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行为描述面试法设计流程找讲师，就上中华讲师网、进行工作分析-明确工作任务和胜任素质例：某人力资源经理职位（3人进入面试）通过关键事件法，该职位的胜任素质为人员管理、计划、沟通、组织协调以及专业知识。时间：2010年10月8日9：:0-11:30地点：公司办公楼201面试考官：a\b\C找讲师，就上中华讲师网、针对每一项胜任素质，先要判断实施行为描述面试法的必要性3、制订面试方案：确定胜任素质权重、设计面试问题和构建评价量表。1、确定胜任素质的权重2、设计面试问题，设计问题要以胜任素质为基础，每项素质对应三个面试问题，问题的形成是通过提取每项胜任素质的行为描述来完成的，设计的问题一定是行为性问题。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台能力行为性问题人员管理问题作为一名主管，你曾如何处理棘手员工的问题。计划调节能力请你讲一个按照不断变化的要求来调整计划的事例。当时情况怎样，结果又怎样？解决沟通问题的能力请讲一个最近在工作中遇到的沟通问题，你是怎样解决的？组织协调能力在工作中由你负责的最成功的一次集体活动是什么？你是怎样开展活动的。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台构建评价量表5等级计分制完全不符合1分不符合2分基本符合3分比较符合4分以及完全符合5分找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台面试评分汇总表面试职位：M公司人力资源部经理面试者：面试地点：M公司办公楼201室面试时间：2010年10月8日胜任素质面试考官平均成绩（A+B+C)/3ABC人员管理计划沟通组织协调专业知识（考试）找讲师，就上中华讲师网面试评分汇总表面试职位：M公司人力资源部经理面试者：x1面试地点：M公司办公楼201室面试时间：2010年10月8日胜任素质面试考官平均成绩（A+B+C)/3ABC人员管理4444计划4554.7沟通4534组织协调3433.3专业知识（考试）4.54.54.54.54、选择和培训面试官之后，进行面试找讲师，就上中华讲师网面试评分汇总表面试职位：M公司人力资源部经理面试者：X2面试地点：M公司办公楼201室面试时间：2010年10月8日胜任素质面试考官平均成绩（A+B+C)/3ABC人员管理5454.7计划5555沟通5544.7组织协调4544.3专业知识（考试）5555找讲师，就上中华讲师网面试评分汇总表面试职位：M公司人力资源部经理面试者：X3面试地点：M公司办公楼201室面试时间：2010年10月8日胜任素质面试考官平均成绩（A+B+C)/3ABC人员管理3443.7计划4444沟通4433.7组织协调3433.3专业知识（考试）4444找讲师，就上中华讲师网权重分数=平均成绩*20%面试者X2权重分数=平均成绩*20%面试者X3权重分数=平均成绩*20%人员管理20%0.80.940.74计划20%0.941.00.8沟通20%0.80.940.74组织协调20%0.660.860.66专业知识（考试）20%0.91.00.8总权重得分4.14.743.74分数排名213找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台