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1《物流系统论》第一章系统科学的原理与方法Principlesandmethodologiesofsystemscience2第一章系统科学的原理与方法基本要求：了解中外系统思想发展历程，掌握系统的基本特征及系统论的基本原理和基本方法，培养学生系统的思考方法，并能灵活运用系统理论分析问题和解决问题。知识点：中外系统思想的发展历程；系统的概念、来源、定义、特征、分类；系统论的5个基本规律；系统论的8大原理；系统科学的核心内容、研究方法与模型。重点：系统的概念、特征；系统论的5个基本规律；系统论的8大原理；系统科学的核心内容、研究方法与模型。难点：系统科学的核心内容、研究方法与模型3目录ContentsoftheCourse1.1系统思想的发展1.1.1中国古代文化的系统思想1.1.2古希腊哲学中的系统思想1.1.3近现代西方自然科学的系统思想1.1.4经济学的系统思想1.1.5管理学理论中的系统思想1.1.6管理工程实践中的系统思想1.1.7系统论是人类共同智慧的结晶4目录ContentsoftheCourse1.2系统论的基本原理和基本方法1.2.1系统的概念1.2.2系统的分类1.2.3系统论的基本规律1.2.4系统论的基本原理1.2.5系统论的核心内容、研究方法和模型5系统的概念系统是由两个或两个以上相互区别并相互联系的要素，为了达到一定目的，以一定方式结合起来而形成的整体。1.2系统论的基本原理与基本方法系统是指具有特定功能的相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个有机整体。6系统的特征Characteristicsofsystem1.组成性。系统由两个或两个以上要素组成2.相关性。要素相互联系，要素和系统都是相对的3.目的性。要素的结合是为了达到特定的目的4.边界性。要素的边界小于系统的边界5.层次性。系统要素应该能够区分其层次6.整体性。系统是一个整体7系统的分类Classificationofsystem一般系统和具体系统自然、社会和思维系统封闭系统和开放系统静态系统和动态系统线性系统和非线性系统连续系统和离散系统确定性系统和不确定性系统从现实系统的实际内容分类根据系统的数学特征分类8系统论的基本规律Fundamentallawsofsystemtheory1.结构功能规律2.信息反馈规律3.涨落有序规律4.竞争协同规律5.优化演化规律基本规律91.结构功能规律结构：是指系统的构成要素之间的相对稳定的联系方式、组织秩序及其时空关系的内在表现形式。一般可抽象为Ω，RS=S：代表系统结构；Ω：代表系统要素的集合；R：代表要素之间各种关系的集合一个系统必须同时包括Ω和R，两者缺一不可，其研究的重点是系统结构的要素间的关系。系统论的基本规律10功能：是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效，是系统的要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及其时空形式的外在表现。处理或转换输入输出反馈系统功能示意图研究系统的任务在于提高系统的功能，特别是系统的处理或转换的效率，即在一定的输入条件下，输出越多越好；或在一定的输出条件下，输入越少越好。11系统结构与功能关系（1）结构决定功能。结构作为内在依据，决定着系统行为，同时功能也受要素的制约。（2）功能通过反馈反作用于结构，使系统更完善。（3）结构与功能不是一一对应的。（4）功能是在系统与外界环境的相互作用下表现出来的，功能受环境的影响。系统功能：{要素、结构、环境}要素性质的变化、结构类型、环境条件的变化都会影响系统的功能表现，甚至导致系统的质变。122.信息反馈规律信息反馈是维持系统的稳定性、推动系统发展和演化的主要机制。系统输入输出反馈系统信息反馈示意图系统论的基本规律133.涨落有序规律系统论的基本规律系统的发展演化通过涨落达到有序，通过个别差异得到集体响应放大，通过偶然性表现出必然性，从而实现从无序到有序、从低级到高级的发展。这就是涨落有序规律。涨落就是起伏变化，就是从系统稳定的平衡状态的偏离，就是一种非平衡；有序就是系统要素之间以及系统与环境之间的合规则的联系。通过涨落实现有序是一个开放系统的自组织的一种结果，如果这样，系统就进化，否则，通过涨落达到无序，就会导致系统解体和退化。144.竞争协同规律（1）竞争：就是系统间或系统各要素或子系统间相互争取、力图取得支配和主导地位的活动与过程。（2）协同：按照哈肯的观点，是指系统中许多子系统的联合作用。无论系统复杂性如何，只要系统的行为主体或子系统之间存在联结、合作或协调行为，协同作用就存在。（3）序参量系统论的基本规律15在系统的发展中变化较慢，并且主宰着整个系统的演变方向，决定着系统的客观（有序）状态——称之为慢变量或序参量。当一个竞争系统中同时存在几个序参量就会发生合作、反馈、制约或斗争的种种协同作用——当系统处于稳定状态时，就是包含着由几个序参量所决定的客观结构的“种子形态”，这些“种子”哪些能最终主导整个系统或最终成为系统结构的一部分，这些取决于序参量在系统中具体的竞争与合作的态势。165.优化演化规律演化是系统通过渐变或突变而产生的结果，系统在渐变或突变中得到优化。研究优化演变规律，可以通过改变系统环境条件，改变系统演化的路径，或者促进系统演化的速度，达到在系统演化过程中优化系统的目的。系统论的基本规律17系统论的基本原理Fundamentalprinciplesofsystemtheory基本原理1.开放性2.层次性3.目的性4.整体性5.突变性6.稳定性7.组织性8.相似性18系统科学的核心内容Corecontentsofsystemscience1.系统的6大特性。一个系统同时具备6个特性：组成性、层次性、边界性、相关性、目的性、整体性。2.系统论的5个基本规律。即结构功能相关规律、信息反馈规律、竞争协同规律、涨落有序规律和优化演化规律。3.系统论的8个原理。这八大原理分别用来说明系统的整体性、层次性、开放性、目的性、突变性、稳定性、组织性和相似性的特点。4.系统论的重要观念。系统论的观念体现在系统的特性、系统论的基本规律和原理之中。19系统论的重要观念Importantthoughtsofsystemtheory1.系统是一个有机整体；2.系统有明确的目的；3.系统由两个或两个以上相互关联的要素组成，但杂乱无章、互不相干的东西放在一起也不是系统，系统要素的微观联系会涌现出系统的宏观功能;4.要素与系统所处的层次不同，因此系统和要素具有不可比性；5.要素可以以不同的方式组合在一起，形成特定的结构，这就需要对系统进行规划、组织和控制；6.一定的结构产生一定的功能，要想使系统发挥特定功能，必须使系统具备特定的结构；7.系统会表现出任何要素都不具备的特征，在条件合适的情况下，要素进行整合后可以达到“整体大于部分之和”的效果；20系统科学的一般研究方法Generalresearchmethodsinsystemscience特征分析从一般到特殊，从抽象到具体，由表及里综合从特殊到一般，从具体到抽象，由里及表归纳从现象到本质，从内容到形式演绎从本质到现象，从形式到内容实证解决“是什么”的问题，判断式规范解决“应该是什么”的问题，命令式模拟通过概念、实物及模型等方式还原对象仿真将实物、模型等方式用计算机还原对象模拟与仿真研究方法分析与综合归纳与演绎实证与规范21《物流系统论》第二章物流与物流系统Logisticsandlogisticssystem22第二章物流与物流系统基本要求：了解物流概念图，理解物流概念产生的原因；正确辨别直观的物流理解；准确掌握学术的物流理解，重点掌握CLM对物流的几个定义；能对实用的物流理解进行辨别，全面准确地掌握物流概念在中国的变迁及其原因，从而更加准确地理解物流概念，要求学生能够准确辨析与物流相关的一些概念。知识点：物流的概念；物流概念的来龙去脉；物流与储运、供应链、后勤等概念的区别；掌握物流中心、配送中心的概念；物流系统、物流过程、物流流程重点：物流的概念及其理解；物流与相关概念的区别；物流系统过程与物流系统流程的比较难点：物流概念的理解与辨析232.1物流概念表Logisticsconcepttable2001年8月，我国开始实施《中华人民共和国标准物流术语》（GB/T18354-2001）。所有概念从两个维度来进行分类：一个维度是概念所指外延的分类：物流、运输、储存、装卸、包装、流通加工、物流信息、增值服务一个维度是概念所指内涵的分类：功能/运作/作业概念、设备设施概念、技术概念、管理概念对145个术语进行了分类。242.1物流概念表Logisticsconcepttable功能/运作/作业概念设施/设备概念技术概念管理概念3·2物流3·9物流中心3·5物流模数3·7物流成本3·3物流活动3·10物流网络3·6物流技术3·8物流管理3·4物流作业3·11物流信息3·12物流企业3·15供应物流3·13物流单证3·14物流联盟3·16生产物流3·26定制物流6·1物流战略3·17销售物流3·27虚拟物流6·2物流战略管理3·18回收物流3·3O条码6·14物流成本管理3·19废弃物物流3·31电子数据交换6·21供应链管理3·20绿色物流4·42冷链6·22快速反应3·21企业物流6·16制造资源计划6·23有效客户反应3·22社会物流6·19物流资源计划6·27业务外包3·23军事物流6·20企业资源计划3·25第三方物流3·24国际物流物流环节252.1物流概念表Logisticsconcepttable4·34配送4·36配送中心4·33直接换装4·35共同配送4·37分拣6·15物料需求计划4·38拣选6·17配送需求计划4·39集货6·18配送资源计划4·40组配4·1运输5·26全集装箱船4·6集装运输4·2联合运输5·35租船运输5·27铁路集装箱场4·7集装箱运输4·4中转运输5·36船务代理5·28公路集装箱中转站4·9整箱货4·5甩挂运输5·37国际货运代理5·29集装箱货运站4·10拼箱货4·8门到门5·38理货5·30集装箱码头4·3直达运输5·39国际货物运输保险5·31国际铁路联运5·40报关5·32国际多式联运5·41报关行5·33大陆桥运输5·42进出口商品检验5·34班轮运输运输运输配送262.1物流概念表Logisticsconcepttable4·11储存5·1仓库6·9ABC分类管理3·1物品4·12保管5·2库房6·10电子订货系统6·3仓库管理4·13物品储备5·3自动化仓库6·11准时制6·4仓库布局4·43检验5·4立体仓库6·12准时制物流4·14库存5·5虚拟仓库6·24连续库存补充计划4·15经常库存6·5库存控制5·6保税仓库6·25计算机辅助订货系统4·16安全库存5·7出口监管仓库6·6经济订货批量4·17库存周期5·8海关监管货物6·7定量订货方式4·18前置期6·8定期订货方式4·19订货处理周期6·13零库存技术6·26供应商管理库存储存仓储库存控制272.1物流概念表Logisticsconcepttable4·20货垛5·18托盘4·24单元装卸4·21堆码5·19叉车5·20输送机卸下4·23装卸5·21自动导引车搬运4·22搬运5·22箱式车工业包装4·25包装4·26销售包装4·30托盘包装4·27定牌包装4·31集装化4·29运输包装4·28中性包装4·32散装化5·23集装箱5·24换算箱5·25特种货物集装箱装卸装上包装销售包装物流包装282.1物流概念表Logisticsconcepttable生产性4·41流通加工促销型物流型要素信息管理信息运作信息外部信息生产性3·28增值物流服务促销型物流型其他流通加工物流信息增值服务29对物流的三种理解Threeunderstandingsoflogistics2.2直观的物流理解2.3学术的物流理解2.4实用的物流理解30物流过程与物流流程比较2.2直观的物流In