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联想集团有限公司北京厂项目计划书项目名称：优化生产人力配置项目部门：北京厂企业制造工程处拟制：耿峻岭时间：2001年9月目录一、项目名称………………………………………………………………………………………….3二、项目目的………………………………………………………………………………………….3三、项目目标描述……………………………………………………………………………………3四、项目交付物………………………………………………………………………………………3五、项目成员及职责…………………………………………………………………………………3六、工作任务分解（WBS）…………………………………………………………………………5七、工作任务分解表（WBSDictionary）………………………………………………………….6八、项目推进计划时间表……………………………………………………………………………附件九、项目标志………………………………………………………………………………………….11十、风险管理计划……………………………………………………………………………………11十一、项目柔性分析…………………………………………………………………………………...11十二、资源需求及收益预测…………………………………………………………………………..12十三、团队公约…………………………………………………………………………………………12十四、项目计划确认和批准……………………………………………………………………………13一、项目名称：优化生产人力配置二、项目目的：降低制造成本、提高生产效率三、项目目标描述：2001年9月1日至2002年3月31日，在北京厂企业生产一处、消费生产处对生产进行人力配置优化。以满足公司内部客户降低制造成本、提升台式生产效率的需要。我们需要投入约2000个工时。项目的目标是将台式单台直接生产人力成本降低10%,总劳动生产效率提高10%。三、项目交付物（ProjectDeliverables）:项目结束交付物（FinalDeliverables）.生产处直接人力成本分析报告……………………………………………..3/31/2002生产人力配置标准书………………………………………………………..3/31/2002生产处效率改进评估报告……………………………………………………3/31/2002项目中期交付物（IntermediateDeliverables）各机型标准工时转换关系说明……………………………………………9/13/2001损失工时现状分析报告……………………………………………………10/14/2001生产流程图及现状分析报告………………………………………………11/16/2001损失工时改进工作报告……………………………………………………12/28/2001IE改善工作报告……………………………………………………………1/18/2002流程优化分析报告…………………………………………………………..2/8/2002生产计划安排改进分析报告………………………………………………..3/8/2002五、项目组成员及其职责姓名职责Sponsor张昕1、承诺并批准项目所需资源；2、批准任命项目manager、leader及项目的成本、目标、推进计划；3、定期听取项目阶段性汇报；TeamManager庞欣明1、批准并指导成立项目核心团队；2、全面监控项目推进计划的落实，并对项目进度、目标、实施效果负责；3、协调相关资源，对项目实施提供支持，并对项目团队成员进行指导；4、负责项目组成员在项目工作中的绩效考核；5、在项目遇到重大问题后，把问题上升到高层讨论。Teamleader耿峻岭1、对项目的最终结果负责；2、牵头负责制定项目计划并推动项目按计划实施；3、对项目组成员所需的6Sigma知识和工具进行培训和指导；4、对项目成员在推进过程中遇到的问题运用6Sigma的知识协助进行分析、解决；5、起草并落实项目计划及报告；6、全面负责优化生产计划安排方面的项目计划推进；Coreteammember曾巍1、协助制定项目计划及项目决策，对项目提供建设性意见，监控并具体落实团队的决议；2、全面负责缩短损失工时方面的项目计划推进；3、为团队提供生产相关资源，对项目改进成果进行落实及控制；方海1、协助制定项目计划及项目决策，对项目提供建设性意见，监控并具体落实团队的决议；2、全面负责IE改善方面的项目计划推进；3、为团队提供IE技术支持；韩广新1、协助制定项目计划及项目决策，对项目提供建设性意见，监控并具体落实团队的决议；2、制定项目相关文件，并对项目目标达成情况进行评估；3、对损失工时进行汇总统计，提出损失工时改进建议，并对损失工时改进效果进行跟踪；高巍1、协助制定项目计划及项目决策，对项目提供建设性意见，监控并具体落实团队的决议；2、全面负责流程梳理方面的项目计划推进；3、将惠阳厂成功经验引入;ExtendTeammember谢锦1、落实项目推进计划；2、对生产处人力状况、工序能力平衡等进行数据收集和全面分析，提出改进建议，监督落实IE改善效果；3、不断完善标准工时体系，为项目改进工作提供依据。张蓓杨海强康国俊1、落实项目推进计划；2、收集损失工时数据，保证数据及时准确；3、分析损失工时数据，提出改进建议；4、主动落实并监控项目改进效果；郭振杰郑彤潘会文1、落实项目推进计划；2、对现有流程进行调查、分析、改进；阎芬郭秀山杨玉伟1、落实项目推进计划；2、收集生产计划安排的相关数据，确定排产原则；3、对产量对效率、直接人力成本的影响进行监控及分析；孟繁一段赵清1、每月提供项目所需的直接生产人力成本的数据报告；2、对项目在成本方面所取得的最终效果进行评估；六、工作任务分解(WBS)1.0流程梳理2.0缩短损失工时3.0提高工人工作效率(IE改善)4.0优化生产计划安排5.0计算体系建设1.1确定流程梳理方案2.1损失工时分析3.1人力优化4.1影响排产因素分析5.1确定工时核算范围1.2流程现状调查2.2损失工时原因测量3.2工艺改进4.2排产原则研究5.2人力成本计算方法1.3确定流程改进方案2.3损失工时改进措施3.3工序能力平衡5.3效率成本基线研究1.4流程改进的实施2.4损失工时控制3.4工时量化1.5总结七、工作任务分解表(WBSDictionary)任务名称实现过程输入输出衡量实现标准负责人1.0流程梳理1.1确定流程梳理方案1.11总结南方厂经验实际参与南方厂的流程梳理工作并总结南方厂的流程梳理方法总结报告能反映出南方厂流程梳理方法中的精髓潘会文1.12方案讨论会议讨论南方厂的经验总结报告和方案初稿会议纪要讨论中的闪光点,方案建议高巍1.13方案定稿根据讨论结果进行汇总并征询意见总结报告和会议纪要方案能体现讨论的结果，含实施步骤和时间可操作性强高巍1.2流程现状调查1.21对主管和组长进行宣贯和培训培训流程梳理方案、南方厂流程实例会议纪要培训宣贯到位每个人都清楚该做什么高巍、潘会文1.22按工序对生产流程进行调查会议讨论各工序现有流程文件和流程图，主管和组长对流程的理解工序流程图初稿能反映流程现状，可用于初步分析潘会文、高巍1.23对流程和问题进行汇总利用流程绘制软件将流程按业务汇总工序流程图初稿业务活动图（标明问题点）能更准确地反映现状，并包含项目组对流程改进的初步想法高巍1.3确定流程改进方案1.31经理访谈（系统讨论）召集经理人员进行讨论业务活动图会议纪要准确反映会议人员建议潘会文、高巍1.32整理汇总用流程图反映各方建议按业务进行汇总的流程图和会议纪要业务活动和问题的汇总准确反映各方意见高巍、闫芬1.33扩大性讨论在北京厂范围讨论汇总后的业务活动图和问题及建议会议纪要准确反映参会人员建议潘会文、高巍1.34确定实施方案集思广益头脑风暴流程图及问题改进建议实施方案综合各方面意见，相对合理可行高巍、潘会文1.4流程改1.41确定文件编写的框架根据ISO9000来确定9000要求、实施方案文件框架符合9000要求高巍、潘会文进的实施1.42流程文件的编写编制文件框架和实施方案流程文件准确反映流程的改进各业务负责人1.43流程实施并检验实施效果宣贯、IE流程文件实施效果报告准确反映实施效果高巍1.44整理并修订流程文件修订流程文件修订后的流程文件准确反映流程的改进各业务负责人1.5总结1.51撰写流程分析报告撰写初稿、组员讨论、定稿前期的各种文档及经验教训。分析报告准确描述项目的实施方法、成果、遇到的问题和后续工作的展望。高巍1.52出台流程的管理规定撰写、审批流程梳理的方法、经验及教训管理规定含流程维护的方法、周期、责任人等潘会文2.0缩短损失工时2.1统计损失工时2.11损失工时历史数据收集收集损失工时历史数据,分析数据中存在的问题损失工时历史数据损失工时所占比例,收集系统存在的问题分析出损失工时现状,可改进的范围.数据收集过程中存在的问题韩广新2.12定义损失工时从有利于发现问题的角度重新定义损失工时损失工时历史数据损失工时定义使收集的数据准确，且容易操作曾巍2.13确立统计流程并培训员工填写明确损失工时数据收集流程,并对员工进行培训损失工时定义,填报表格及规范损失工时统计流程损失工时统计人员能够及时准确的填报所发生的损失工时韩广新曾巍2.14效率工时统计按流程操作要求对所发生的损失工时,效率进行统计损失工时定义,损失工时效率统计流程效率工时周报准确的反映出每条生产线本周内所发生的损失工时,效率相关指标韩广新工时统计员2.2缩短损失工时2.21损失工时分析运用柏拉图、鱼骨图等工具分析导致损失工时产生的原因损失工时数据损失工时分析报告明确的损失工时改进对象及改进计划曾巍2.22损失工时原因测量运用鱼骨图等工具对研究对象的原因进行分析损失工时改进对象损失工时根本原因改进对象的根本原因,发生频度曾巍2.23损失工时改进措施针对损失工时原因制定改进措施并实施细化后的损失工时原因针对研究对象的改进方案对根本原因的改进方法曾巍2.24损失工时控制收集改进对象的数据并反馈改进对象的数据损失工时改进报告内部损失工时减少50%曾巍3.0提高工人工作效率(IE改善)3.1人力优化3.11人力配置现状分析对目前情况调查分析目前人力配制情况人力配制表整理出完整的人力配制表谢锦3.12人员岗位说明对各工作岗位进行调查现有岗位说明和作业指导书人员岗位说明表对一线作业人员的工作内容进行完整说明谢锦3.13人力与产能匹配分析通过人力配置调整研究对产能的影响人力配制情况、岗位设置情况、产能状况人力与产能匹配关系通过人力与产能匹配关系达到调控产能杨海强3.14人力差异研究对影响效率的人力进行调整改善人力配置状况人力调整改善通过人力的合理调整提高生产效率谢锦3.2工艺改进3.21瓶颈工序分析对目前情况调查分析机型制程摘要、工时记录表瓶颈工序分析报告对瓶颈站位进行全面分析，提出改善空间张蓓3.22工艺改进可行性研究对瓶颈站位及效率较低站位的工艺进行改进可行性分析工时记录表、瓶颈工序分析工艺改进可行性研究报告对瓶颈站位的工艺要有两个以上的改进方案分析杨海强3.23工艺改进总结对改进方案进行落实、总结瓶颈工序分析、工艺改进可行性研究工艺改进总结报告对工艺改进项目全面总结方海3.3工序平衡分析3.31工序平衡度分析对现状进行分析机型制程摘要工序平衡度分析报告通过平衡度分析找出对效率影响的工序杨海强3.32工序平衡度改善研究对影响工序平衡度的工序进行改善研究及可行性分析工序平衡度分析工序平衡度改善研究报告对影响较大的工序要有两个以上的改进方案分析张蓓3.33工序能力平衡总结对改进方案进行落实、总结工序平衡度分析及改善分析工序能力平衡总结对工序平衡能力的影响及改进全面总结耿峻岭3.4工时量3.41机型关系折算通过机型工时提供产量折算关系机型制程摘要、工时记录表机型折算关系按时提供机型折算关系谢锦化3.42现有工时核定分析对现有工时数据进行总结机型制程摘要、工