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商業自動化2019/9/6物流管理系統商業自動化2019/9/6物流的定義「物流」一語首見於日本，為PhysicalDistribution另外在產業界近年來對引用Logistics之觀念已蔚為潮流，Logistics在軍事上稱為後勤支援，泛指支援前線作戰部隊所需要的實體需求如人員、物資、裝備及相關之保養維護等，國內曾有人將之翻譯成「運籌」，但習慣仍使用「物流」稱之，因此「物流」這個名詞所代表之意義也更為寬廣。依據中華民國物流協會的詮釋：「物流是一種物的實體流通活動的行為，在流通過程中，透過管理程序有效結合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關物流機能性活動，以創造價值、滿足顧客及社會需求。」簡單的說：「物流是物品從生產地至消費者或使用地點的整個流通過程。」商業自動化2019/9/6廣義狹義物流經營活動資材取得生產活動銷售活動資材物流生產物流銷售物流（狹義）銷售市場資材市場廣義的「物流」資訊活動，全流程整體資訊系統商業自動化2019/9/6物流的領域由物流過程的階段性，可分為原物料供應物流、生產物流、銷售物流、退回品及廢棄物物流，而廣義的物流即商業物流(BusinessLogistics)則包括上述各領域。商業自動化2019/9/6物流系統建立之目標縮短到達的前置時間物流情報一致化提升交期的準確率減少材料庫存減少程序失誤入出庫作業的效率化提升配送效率節省空間加強計劃變更的因應能力實現JIT的供給提升產品的精度縮短生產前置時間縮短出貨前置時間提升生產效率出貨作業的效率化（無人化省人化24小時全天候運作）提升產品品質實際需求品的追蹤減少生產的在製品輸配送效率化減少商品保管的空間縮短交貨日期商品入庫作業效率化提升物流服務水準商業自動化2019/9/6物流中心的意義：物流中心，它是一種設施，在商品的實體配銷過程中扮演集中分配的角色機能，它具備有訂單處理、倉儲管理、流通加工、揀貨配送，甚至擴大至兼具尋找客源、擁有最終通路、採購、產品設計及開發自有品牌等之功能。在產銷垂直整合方面，物流中心具有縮短上、下游產業流通過程，減少產銷差距之中介機能，亦可進行水平關係之同業、異業交流整合支援，以合理降低成本。在現代化通路革命的旋風中，已成為舉足輕重之角色。物流中心的重要性1.協助市場開拓與資訊收集，達到市場、通路之掌握。2.掌握商品流通庫存，進而達成產銷平衡。商業自動化2019/9/6物流中心的重要性商業自動化2019/9/6物流中心系統與技術商業自動化2019/9/6物流中心的型態由製造商發展的物流中心：M.D.C(DistributionCenterbuildbyMaker)由傳統批發商或代理商發展的物流中心：W.D.C(DistributionCenterbuildbyWholesaler)由零售商通路業者發展的物流中心：R.D.C(DistributionCenterbuildbyRetailer)由直銷商或通信販賣業者成立的物流中心：C.D.C(DistributionCenterbuildbyCatalogsaler)由貨運公司發展的物流中心：T.D.C(TransportingDistributionCenter)生鮮處理型物流中心：P.D.C(ProcessingDistributionCenter)商業自動化2019/9/6現代化物流中心基本營運體系商業自動化2019/9/6商業自動化2019/9/6物流技術之內涵1.機械技術-----設計技術a.力學與分析b.機械加工c.材料d.機構設計e.電子/電機2.3C技術a.控制技術(CONTROL)b.電腦技術(Computer)c.通訊與網路技術3.IE技術a.模擬技術b.工廠佈置與規劃商業自動化2019/9/6物流系統的作業活動內容運輸作業存貨管理訂單處理倉儲作業貨品搬運包裝貨品取得產品排程資訊維護流通加工作業商業自動化2019/9/6倉儲作業倉儲容量之決定。存貨空間之規劃與場站設計。倉庫之內部配置(Configuration)。貨物之放置(Stockplacement)貨物進出動線之規劃。長久性存放（a）貨品長期存放半長久性存放暫時性存放並組合（b）短期的儲存、組合及貨品流動商業自動化2019/9/6倉儲規劃之四個階段第二階段第一階段中頻度出貨商品高頻度出貨商品低頻度出貨商品單品出貨商品整箱出貨商品第四階段第三階段廠商分類品群、品種分類倉庫內商品配置分類中頻度出貨商品高頻度出貨商品低頻度出貨商品商業自動化2019/9/6商品配置順序低頻度出貨商品放置場低頻度出貨商品放置場低頻度出貨商品放置場商品送達、出貨、分配區商品庫存檢貨區整箱出貨商品放置場單品出貨商品放置場商業自動化2019/9/6包裝物流包括的目的在於維持貨品在搬運、儲存、運輸過程中的安全、方便：貨品處理、儲存及流通過程之考慮。包裝材料之選擇。包裝材料規格設計。耗損與危害之分析。商業自動化2019/9/6併裝製造商Ａ製造商B製造商C製造商DＡＢＣＤ物流倉庫10,0008,00015,0007,000ABCD40,000顧客商業自動化2019/9/6拆裝製造商物流倉庫顧客Ａ顧客Ｂ顧客Ｃ低頻率大量運輸高頻率小量運輸商業自動化2019/9/6組合物流倉庫顧客X顧客Y產品產品製造商Ａ製造商B製造商C1+2+31+2+3產品3產品2產品1