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惠州德信诚培训中心TEL:0752-227969018923606035杨小姐惠州培训网：qs100@qs100.net德信诚计量检测体系管理手册编写课堂要求欢迎阁下参加本次惠州德信诚培训中心课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。计量检测体系手册版次：编号：编制：审核：批准：年月日发布年月日实施xxxxxxxxxxxxxx单位目录颁布令管理者代表任命书企业概况1.适用范围2.引用文件3.术语和定义4.计量法制要求5.技术能力要求6.质量管理要求6.2.1计量职能6.3以顾客为关注焦点6.4质量目标6.5管理评审7.1人力资源7.2信息资源7.3物质资源7.4外部供方8.1计量确认8.2测量过程8.3测量不确定度和溯源性9.1总则9.2审核和监督9.3不合格控制9.4改进附录1：体系框图附录2：要素职能分配表颁布令为进一步完善公司计量检测体系，依据JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》的要求,参照GB/T19022-2003/ISO10012：2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准，结合公司实际编制完成了《计量检测体系手册》，现予以批准并颁布实施。本手册是公司计量检测体系的基本法规和纲领性文件，全体员工必须认真遵照执行。总经理：年月日管理者代表任命书为贯彻执行JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》和GB/T19022—2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准的要求,加强对体系运行的领导，特任命xxx同志为计量检测体系管理者代表，并赋予以下职责：1.确保体系所需的过程得到建立、实施和保持。2.组织领导内部审核，向最高管理者报告体系的业绩，包括持续改进的需求。3.确保在公司内提高对顾客要求的意识。4.与体系有关事宜的对外联络。总经理：年月日企业概况本公司在企业提高管理水平、确保产品质量、降低能源消耗、做好安全防护及经营管理等工作中，计量检测发挥了重要作用。为使公司计量工作最终与国际惯例接轨，进一步推动计量工作的开展，依据JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》和GB/T19022-2003/ISO10012：2003标准的要求，结合本公司实际编制了《计量检测体系手册》，对标准和规范要求的控制要素及公司的机构、职责、资源分配进行了阐述。1.适用范围本手册适用于覆盖我公司计量检测体系所涉及的产品、区域和过程的范围的质量监控，同时也包括能源计量、安全环保、物料核算、经营管理、技术改造、产品设计等方面的测量活动和与此相关的所有测量设备的控制和管理。本手册还适用于在合同环境下，作为向顾客进行计量保证时提供的主要体系文件。本公司建立的计量检测体系所包括的测量设备计量确认和测量过程控制可完全和充分满足ISO9001:2000标准7.6监视和测量装置控制的所有条款规定的要求，并且成为本公司整个管理体系的组成部分。2.引用文件GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》GB/T19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》VIM:1993，国际通用计量学基本术语，（BIPM、IEC、IFCC、ISO、IUPAC、IUPAP、OIML）。国家计量法律法规国家有效版本的计量检定规程3.术语和定义本标准应用GB/T19000-2000和VIM：1993以及GB/T19022-2003/ISO10012：2003和JJF1112-2003中给出的术语和定义。4.计量法制要求.4.1公司建立的计量检测体系应符合《中华人民共和国计量法》以及相关的法规和规章的要求。4.2计量单位公司从事下列活动，应当使用国家法定计量单位：a)制发公文、统计报表；b)生产、销售产品、标注产品标识、编制产品使用说明书；c)制定标准、规范、技术文件；d)出具检定、校准、检验、测量数据；e)国家规定使用法定计量单位的其他活动。4.3计量人员从事计量检定的人员应取得相应项目的计量检定员证。4.4计量标准公司用于计量检定和校准的最高计量标准应经相应的质量技术监督部门按JJF1033—2001《计量标准考核规范》的要求考核合格后投入使用。属于开展强制检定的要经省质量技术监督部门授权。4.5强制检定公司的最高计量标准器具和用于贸易结算、医疗卫生、安全防护和环境监测并列入强制检定目录的工作计量器具应按规定要求实施强制检定。4.6特定要求4.6.1公司按照《制造、修理计量器具许可证监督管理办法》的规定，取得《制造计量器具许可证》后进行生产，并承担相应的法律责任。4.6.2公司生产的定量包装商品应遵守《定量包装商品计量监督规定》的规定。4.6.3公司销售零售商品应遵守《零售商品称重计量监督管理办法》的规定。5.技术能力要求5.1检测能力体系的计量检测能力应满足以下要求：a)质量管理对过程和产品的监视和测量的要求；b)环境管理对环境的监视和测量的要求；c)职业健康安全管理对职业健康安全的监视和测量的要求；d)经营管理、能源管理和安全生产管理等对测量设备和测量过程的要求。5.2检测水平a)为满足生产、经营和管理对计量检测的要求，公司采用国际上先进的计量检测技术和测量设备；b)用先进的计算机信息技术管理测量设备和计量检测数据。6.质量管理要求6.1总要求体系应确保满足规定的计量要求。公司规定属本规范所确定的测量设备和测量过程，在确定体系的范围和内容时，应考虑由于不符合计量要求而带来的风险和后果。体系内的测量过程应受控，体系内的所有测量设备应经确认和验证。6.2管理职责6.2.1计量职能本公司建立了确保计量检测体系有效运行的计量机构。由公司主管计量工作的副总经理规定了各相关部门在建立和实施计量检测体系过程中的分工职责和权限。本公司与计量检测体系有关部门的组织机构见附录1，计量职能分配表见附录2。本公司与计量检测体系有关领导和职能部门的计量职能和职责应做如下规定：6.2.2总经理a）确保建立和保持计量职能所需要的人力物力资源；b）批准计量检测体系的质量目标；c)负责批准计量检测体系手册d）主持计量检测体系的管理评审；e）宣传和执行国家计量法规。6.2.3副总经理（计量管代）a）贯彻国家计量法规，主持建立、实施和持续改进计量检测体系；b）决定计量检测体系负责部门和有关职能部门的计量职责；c）主持制定计量检测体系可测量的质量目标；d）负责批准计量检测体系程序文件；e）参加计量检测体系的管理评审；f）对计量检测体系的运行、内部审核及纠正/预防措施的有效性进行监督。6.2.4计量处长a）全面负责计量检测体系的建立、实施、保持和持续改进，具体贯彻实施国家计量法规；b）组织编制与审核计量检测体系手册，批准作业文件；c）负责质量目标分解，规定计量职能部门和其他相关部门与计量检测体系有关的可测量的质量目标；d）负责规定计量职能部门和其他相关部门的计量职能和职责并报计量主管副总审批；e）协同人事部确定各类测量人员的岗位与职责；f）主持制定计量检测体系所有测量设备的配备方案，制定测量设备的需求计划；g）主管计量检测体系的内部审核，并向管理评审会提交体系运行和改进的报告。6.2.5计量室主任：a）负责计量标准器的建立和维护；b）编制强检测量设备的送检计划，确保按时送检；c）主管非强检测量设备的计量检定和校准；d）负责确定和调整非强检测量设备的检定/校准间隔；e）负责审核和签发计量室的检定/校准证书/报告；f）负责组织无法送检特殊测量设备的比对或重复性试验；g）对计量室温湿度等环境条件和计量检定/校准人员执行检定规程/校准规范情况进行监督抽查。6.2.6计量管理员a）负责管理各类测量设备台账；b）对现场测量设备的使用和维护进行监督；c）对测量设备的计量确认标识和封印进行监督抽查；d）对车间和其他现场在用测量设备按期送校/送检进行监督抽查；e）对特殊/关键测量过程测量数据的记录、积累和进行统计技术分析进行业务指导；f）对各部门贯彻计量法规，包括法定计量单位等进行监督抽查。6.2.7计量检定员a）严格执行计量检定规程；b）认真填写检定记录，正确进行检定数据处理，正确填写检定证书；c）正确使用和维护检定设备；d）保持规定的检定环境条件。6.2.8校准员a）严格执行测量设备校准规范；b）认真填写校准记录，正确填写校准证书；c）正确使用和维护校准设备；d）保持规定的校准环境条件。6.2.9仪器收发室主任a）对送检/送校测量设备（含外观、标识等）进行认真验证和登记；b）建立送检/送校测量设备总台账；c）保证测量设备贮存和保管所要求的环境条件；d）注意核对测量设备发放的证书或记录。6.2.10仪器修理室主任a）负责建立仪器修理登记台账；b）对修理工修理的仪器进行监督抽查；c）对贵重精密仪器进行修理和调试。6.2.11化验室主任a）指导和监督化验员按标准/规范进行分析化验；b）监督和抽查样品化验结果，确保化验数据准确可靠；c）负责审查和签发化验报告等。6.2.12材料试验室主任a）指导和监督试验员按标准/规范进行材料性能试验；b）监督和抽查试验结果，确保试验数据准确可靠；c）负责审查和签发材料试验报告。6.2.13化验员/试验员a）严格按技术规范进行操作；b）保存和保护好样品；c）对所用仪器设备进行维护、保养；d）正确读数、仔细计算、认真填写化验/试验记录。6.3以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点是建立和实施计量检测体系的基本原则，也是衡量本公司计量人员为生产、设计、工艺等部门服务，体现计量工作发挥技术基础的重要作用的标志。顾客包括订购本公司产品的外部顾客和使用本公司产品的外部顾客中的最终使用者，也包括本公司要求提供计量检测服务的内部顾客。本公司的内部顾客有：产品设计、工艺/技术、生产部门、安全环保部门和产品检验和试验部门，以及使用测量设备的其他部门。贯彻以顾客为关注焦点，本公司计量人员首先应识别上述部门提出的测量要求。设计、工艺/技术、生产部门在设计工艺文件或图纸上表示的可测量的技术参数和质检部门在产品检验/试验规程/规范或其他检验文件上规定的产品质量特性包含了对计量检测体系提出的计量要求。计量处为了满足顾客的要求，必须做好以下工作：1）关注外部顾客对本公司提出的测量要求。根据技术部、生产部和质检部以及安环部等部门规定的计量要求，确定和改善本公司测量设备的配备能力和配备水平。如发现测量设备的配备量和准确度等级不能适应生产要求，甚至影响产品质量或可能造成安全、环境隐患时，计量处应通过调查向计量主管副总提交书面申请报告。2）为了确保本公司建立的计量检测体系能充分满足内部顾客，即生产、技术、质检、安环、经营等部门规定的计量要求，计量处处长和计量管理员应主动了解并征求上述部门的意见，掌握计量需求。3）计量处应和生产、技术、质检、安环、经营等部门协商，编制本公司测量设备配备规范，规定适合不同要求的配备准确度比，建立可明确反映本公司计量检测能力的测量设备台账，证明本公司具有可满足顾客要求的测量能力。4）计量处处长应通过计量检测体系文件的宣讲和组织学习，使全体计量人员树立为顾客，首先是内部顾客服务的思想，明确具体服务对象，了解和掌握内部顾客的计量要求，增强为顾客服务的意识。6.4质量目标本公司计量检测体系确定以下总的年度质量目标：a）测量设备周期受检率≥98%；b）最高测量标准往上级部门送检及时率≥98%；c）车间现场在用测量设备送检及时率≥95%；d）车间现场测量设备停用台件数不超过总数的2%；e）测量设备检定/校准记录填写差错率＜0.5%；f）在用测量设备抽查合格率＞95%；g)测量过程失控的发现不超过24小时；h）有效计量检测体系文件发放不超过2天；i）体系文件执行情况监督抽查每月至少1次；j）特殊工艺测量过程参数记录抽查每月1次；k）计量人员上岗/转岗培训应及时，确保不超过1周；L）由于测量设备失准造成产品质量