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ChannelEnhancementValueChainIntegrationConvergenceIndustryTransformation•소액투자로다소의매출증대•온라인상에서고객의행동을학습•비용절감•매출증대•공급업체와의Win-Win관계•가치창출활동에집중•제품및서비스의재구성(예:개별화)•최초진입자의이익,시장지배사업자•핵심역량및경쟁력의확보출처:PwCeBusiness의기회요인
