解决最后的问题,即在线下达成价值。从现实中来,回到现实中去。简单来说,就是一定要占领媒体制高点,比如阿里巴巴在电子商务领域的媒体地位,创造新闻,远比请媒体传播新闻要有用。SNS最顶端:建立人际关系研究院,像微软、Google建立技术研发院一样。目标:•产生高质量的内容,扩张到媒体。•吸引用户的注意力。•确立自己的业内地位。操作:•寻找国内研究人际关系的专家,bloger,媒体达成合作。•使用现有程序,建立wiki平台,人际关系研究并发布理论。自媒体部分•网站blog•会员周刊•会员论坛•会员俱乐部•会员邮件•网站广告合作媒体•网站专栏•合作俱乐部•合作活动•企业专栏公关公司•公关活动•市场活动•广告发布教育机构部分•校友录•职场活动•社团合作•推广活动行业合作企业合作业务合作对外合作企业级俱乐部企业SNS产品广告服务企业级产品对于职员来说,大部分就在于网站层和现实层,面临产品,技术,市场推广,合作,和具体业务的推广。公司层和意识层的事情,基本上是属于公司管理层的事情。包括大型的合作,媒体的沟通,基本上依靠的都是管理的资源,人际关系和能量。标杆效应•会员标杆•俱乐部标杆•活动标杆社区三元素•论坛运营•俱乐部运营•活动运营撮合价值•客服的价值•招聘推荐•会员推荐•活动推荐活动运营•活动的管理和推荐•优质活动的推广•相关活动发起人的运营会员场地合作计划•推荐商务社交场所(会员并高中档茶所会所俱乐部)•推荐社交场所(咖啡酒吧餐饮店)•推荐活动场所(各种各样的活动场地)会员合作计划•会员大使-每地位选出会员大使,可为天友会的俱乐部管理员。•活动大使-经常组织活动的会员。•爱心大使-经常组织慈善活动的会员官方活动•官方聚会活动•节目活动•市场活动现实层简述:现实是网络的最后一步,从现实中来,回到现实中去。如无这一步,将无法形成一个有效的循环,形成合力。这是2008年初写的一个考虑案,之后也用处不大,上传过SVN,反响也不是太大。而且现在也过去很久了,这个方案也不适用于现在的公司,所以可以发布出来了。这个讨论案,只谈了一些基础的,概念性的一些东西。在之个讨论案之前是定位,在这个讨论案之后是具体的规划。对比下以前的东西,发现自己还是有些进步的,在考虑事情和表达事情上,有了些进步。原来有不少想法,感觉很好,但未能成功的表达,结果导致无法实施,只好束之高阁,很是遗憾。如今已经2010年了,每隔一年,上一年发生的事,给我的感觉就像是发生在上个世纪,这种感觉也不知道是怎么样来的。也许就这是生活。

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