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项目运营管理方案第一章项目概况一、项目名称：XXXX根据招文二、主要建设内容：XXXX根据招文，（1）景观工程：（2）绿化工程：常水位至2年一遇水位线以耐水湿灌木及地被植物为主，2年一遇水位线至5年一遇水位线以低矮灌木及地被植物为主，5年一遇水位线以常规乔灌木组团。绿植体系在充分尊重现状生态系统的基础上，增加粉色系、白色系开花植物作为点缀；适当的在竹林之间穿插高大乔木，构建生态观赏带。（3）建筑工程：（4）护岸工程：护岸断面主要采用复式梯形断面，断面形式主要采用缓坡入水+亲水平台，局部结合景观直立挡墙、栈道、亲水码头、岸坡不稳定区域设置抗滑桩、削缓坡、设挡墙等措施进行加固。（5）桥梁工程：三座过街人行天桥（6）其他工程：包括海绵城市工程、给排水工程、景观照明以及监控及广播系统工程。三、项目运营维护内容通过本次，注入诸如创意、文化、休闲、健康、休闲旅游、互联网经济等江岸产业，打造空间的联系，诸如休闲绿道、步行桥等绿色交通方式的引入，形成完整稳定的中心组团结构，从而加之间的交通连接。本项目的具体运营维护服务包括但不限于以下内容：1.景观工程、绿化工程、建筑工程、水电配套工程、灯光亮化工程、桥梁工程、护岸工程及附属工程等维护和保养；2.日常设施维护：道路铺装工程、栈道挑台、栏杆、雕塑小品、房屋配套附属设施、公园范围内的栈桥、景观桥、自行车驿站、停车场、路灯、景观亭及亭廊、儿童游乐设施、健身器材、景观墙、公厕、配套建筑、坐凳、海绵城市设施等的维护和更新；3.日常绿化养护：含苗木景观养护、水生植物养护、古树名木养护、现状林地养护及绿地养护、植物缺株补植等；4.日常水电配套维护：包括配电动力设备、弱电辅助系统、给排水及消防系统设备、照明设施、通讯设施、夜景亮化等设备的维护和更新。5．卫生保洁及环境保护：包括公共区域清洁、园区设施清洁、园区公厕清扫、项目所属青龙绿带段水质及环境保护等。6、节假日定期在园区内组织举办相关文化活动，丰富市民文化生活。四、运营维护标准1、建设标准（1）从生态安全角度，改善水质，提升水环境打造一条生态、安全的都市水轴；（3）梳理水和城关系，从城市发展战略高度来思考青龙绿带的作用，同时通过水系综合整治来更好地优化江北城市空间风貌，打造功能景观带，支撑南京城市发展；（4）服务市民需求，解决好功能及利用方式问题，利民、亲民、便民、惠民，更好地呼应市民及使用者的发展需求，青龙绿带的综合整治不仅仅是要呼应工程、景观上的需要，更要呼应市民对功能空间、亲水空间的需求，合理确定青龙绿带南岸的功能定位以及滩涂用地的功能使用方式，使得青龙绿带能够真正地服务于市民，利民、亲民、便民、惠民。（5）打造城市景观，解决好特色景观空间，传承历史文脉。通过本项目融合山-水-江-城-景，打造标志性的青龙绿带景观，同时整合梳理两岸的历史文化资源，传承南京城市发展历史文脉，融入到青龙绿带景观规划之中，打造特色化、标志性的景观，突出历史文化特色，营建江北城市名片。（6）构筑控制体系，解决好规划建设及实施落地问题。本项目不仅要规划设计两岸的功能景观，同时又要从可操作性、可实施性角度出发，架构合理的规划建设及控制体系，将良好的规划设计转化为可实施的技术性图则，以指导未来的两岸开发建设。（7）防洪与景观有机统一，营造地方特色滨水景观形象，保护生态，保障生产生活，凸显“绿城”“水城”新形象；增加居民公共活动场所，提升居民生活质量；保护历史文物资源，传承城市文脉。第二章运营管理方案第一节运营管理制度1、项目管理团队组建组建专门项目管理团队负责本项目的设计、建设、运营和维护工作，合作期满时将项目工程及辅助工程无偿、完好移交给相应机构。（1）项目管理团队设立宗旨a、建立符合本项目建设特点的组织机构、管理模式，并严格遵守国家法律法规的规定，组建项目管理团队。b、集合项目管理团队各方优秀资源，充分发挥各方的管理经验，投融资经验，组建一支具有丰厚的专业技术经验，完善的管理体系、团结创新、顾全大局的项目实施团队。c、项目管理团队将积极接受采购人对项目的协调和管理，并主动为其提供良好的服务。d、以高质量、高标准按期圆满完成南京市城市绿化景观建设及提升改造EPC项目的建设任务为根本宗旨，为推进南京市社会经济发展和人民群众生活质量的提高而努力。（2）项目管理团队设立原则a、响应和满足“招标文件、合同文件”要求的原则。b、保证项目总目标的实现的原则。包括“质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、环保目标等”，在项目管理团队组织机构设置上将围绕上述目标，做到组织落实、人员落实、责任落实、管理措施落实。c、满足项目各阶段特点需求。项目运作过程包括了建设前期各项工作，施工过程各项工作，还包括项目交付使用后的保驾及项目设施、土地使用权等的全部资产权益移交。因此项目管理团队的设置，要充分保证不同阶段工作目标和重点的不同需求。d、满足项目专业需求。本项目包括勘察和设计、施工和设备采购、项目监理、项目投融资、运营维护及移交等。为适应这一项目的特殊性，在项目管理团队的设置中，做到总体协调与专业管理相结合，各专业人员相匹配。e、适应项目管理多元化。在项目管理团队设立中要建立相应机构，有效协调各方关系，共同为项目建设服务。2、项目管理团队相关管理制度EPC项目管理团队主要部门的管理制度及人员配备情况概述如下：1、工程管理部编制施工进度计划，合理安排施工衔接，确保每道工序按技术要求施工；监督检查技术管理制度的执行情况；负责作业过程中的指导、监督和管理；负责施工项目中的协调、控制、技术管理；负责对各种技术交底、施工方案进行审核。2、质量管理部负责总体质量计划的编制工作；组织制定各分部分项工程的质量验收标准；按质量文件与合同要求，实施全过程的质量检查监督工作；监督、检查各分项工程施工过程；严格贯彻执行国家有关质检部门的规范、规定，严把质量检测关。3、安全监察部编制安全检查措施及作业安全细则，组织全体人员学习，严格遵守；对专职安全员的工作进行检查、评审；检查监督施工中的设备、物资安全停放；检查监督施工人员是否遵守安全标准进行施工；实行安全一票否决权。4、生态环保部负责本工程环境保护和水土保持等工作；建立健全环境保护责任体系；制定具体详细的环保、水保规划与措施，确保施工不对现场环境造成任何伤害；负责本项目施工过程中的文物保护工作。5、物资设备部负责物资计划供应、管理、使用等工作；根据材料计划，负责工程材料的采购、运输、发放等工作，保证进场质量；负责物资统计和汇总上报，建立健全物资台账；负责机械的采购以及周转器材的租赁等工作。6、预算合约部负责项目合同的谈判管理，依照合同法负责与专业分包等签订分包合同；负责资质外部分的招投标、承发包合同条款的起草、签署及合同价的确定；负责组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核等工作。7、财务部负责本项目的财务管理工作；按照财务法负责本工程的资金管理，确保项目建设资金的专款专用。8、综合办公室负责处理项目管理团队的一切日常活动，负责党政、文秘、人事、接待及对外关系协调等工作。第二节维护保养通则1、园林绿化维修保养通则（1）绿地维修保养通则①枯枝枯叶≤树冠面积的1/3；②100㎡以内片植灌木病虫害发生面积≤20㎡。③单株乔木、灌木病虫害发生面积≤自身单个植株表面积的15%；④无地被植物连片面积≤5㎡；⑤造型植物、绿篱按绿化养护标准并维持一定形态，图案、文字形状可辨，线条清晰；⑥攀缘植物生长良好，不影响行人和车辆通行；⑦标牌损坏面积≤自身总面积的10%，且不影响使用功能。字迹可辨，无文字错、漏，无乱写乱画；⑧道路铺装、行道步砖连片沉陷、拱抬或缺损面积≤3㎡。（2）古树名木维修保养通则①树冠垂直投影外3m范围内无堆放有毒、有害物料，无打桩、挖坑等危及古树名木的行为。距树干3m范围内无铺设硬化地面；②标牌或铭牌损坏面积≤自身总面积的10%且不影响正常使用；③现有护绿设施的，整个损坏面积不超过整体面积的30%（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）（3）护树设施维修保养通则现有护树设施的，整个护树设施损坏程度＜自身30%且不影响使用功能（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）（4）花架花钵维修保养通则①花架花钵无明显损坏，破损面积＜自身10%且不影响使用功能（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）；②放置不存在安全隐患；③花架花钵上的孤植灌木无死株、无枯枝。2、设施维护保养通则（1）道路维护保养通则道路无破损，道路路面破损面积应≤1㎡。1）沥青砼路面破损类型有：坑槽、拥包、翻浆、车辙、龟裂。①坑槽：路面破坏成坑洼深度20mm；②拥包：路面局部隆起，坡峰坡谷高差15mm；③翻浆：路面、路基出现弹簧、破裂、冒泥浆现象；④车辙：路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽，深度15mm；⑤龟裂：缝宽3mm以上，且多数缝距100mm以内的块状不规则裂缝。2）水泥砼路面破损类型有：沉陷、碎板、坑洞、露骨、错台。①沉陷：路面连续数板块下沉。低于相邻面板、深度30mm以上；②碎板：裂缝将整块面板分割开，裂缝呈放射状，裂缝宽度5mm；或接缝边长有0.5m，宽度50mm以上的剥落；③坑洞：路面板粗集料脱落并形成局部凹坑，面积在0.1㎡以上，深度30mm以上；④露骨：路面板表面细集料散失，粗集料暴露，面积在1㎡以上；⑤错台：接缝处相邻两块板垂直高度差在10mm以上。（2）人行道、路缘石维修保养通则人行道、路缘石破损面积≤1㎡。人行道、路缘石破损类型有：坑洞、拱起、沉陷、缺失、损坏。①坑洞：人行道及其他构筑物（含路缘石）的破损深度20mm；②拱起：多快板相对周围板向上突起，最大凸起量在30mm以上；③沉陷：道面铺装连续数块下沉低于相邻深度20mm；④缺失：道面铺装的预制块和路缘石缺失；⑤损坏：人行道面砖出现一条以上贯通缝，并伴有沉陷现象或面砖损坏；⑥人行道、路缘石顶面应平整，相邻块高差≤10mm。（3）雕塑维修保养通则①雕塑无明显破损现象，破损面积≤自身10%（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患的情形除外）；②雕塑主体位移程度≤1米（正在维护需要移位的情形除外）；③雕塑主体倾斜程度≤30°，无影响人身安全情况；④雕塑无明显锈蚀现象，锈蚀面积≤自身10%。（4）街头座椅维修保养通则①座椅无明显破损现象，破损面积≤自身10%且不影响正常使用（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患的情形除外）；②座椅无明显缺失现象，缺失面积≤自身10%且不影响正常使用（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患、因建设规划需要移走的情形除外）；③座椅无明显倾斜现象，不影响使用功能；④座椅无明显锈蚀现象，锈蚀面积≤自身10%。（5）指示牌维修保养通则①无破损（破损：指示牌牌面破损程度大于1/4以上）；②牌面无脱膜、发白。（脱落：牌面反光膜脱落（字样破损）、牌面掉漆1/4以上；发白：反光效果降低）；③指示牌杆件无歪斜（歪斜：指杆件与地面夹角＞0°且＜70°）小型指示牌面无歪斜（歪斜指牌面与立杆角度超出±7°范围）；④无倒伏（倒伏：指杆件与地面夹角等于0°）；⑤大型指示牌及杆体无生锈，（生锈：大型指示牌生锈范围≥1/4）小型指示牌杆件无整体生锈（生锈：生锈100%及其以上或小型指示牌生锈范围大于1/4以上）；（6）景观照明维修保养通则①景观照明应按照规定时间开启、关闭；②景观照明和商业照明的照度、亮度不得超过相关的规定值，出现照明故障或者残缺应及时修复。（生态保护区等属于不鼓励大规模景观亮化区平均亮度指标为小于1cd/㎡）；③景观照明设施亮灯率≥95%。（7）路灯维修保养通则①照明线缆不裸露，灯具不缺盖，灯杆工作门紧闭，灯杆歪斜≤10°；②道路照明设施亮灯率≥95%。（8）井盖维修保养通则①每块盖板崩边、缺角≤5㎝×5㎝；②无整块盖板缺失；③无盖板沿纵向或横向出现全截面裂缝；④盖板与井框水平向移位＜3cm；⑤盖板竖向翘起＜2cm；⑥防坠网网绳拉断出现孔洞≤20㎝×20㎝；⑦排水管道内淤积的污泥量不得超过管径的1/5，井内污水不得外溢至路面。（8）消防设施维修保养通则①破损、油漆剥落