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移动互联网风口下的发廊转型主讲冯长生2015-6找讲师，就上中华讲师网越来越多的消费者开始用手机端选择产品和服务，整个中国各行各业都在移动互联化，所有银行都在推广手机支付，移动端的居民消费交易额成倍增长，随着互联网技术的发展和消费习惯的改变，美发产业O2O化已经时不待我，谁能抢先一步获得领先位置，并在移动端完成早期客户的培养，谁就能拥有未来的财富。美发O2O化是潮流！是不可阻挡的消费趋势！美团网移动端交易占比近70%，移动端月成交额已经超过10亿元找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台那些早做阿里巴巴和淘宝的，现在都已经赚翻了，没做的追悔莫及；很多人对互联网平台的看法分成四个阶段：看不清，看不起，不相信，来不及找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台为快乐美发而革命“以赢得客户的心”为终极目标，打造“佑米”口碑级的用户体验，逐步消除美发业的诟病，让美发的天空一片蔚蓝。通过持续的满意度管理、优化和增值服务，实现这样一幅画面：在不久的将来，每个客户来到美发店美发的时候，没有任何戒备心理，表情是轻松和愉悦的，过程中除了关于发型的沟通，没有任何多余的动作和环节，没有推销、不用办卡、消费完不用去前台结算。。。整个美发的体验就一个字“爽”，发型师将回归到专注于技术和客户关怀，发型助理只用专心于服务，客户和发型师，发型助理将逐步建立一种更加信任、更加和谐的朋友式关系美发行业及从业人员，将赢得真正的尊重，这将大大地提高从业人员的的岗位幸福指数及对所在店的归属感。可以预见，将来更多的优秀从业人员会更愿意在我们佑美乐加盟店工作。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台向海底捞学习从价格竞争走向服务竞争找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台用互联网思维经营把客户口碑和转介绍当做第一竞争力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台让客户体验更爽家一样的感觉找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台佑米，互联网美发领导品牌不办卡不推销不参假包满意透明消费找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台美发去卡化讨论（一）办卡的悖论：全世界只有三种客户，贪图便宜的吝啬客户、追求性价比的大众客户和只要满意就不怕多花钱的高端客户。几乎所有的行业都是在赚后两者的利润。而绝大部分美发店是这样做的：如果你对我们的服务满意了，那你就办卡，我们给你打折；如果你特别满意，我就向你推销更大的卡，给你更低的折扣；如果你更满意，我就建议你办最高级别的卡，没有利润都可以，我还可以送你....把服务最满意的客户做到没利润为止。结论：以牺牲利润为代价获得短期可以适用的资金，无数的美发店因此而破产，同时给行业造成巨大的负面口碑，使整体美发行业缺乏社会尊重。办卡不如借高利贷！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台美发去卡化讨论（二）•对员工：综合利润水平降低，等于降低了员工的收入；推销充值卡增加了员工工作的复杂性和工作量，导致员工岗位满意度降低；长期积累，使员工失去了社会尊重，成为全国各行业幸福指数最低的职业。•对客户：被动办卡，剥夺了客户的消费选择权；过度推销，降低了客户的消费满意度；单向锁定，放大了美发店服务品质的缺陷；卡进不退，削弱了客户和美发店之间的信任关系。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台美发去卡化讨论（三）•办卡能做大项目：杀客！•办卡能留住客户：客户因满意而办卡，而不是因办卡而满意，即时能够短期留住客户，也不能从根本上解决可持续问题；越来越多的店不办卡，当不办卡可以享有更好的服务，有了对比，客户就会自动流向周边不办卡的美发店—佑米加盟店找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不办卡的好处•在客户数不增加的情况下，直接增加利润•不办卡能让大多数客户感到爽，直接增加转介绍客户找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台“去卡化”是大势所趋•政府职能部门已经在制定法律法规•移动互联网时代使去卡化成为必然•一批美发行业有识之士已经在实践去卡化并从中受益找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台包满意的定义：30天不满意重做，再不满意全额退款•一个不满意的客户，会带来7个以上的负面口碑，所以支付一定的服务成本和耐心，把“不满意客户”转化为“被感动客户”，回报一定大于投入，这是已经被验证的营销法则•为什么美发店需要不断发展新客户，为什么这个月有1000个会员，一年以后还是1000个会员呢？内在原因是美发店维护老客户意识不够，事实上，维护一个老客户的价值至少是培养一个新客户的5倍•让不满意的客户回来重做，对美发店来说是一个重新留住他的机会！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台品牌的力量满城尽带黄金甲一年之内，全国至少有1000家佑米联盟店找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台对比图找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台为什么选择加盟佑米找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台投资单店费用一览图找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台