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1/78第一讲1Z201010建设工程项目管理的目标和任务建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目立项是项目决策的标志；决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义实施阶段包括：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、和质量目标得以实现。1Z201010建设工程项目管理的目标和任务建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目立项是项目决策的标志；决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义实施阶段包括：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、和质量目标得以实现。•“项目决策”是目标控制前的一系列筹划和准备工作。•“费用控制”对业主而言是投资目标，对施工方文而言是成本目标。项目管理的核心任务是项目的目标控制。业主方是建设工程项目实施过程的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者；业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。项目管理的类型：1.业主方的（投资方、开发方、工程监理方、招标代理单位、投资监理单位、工程管理咨询公司）2.设计方的3.施工方的（施工总承包方、施工总承包管理、分包的项目管理）4.建设物资供货方的5.建设项目总承包方的1Z201011掌握施工方项目管理的目标和任务一.施工方项目管理的目标应符合的要求：施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标二.施工方项目管理的任务•施工安全管理、施工成本管理、施工进度管理、施工质量管理、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调（三控制、三管理、一协调）•施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段和动用前准备阶段以及保修期。•施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴。P52/78第二讲1Z201012掌握建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务一.建设项目工程总承包方项目管理的目标目标包括：•工程建设的安全管理目标•项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标.•建设项目工程总承包方的进度目标•建设项目工程总承包方的质量目标建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。二.建设项目工程总承包方项目管理的任务安全管理、项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制、进度控制、质量控制、合同控制、信息控制。1Z201013了解业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务一.业主方项目管理的目标和任务•目标包括：项目的投资目标、进度目标和质量目标。投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。（三大目标的解释）•业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程•安全管理是项目管理最重要的任务二.设计方项目管理的目标和任务•设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。•设计方项目管理的任务（7点）注意：2.设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制三.供货方项目管理的目标和任务供货方项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。供货方项目管理的主要任务包括（7点）注意：供货方的成本控制业主投资施工方成本供货方成本设计方，项目总承包，工程总承包投资(自身成本四.建设工程项目管理的背景和发展趋势（一）.建设工程项目管理的国内外背景（5）.人事部、建设部、建设工程项目总承包、施工管理，实行建造师执业资格制度（6）.看一下3/782.建设工程项目管理的国外背景（5）.建造师可以在业主方、承包商、设计方和供货方从事项目管理工作（二）.建设工程项目管理的发展趋势（1）.传统的项目管理第一代、第二代指的是多个相互有关联的项目的项目管理，第三代指的是多项目，第四代指的是变更管理。（2）.决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成为项目全寿命管理1、对于建设工程项目业主方而言，项目管理的进度目标是指项目（C）的时间目标。(2006)A．建安工程完成B．竣工验收C．动用＝交付使用D．保修期结束标准答案：C2、建设工程项目管理的核心任务是项目的(D)（2007）A、目标规划B、目标比选C、目标论证D、目标控制3.建设工程项目的全寿命周期包括项目的（D）（2005）A．可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段B．可行性研究阶段、施工阶段、使用阶段C．决策阶段、实施阶段、保修阶段D．决策阶段、实施阶段、使用阶段4.建设工程项目的实施阶段包括（）（2004）A、设计阶段B、设计准备阶段C、可行性研究阶段D、施工阶段E、动用前准备阶段答案：ABDE1Z201020建设工程项目的组织•影响系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有人、方法与工具•系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素•控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，组织措施是最总要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。三.组织论和组织工具•组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。•组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。•组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。•组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。•工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系4/781Z201021掌握项目结构分析一.项目结构图（WBS）项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务；矩形表示工作任务，矩形框之间的连接用连线表示。项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点和参考以下原则进行考虑项目进展的总体部署；考虑项目的组成；有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；有利于项目目标的控制；结合项目管理的组织结构。单体工程如有必要也应进行项目结构分解二.项目结构的编码•一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。•项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别；项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。1Z201022掌握项目管理的组织结构一.基本的组织结构模式•组织结构模式可用组织结构图来描述，反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系。在组织结构图中，矩形框表示工作部门，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。•常用的组织结构模式包括职能①组织结构、②线性组织结构和③矩阵组织结构•组织结构模式反应了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。组织结构模式和组织结构分工都是一种静态的组织关系。•工程流程组织则反应一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。（一）职能组织结构的特点及其应用•职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。•在工作中常出现交叉和矛盾的工作指令关系，严重影响了项目管理机制的运行项目目标的实现（二）线性组织结构的特点及其应用业主5/78•在线性组织结构中，每一个工作部门只能只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门。每一个工作部门只有位移的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。•在一个特大组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。（三）矩阵组织结构的特点及其应用•矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。•在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。•二、项目管理的组织结构图•项目组织结构图反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。•而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。•项目组织结构图应反映项目经理和费用等主管工作部门或主管人员之间的组织关系1、工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的(B)关系（2007）A、静态组织B、动态组织C、工艺D、从属2、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的(B、C、D)。（2007）A、指令关系B、工作任务C、管理职能分工D、静态组织关系E、动态组织关系P15最后一句话3.下列关于项目管理组织结构模式的说法中，正确的有（BCE）。（2006）A．职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源B．矩阵组织结构中有两个指令源C．大型线性组织系统中的指令路径太长D．线性组织结构中可以跨越管理层级下达指令E。矩阵组织结构适用于大型组织系统P25作业26/78第三讲1Z201023掌握项目管理的工作任务分工一、工作任务分工二、工作任务分工表1Z201024掌握项目管理的管理职能分工管理是由多个环节组成的过程，即：·提出问题；·筹划――提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析；·决策；·执行；·检查。管理职能分工表定义：用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。1Z201025掌握项目管理的工作流程组织包括：管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；信息处理工作流程组织；物质流程组织，设计工作流程，采购工作流程，施工工作流程工作流程图用图的形式反应一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件1Z201026掌握合同结构•合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。•如果两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系。在项目管理的组织结构图中，如果两个单位之间有管理指令关系，则用单向箭杆联系。1.施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部（）对各项工作的管理职能分工。[2004]A、项目经理B、各工作部们C、各工作岗位D、总包与专业分包E、专业分包与劳务分包P29答案：ABC2．工作流程图是以图示形式反映一个组织系统中各项工作之间的（）联系。[2004]A．合同B．经济C．逻辑D．指令正确答案：CP347/78第四讲1Z201030建设工程项目策划•旨在为项目建设的决策和实施增值•工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程1Z201031熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容1.项目实施的环境和条件的调查与分析2.项目目标的分析和再论证3.项目实施的组织策划4.管理策划5.合同策划6.经济策划7.技术策划8.风险策划1Z201032了解建设工程项目决策阶段策划的工作内容建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。基本内容：1.项目环境和条件的调查与分析2.项目定义和项目目标论证3.组织策划4.管理策划5.合同策划6.经济策划7.技术策划1Z201040建