物流概论第三方物流和第四方物流

第三方物流一、第三方物流概述一、第三方物流概述三、第三方物流的形成四、第三方物流的特点五、第三方物流的优势六、第三方物流运作模式2019/9/51资产集中度降低信息化程度提高2PL—拥有资产，以资产为中心的服务制造商3PL—拥有部分资产，以管理为中心的服务4PL—拥有精锐资产，以技术为中心的服务SCM—拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的服务5PL—拥有信息，提供供应链的电子协调服务PL—PartyLogistics一、第三方物流概述第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流，这些组织的核心业务是生产和供应商品，为了自身生产和销售业务需要而进行物流自身网络及设施设备的投资、经营与管理。第二方物流是由买方、销售者组织的物流，这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。2019/9/53第三方物流（thirdpartylogistics，简称3PL或TPL），在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首先提到“第三方物流服务提供者”一词。也称物流外包（OUTSOURING），合同物流、契约物流。2001年我国公布的国际《物流术语》中，将第三方物流定义为“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。美国物流管理委员会于2002年10月公布《物流术语2002年升级版》，对第三方物流的解释：是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营，而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司。2019/9/54广义上：3PL是提供全部或部分企业物流功能的一个外部服务的提供者；以商品交易为参照系，3PL是商品买卖双方之外的第三方提供的物流服务。按照上述定义：传统的运输公司、仓储企业、报关行等单一环节的服务提供商都属于3PL范畴;2019/9/55狭义上：3PL是合同物流，或契约物流（ContractLogistics），是第三方物流提供者在特定的时间段内向使用者提供个性化的系列物流服务；强调合作的长期性3PL是集成物流，提供全部物流业务服务的活动，即一站式一体化的综合物流服务；强调物流服务的集成性、系统性和综合性3PL是物流活动由供方需方之外的第三方去完成的物流运作模式；从物流服务主体的角度说明“第三方”2019/9/56资产型第三方物流１、第一种类型资产。是指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等从事实物物流活动，具有实物物流功能的资产。２、第二种类型资产。是指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及相关人才等等。传统物流和现代物流的区别在于，传统物流服务企业，只依靠第一种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资产。二、第三方物流的类型管理型第三方物流管理型第三方物流不把拥有第一种类型资产作为向客户服务的手段，而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三方物流的核心竞争能力。这种类型的第三方物流，不是没有资产，而是主要拥有第二种类型资产。在网络经济时代，实际是以“知识”作为核心竞争能力，通过网络信息技术的深入运用，以高素质的人才和管理力量，利用社会的设施、装备等劳动手段最终向客户提供优良服务。1、UPS（联合包裹运送服务公司），是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司。2、Fedex（联邦快递）是一家环球运输、物流电子商务和供应链管理服务供应商。3、德国邮政世界网（DPWN），主营邮政、物流、速递和金融服务等。4、马士基（MaerskSealand）是世界上最大的航运公司。有250艘船舶。5、日本日通（NipponExpress）6、Ryder（来德物流）公司业务包括全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务等。7、TNTPOSTGROUP，为全球提供邮递、速递及物流服务等。2019/9/59全球知名第三方物流公司三、第三方物流的形成社会调查的结果被调查的第三方物流服务公司首席执行官司们中的35%表示，他们的客户选择外包物流的主要目的是降低物流运作成本，1/3认为，他的客户选择外包物流的目的是不愿对非核心业务进行投资。17%的被调查者表示，外包物流是为了提高服务水平。2019/9/510双赢的利益改进物流运作的利益基本途径是达到比客户要求更高的运作效率，以低成本提供更好的服务。经济与财务利益低要素成本和规模经营，减少了不必要的设施、设备投资。管理利益外包可以获得本公司未曾有的管理技能，外包减少内部辅助岗位及人员的数目，外包使得职责更为分明。战略利益集中精力于核心竞争能力，非核心业由于外包而获得战略竞争能力。1、商流、物流分离是第三方物流形成根本因素2、第三方物流是时代的产物3、第三方物流是物流远程化的结果4、第三方物流是物流优化和自我完善的必然发展商物分离是第三方物流形成根本因素商物分离导至物流独立形态的出现商物分离表面看起来是一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实物流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动。三个领域的分离商物分离是第二次浪潮，大生产方式的必然结果商物分离是流通领域社会分工必然结果商物分离是专业化流通的必然结果观念的分离过程的分离责任人的分离分离的结果是出现了专业物流—第三方物流第三方物流是时代的产物第三方物流是市场经济造就的买方市场、新经济、现代物流的共同产物•买方市场要求完美的物流服务•企业追求核心竞争能力，将关联业务外包•现代物流造就有效的服务体系•新经济通过知识、信息、网络可以提供空前完善的服务第三方物流是物流远程化的结果经济全球化国际分工产业集约化全球采购全球市场物流远程化结果是，一般企业没有能力发展物流，需要求助于专门物流企业第三方物流是信息化的结果没有信息技术支持就没有第三方物流第三方物流具有网络信息和网络组织的优势第三方物流——虚拟物流企业的制造者，依靠信息使物流组织虚拟化第三方物流是物流的优化和自我完善物流发展的历程中，也存在自然界“物竞天择，适者生存”的规律。只有不断地优化和自我完善，才能在新的经济环境求得生存。第三方物流就是适应现代社会的一种物流优化形式，今后物流的发展，必然会创新更多优化形式。四、第三方物流的特点（1）关系契约化。首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。2019/9/519（2）服务个性化。首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。2019/9/520（3）功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。2019/9/521（4）管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。（5）信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。2019/9/522五、第三方物流的优势（1）企业集中于精力核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给第三方物流公司。2019/9/523（2）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本专业的3PL能不断地更新信息技术和设备，而普通的单个制造公司通常一时间难以更新自己的资源和技能；不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术需求，此时，3PL能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求，而这些服务如果单靠制造商常难以实现。2019/9/524（3）减少固定资产投资，加速资本周转企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设施，建设仓库和信息网络等专业物流设施。这些资源对于缺乏资金的企业特别是跋中小企业面言是沉重的负担。而如果使用3PL不仅减少了设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。2019/9/525（4）提供灵活多样的客户服务，为客户创造更多的价值假如你是原材料供应商，而你的原材料需求客户需要迅速补充货源，你就要有地区仓库。通过3PL的仓库服务，你就可以满足客户需求，而不必因为建造新设施或长期租凭而调拔资金并以经营灵活性上受到限制。如果你最终产品供应商，利用3PL还可以向最终客户提供超过自己提供他们的更多样的服务品种，为客户带来更多的附加价值，使客户满意度提高。2019/9/526六、第三方物流运作模式2019/9/527客户（供货方）物流信息部门客户（收货方）业务接受部门仓储部门运输、配送部门运输配送配货库存报告路线运输报告订单信息订单等货款单据服务请求服务请求图6-2第三方物流运作模型买卖合同各分包商：物流供应链实体服务的提供者客户（供货方）物流信息部门客户（收货方）业务接受部门仓储部门运输、配送部门运输配送配货库存报告路线运输报告订单信息订单等货款单据服务请求服务请求图6-2第三方物流运作模型买卖合同各分包商：物流供应链实体服务的提供者1．与制造业相结合的物流服务运作模式物流服务的用户群：日常洗涤用品、纸制品、化妆品、食品等的制造商原因如下a)获得并保持竞争优势b)在寻找其产品或服务增加价值时，通过有效的物流体系达到此目标c)结成战略联盟改善资产，维护重要客户关系第三方物流企业可以依托生产企业，成为他们的物流代理商2019/9/5282．与商业零售业相结合的物流服务运作模式第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来，实现信息共享，保证在要求的时间范围内完成“5R”适时（Righttime）、适质(Rightquality)、适量(Rightquantity)、适价(Rightprice)、适地(Rightplace)建立快速反应的运输系统，保证配送系统顺利运转。建立配送网络，形成完整的信息平台、业务流程和管理流程。以独特的信息交换处理中心为技术支持，通过现代通信和电脑技术组成网络。组织具有实战经验的专家队伍进行市场策划和研发。服务请求提出时，由调度中心调度，配送点送货上门。2019/9/5293．物流一体化运作模式2019/9/530物流一体化是物流运作的更高级阶段，它强调供应链企业之间的合作。第三方物流一体化运作模式垂直一体化物流垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供货商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。垂直一体化物流要求企业从原材料到用户的每个过程实现对物流的管理;要求企业利用企业的自身条件建立和发展与供货商和用户的合作关系，形成联合力量，赢得竞争优势。垂直一体化物流的设想为解决复杂的物流问题提供了方便，而雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和通讯技术又使这一设想成为现实，并在此基础上继续发展。2019/9/531水平一体化物流水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率的。例如，不同的企业可以用同样的装运方式进行不同类型商品的共同运输。当物流范围相近，而某个时间内物流量较少时，几个企业分别进行物流操作显然不经济。于是就出现了一个企业在装运本企业商品的同时，也装运其他企业商品。从企业经济效益上看，它降低了企业物流成本;从社会效益来看，它减少了社会物流过程的重复劳动。实现水平一体化的另一个重要的条件，就是要有大量的企业参与并且有大量的商品存