运营管理

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资源描述

运营管理1.生产运作管理的目标中,灵活是指(B)A以最少的人力、物力和财力的消耗,迅速的生产出满足用户所需求的产品和提供优质服务B很快的适应市场变化,生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务C产品生产、流通、使用和报废处理过程中,对环境的污染和破坏最少D在用户需要的时间,按用户需要的数量提供所需的产品和服务2.下列不属于现代运营管理的特征及发展趋势是(D)A.生产经营一体化B.生产管理模式的更新C.追求“绿色生产”D.生产模式的多样化3.在组织中居于核心地位的是(C)A.会计B.服务C.运营管理D.营销4.对传统生产管理模式及其弊端叙述正确的是(D)A生产有柔性对市场反应能力高B企业的“多动力源的推进方式”使库存大量减少C“大而不全”、“小而全”D企业生产计划与作业计划相脱节,计划控制力弱5.对制造生产与服务运作的区别叙述正确的是(B)A制造业产品本身无形,服务业产品本身有形B制造业产出的存储性高,服务业产出的存储性低C制造业顾客参与程度高,务业顾客参与程度低D制造业产出的一致性低,务业产出的一致性高6.传统生产管理模式更新的内容正确的是(D)A生产品种方面,由多品种、小批量转变为少品种、大批量生产B生产组织方面,“以零件为中心”组织生产转变为“以产品为中心”组织生产C在生产方式上,精益生产转变为粗放式生产D运营管理手段,由手工管理转变为计算机管理7.(B)是缩短生产周期的重要方法A串行生产B并行工程C柔性生产D定制生产8.计算机辅助设计英文简称(C)A.CACB.CAACC.CADD.CAPP9.产品生产是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程,下列不属于产品生产类型的是(C)A.连续性生产B.备货型生产C.计划型生产D.离散性生产10.下列不是服务的特征的是(B)A.无形性B.交换性C.不可分离性D.波动性11.按劳动密集程度和顾客接触程度对服务的分类,零售是(B)A大量资本密集服务B大量劳动密集服务C专业资本密集服务D专业劳动密集服务12.生产运作品种单一,产量大,生产运作重复程度最高的是(B)A单件生产运作B大量生产运作C成批生产运作D小批生产运作13.以下不是单件小批量生产的缺点的是(D)A成本高B产品质量不易保证C生产效率低D资金周转快14.下列不属于生产管理阶段主要事件的是(B)A.泰勒的科学管理运动B.亚当斯密的《国富论》C.福特的流水线生产D.梅奥的霍桑实验15.相比较于制造业,关于服务业,下列说法错误的是(B)A.顾客参与程度高B.资本密集C.产出的一致性低D.不易储存16.市场竞争对企业的要求包括时间、质量、(A)、服务、环保五个方面。A成本B运输C价格D效率17.新产品的分类包括换代产品、创新产品以及(D)产品。期望B、延伸C、核心D、改进18.下面那一个不是工艺过程设计的程序(D)A.产品图纸的工艺分析和审查B.工艺装备的设计与制造C.拟订工艺方案D.工艺图设计19.一般产品的开发过程由产品构思、结果设计、工艺设计几个阶段构成,产品的构思是最基本的、最重要的阶段,产品的构思主要来源于(A)A.对市场需求的分析B.对外来产品的仿制C.市场经济环境的变化D.目标市场的变化20.产品设计时在需求阶段应考虑的问题(D)降低成本提高效率B,环境保护C,易制造、易装配D顾客需求的产品功能21.在产品整个生产过程中,影响生产流程设计的因素很多,其中最主要的因素是(D)A.自制—外购决策B.生产柔性C.产品/服务质量水平D.产品/服务特征22.对一批零件进行顺序加工,已知n=5,t1=16,t2=13,t3=5,t4=6.则生产完这批零件所需时间为(A)A.200B.205C.195D.21023.以下哪种方式不是产品在工序间的移动方式(C)A、顺序移动方式B、平行移动方式C、前后移动方式D、平行—顺序移动方式24.以下哪种方式不是按照生产的重复程度(工作地的专业化程度)划分的(C)A、大量大批生产B、成批生产C、大型复杂产品生产D、单件小批生产25.以下哪个选项是顺序移动方式的缺点(D)A、组织生产较简单B、设备在加工产品时不出现停顿C、工序间搬运次数少D、生产周期长26.充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短的移动方式是(C)A、顺序移动方式B、交叉移动方式C、平行移动方式D、平行—顺序移动方式27.加工批量n=6,工序数m=4,各道工序时间t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行顺序方式加工,则完成该加工需(C)A.300minB.150minC.200minD.5h28.以下属于按接受生产任务的方式划分的是(A)A.订货生产、存货生产B型复杂产品生产、单产品生产C流程(连续)生产、工装配(间断)生产D合成型、分解型、调制型、提取型29.下列选项中,属于辅助生产过程的是(C)工艺设计B、机械加工C、动力生产D、新产品试制30.下列哪项属于基本工艺过程(C)A检验B运输C机械加工D包装31.对于大量大批生产的生产类型,主要采用(A)布置形式A、流水线布置B、功能布置C、固定位置布置D、生产单元32.下列属于生产技术准备部门的是(A)A、研究所B、动力部门C、加工车间D、仓库33.按照设施布置的形式,飞机制造属于(B)形式A、功能布置B、固定位置布置C、流水线布置D、生产单元34.以下生产过程先进性和合理性的标志不包括(D)A连续性B平行性C比例性D平等性35.以下哪项属于基本生产部门(B)研究所B加工车间C、设计科D、工具科36.从功能看,运输、试验与计量检验属于哪个生产过程的构成(C)A、基本生产过程B、附属生产过程C、生产服务过程D、辅助生产过程37.以下是描述交货柔性的是(A)A改变产品或服务发送时间的能力。B改变产品的能力C改变服务发送时间的能力。D不改变产品和服务发送时间的能力。38.以下那个是对设计质量含义的正确描述。(A)A主要是指优异性能、持久耐用性等B多是指设计的质量达标C一般指使用方便,功能多。D可能是指品种多,数量39.按照新产品于现有产品相比的创新程度中,创新程度最高的一类产品是(C)A.改进型产品B.换代型产品C.创新型产品40.在生产管理上,A是制定工时定额、计算加工劳动量、配备工人、核算生产能力、安排生产作业计划和进行质量检验的基本单位。工序B、工时C、工艺D、周期41.为基本生产和辅助生产服务的单位是(C)A辅助生产部门B、生产技术准备部门C生产服务部门D、基本生产部门42.一个工人或一组工人在同一工作上对同一对象进行加工的环节叫做(D)A.加工B.生产C.工艺D.工序43.生产过程由若干生产(A)完成单位B.车间C.组织D.系统44.企业的生产组织机构有工厂、车间、工段和(C)4个单位组成工人B.设备C.工作地D.生产机构45.下列选项中,不属于基本生产过程的是(C)A.铸造B.机械加工C.运输D.装配46.从提高新产品竞争力出发,大规模、资金丰富的企业应该采用哪种策略?(A)A.抢先策略B、紧跟策略C、最低成本策略47.产品——工艺(pp矩阵)的移动方式是:(A)A、从左往右沿对角线单向的移动方式B、从右往左沿对角线单向的移动方式C、沿对角线左右双向移动方式D、上下双向移动方式48.按照新产品与现有产品相比的创新程度,可以将新产品分成三类,下列哪一项不属于这三类之中?(D)A改进型产品B创新产品C换代产品D独立开发产品49.下列哪一阶段不是一般产品开发过程?(D)A产品构思B结构设计C工艺设计D产品生产与验收50.下列哪一项不属于现代企业新产品开发的动力模式?(D)A需求拉动模式B技术推动模式C跨职能合作型D资源综合利用模式51.在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于(B)A产品的成本B产品所面对的消费者的需求C生产过程的管理D工人的技术水平52.以下哪项是新产品的发展趋势?(B)A,现代化B复合化C大众化D复杂化53.以下哪种产品属于换代型产品(C)A当年推出的新款汽车B世界上第一部手机C更新换代的电脑芯片D一种新型药品54.下列哪项不是新产品的发展方向(A)A.复杂化B、复合化C、智能化D、小型化55.下列不属于产品构思的来源的有(D)A对市场需求的分析B技术的推动C竞争对手的产品和服务D多元化经济的发展56.以下哪项不是制造型企业按生产的重复程度(工作地的专业化程度)划分的类型(D)A.大量大批生产B成批生产C单件小批生产D.连续生产57.以下选项那种方式搬运次数最少(A)A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.平行移动方式或顺序移动方式58.在产品加工中,变换产品加工对象、调整设备工作量特别大时,比较适宜采用(B)A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式59.生产运作管理的内容是(A)A.对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理B.对生产产品进行管理C.对售后服务进行管理D.对生产关系进行管理60.生产是指(A)A.以加工制造为主,产出有形产品的制造业的活动B.一切社会组织将它的输入转化、增值为输出的活动C..以提供劳务为主,产出无形产品的服务业的活动D.指对运营系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。61.企业作为生产的一种组织形式,有其特定的职能。在企业的生产经营中的三大职能是(A)A营销、运营、财务B营销、管理、财务C控制、营销、运营D控制、管理、财务62.经济学家亚当·斯密在1776年撰写的《国富论》一书中,最早注意到了生产经济学,提出了(A)概念A、分工B、按劳分配C、计划经济B、市场经济63.传统生产管理模式更新的内容在生产组织方面是以(B)组织生产转变为“以零件为中心”组织生产。A、粗放式生产为中心B、产品为中心C、手工管理为中心D、计算机管理为中心64.运作是指(C)A以加工制造为主,产出有形产品的制造业的活动。B一切社会组织将它的输入转化、增值为输出的活动。C以提供劳务为主,产出无形产品的服务业的活动。D指对运营系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。65.运营系统的设计不包括(C)A产品或服务的选择和设计B运营设施的地点选择C产品交易的设计D运营设施的布置66.下面不属于生产运作组织方式的是(A)A市场专业化B.混合组织方式C.产品专业化D.工艺专业化67.加工路线一定,产品产量属于大批量生产的生产运作组织方式为(C)A工艺专业化、B混合组织方式、C产品专业化、D对象专业化68.对于自制产品如何组织生产,可以采取两种不同的方式:预测驱动MTS或者订单驱动MTO,下列不属于预测生产方式的优点的是(C)。A.可以通过备货及时响应客户需求,做到“一手交钱一手交货”B.可以提前进行生产准备活动计划工作好生产活动可以主动进行,容易实现均衡生产。C.可以满足客户的个性化,可以获得较高单价。D.可以有效地利用企业资源,降低产品的实物成本。69.产品开发的第一步是(A)A.确定顾客需求B.将顾客需求转化为设计C.按工艺要求配备设置D.按工艺过程制作产品70.多品种小批量生产一般采用哪种设施布置(B)A.流水线布置B.工艺专业化布置C.固定位置布置D.生产单元布置71.结构设计过程不包括(B)A总体设计B局部设计C工作图设计D技术设计72.以下哪位学者不属于制造管理阶段的代表人物?(D)A.亚当·斯密B.查尔斯·巴贝奇C.小瓦特D.爱德华·布曼73.物料消耗控制的最关键阶段是(B)。A.采购阶段B.设计阶段C.库存阶段D.生产工艺阶段74.产品设计中,工艺设计阶段在哪一阶段的前面(C)A、需求确定B、结构设计C、产品制造D、产品研发75.产品设计中,工艺设计阶段在哪一阶段的后面(B)A、需求确定B、结构设计C、产品制造D、产品研发76.以下选项中创新程度最小的是(C)A.创新型产品B.改进型产品C.换代型产品77.在产品的结构设计中,主要包括总体设计、技术设计和(A)A.工作图设计B.概念设计C.工艺设计D.详细设计78.以下哪项是串行产品设计的特点(A)A产品开发周期长B.减少产品设计出现错误的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