1第四部分:物流部1、部门使命、工作方针部门使命:完善物流标准化建设;实现物流范围化管理;完成销售与利润目标。工作方针:运转有序协调有力督办有效服务到位2.部门职能和组织架构2一、保持物流系统运作的高效率,为公司直营店与加盟店提供优质的物流服务。二、完善物流流程的标准化建设,与相关部门紧密协同,不断地降低商品损耗。三、完善IT系统的升级建设,提升信息化能力,提供系统的维护与维修支持。部门组织结构3、职务说明书物流部IT组仓配组考核组系统维护商品运输商品搬运商品复核商品发货商品开票商品验收商品养护仓库内勤流程考核商品防损3工作概要:完善营运流程,达成经营目标。直接上级:营运副总直接下级:仓配主管、考核组长、IT组长、营运内勤工作职责:负责公司的营销管理工作;负责公司的物流管理工作;负责公司的信息管理工作;负责公司营运标准的建设工作;负责公司商品的防损工作;负责物流干部的培养工作;负责公司的经营分析工作;上级交办的其它工作。工作权力:――门店促销计划的审批权;――门店经营指标的考核权;――门店管理指标的考核权;――门店干部任免的建议权;――部门干部的绩效考核权;――部门干部任免的建议权;――营运工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对公司的营销管理工作负责;对公司的物流管理工作负责;对公司的信息管理工作负责;对公司营运标准的建设工作负责;对公司商品的防损工作负责;对物流干部的培养工作负责;对公司的经营分析工作负责;对上级交办的其它工作负责。任职条件:1、教育背景:大专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作两年以上的实践经验□经营□管理□综合□其它物流部部长编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期4工作概要:负责部门的日常内勤工作,对公司业绩考核的统计。直接上级:营运部长直接下级:工作职责:负责对门店促销费用考核;负责对门店销售考核相关报表的完成及考核结果的汇总;协助部门完成经营分析会相关报表与幻灯片的制作;负责对门店经营数据的支持工作;负责对营运部各种文档资料的整理与归档工作;负责营运部会议的通知、准备以及会议内容的记录工作;负责营运部部员月度关键计划指标承诺卡与考核表的及时上交;负责门店月度工作总结及时上交;上级交办的其它工作。工作权力:――营运部各种文档资料的保管权;――保障营运部部员月度关键计划指标承诺卡与考核表能及时上交的考核权;――保障各门店月度总结能及时上交的考核权;――营运部办公费用的管理权与考核权;――保障营运部各职能小组办公区域内卫生情况能达标的考核权;――保障营运部部员工作去向真实性的考核权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对经营数据的准确性负责;对营运日常工作按时完成负责;对上级交办的其它事务负责;任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作一年以上的实践经验□经营□管理□综合□其它物流内勤编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期5工作概要:负责公司信息系统的软件研发及硬件的维护与维修工作,保障信息系统的安全运营。直接上级:营运部长直接下级:IT维护员工作职责:负责IT工作计划的拟定;负责IT需求情况与系统运营反馈信息的收集并组织研讨;负责IT研发工作的有序开展,满足发展需求;负责IT设备的前瞻性维护与及时性维修,保障营运需要;负责公司IT系统的安全稳定地运行;负责与长沙长信、医疗保险中心进行IT工作方面的协调;负责门店通讯数据的安全与准确传输;负责IT操作人员IT知识的培训工作;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――公司信息系统硬件设备采购的初审权;――公司信息系统软件研发内容的审核权;――公司信息系统使用权限的设置权;――直接下级的任免建议权;――直接下级工作的绩效考核权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对完成上级交办的其它事务负责;对公司IT系统的安全稳定地运行负责;对门店通讯数据的安全与准确传输负责;对IT设备的前瞻信维护与及时性维护,保障营运需要负责对本组的日常管理工作负责;任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作两年以上的实践经验□经营□管理□综合□其它IT组长编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期6工作概要:负责公司信息系统软件、硬件设备的安装、调试以及硬件设备的维护与维修工作,保障门店经营数据准确、安全的通讯。直接上级:IT组长直接下级:工作职责:负责公司IT设备的安装与调试;负责IT设备的前瞻性维护与及时性维修;负责门店通讯数据的安全与准确传输;负责IT操作人员IT知识的培训工作;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――公司信息系统软件、硬件设备的安装与调试权;――公司信息系统硬件设备的维护与维修权;――门店经营数据通讯情况的检测权;――公司信息系统不当操作行为的责令改正权;――门店信息系统维护知识的培训权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。□经营□管理□综合□其它IT维护员编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期7工作责任:对完成上级交办的其它事务负责;对公司IT设备的安装与调试负责;对公司IT系统的安全稳定地运行负责;对门店通讯数据的安全与准确传输负责;对IT设备的前瞻信维护与及时性维护,保障营运需要负责任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作一年以上的实践经验工作概要:负责公司商品的防损管理工作以及物流流程执行情况的检查与考核工作。直接上级:营运部长直接下级:考核员□经营□管理□综合□其它考核组长编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期8工作职责:负责全司商品盘点考核计划的拟定;负责全司盘点工作的指导与盘点结果考核;负责全司商品盘点损耗的分析并提出建议;负责全司物流流程执行情况的检查与考核;负责参与公司物流流程的拟定与修改;负责对商品损耗不达标的门店在三个月内使之达标;负责门店的商品防损培训工作;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――公司商品损耗的考核权;――公司物流流程执行结果的考核权――门店物流员的任免建议权;――直接下级的任免建议权;――直接下级工作的绩效考核权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对全司盘点工作的指导与盘点结果负责;对会司物流流程执行情况的检查结果负责;对商品不达标的门店负责对门店的商品防损培训工作负责;对本组的日常工作负责对上级交办的其它事务负责任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作两年以上的实践经验□经营□管理□综合□其它考核员编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文全体员工□门店经理级□更改标记处数修改人审核人批准人批准日期9工作概要:负责区域门店商品的防损管理工作以及物流流程执行情况的检查与考核工作。直接上级:考核组长直接下级:工作职责:负责责任区内盘点工作的指导与盘点结果考核;负责责任区内商品盘点损耗的分析并提出建议;负责责任区内物流流程执行情况的检查与考核;负责责任区内商品损耗不达标的门店在三个月内使之达标;负责门店商品的防损培训工作;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――区域门店商品损耗的考核权;――区域门店物流流程执行结果的考核权;――门店物流员的任免建议权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对全司盘点工作的指导与盘点结果负责;对会司物流流程执行情况的检查结果负责;对商品不达标的门店负责对门店的商品防损培训工作负责;对上级交办的其它事务负责任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作一年以上的实践经验范围部长级□经理室□记录□经营□管理仓配组长编号10工作概要:负责仓库商品的库存管理与配送管理工作。直接上级:营运部长直接下级:仓配助理、验收员、开票员、仓库内勤、运输员、养护员工作职责:负责仓库商品日盘点、月盘点工作的组织;负责仓库商品库存合理性的监控;负责门店缺货商品的收集与上报;负责仓库商品的准确验收与合理存储;负责仓库商品的及时返厂与报损;负责仓库商品无效期管理;负责仓库GSP工作目标的达成;负责仓库商品及时、准确、安全地配送;负责仓库员工的日常培训;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――仓库商品的库存管理权;――仓库商品的配送管理权;――仓库员工的工作培训权;――仓库员工的绩效考核权;――仓库员工的任免建议权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。工作责任:对本组日常工作负责对商品日盘点、月盘点工作负责对商品及时、准确、安全地配送负责对上级交办的其它事务负责;任职条件:1、教育背景:中专以上学历2、岗位技能要求:上有较强的沟通协调能力;具备很强的现场管理能力;熟悉药品行业的法律法规;精力充沛、团队组织能力强,能承受较大的工作压力;身体健康,无传染性疾病。3、经验:从事相关工作两年以上的实践经验□综合□其它共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工□门店经理级□部长级□经理室□更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期11工作概要:负责仓库商品的库存管理与配送管理工作。直接上级:仓配组长直接下级:发货员、复核员、搬运工工作职责:负责仓库商品日配工作的有序进行;负责仓库商品配送差异情况的及时处理;负责仓库商品无效期管理;负责仓库商品的日盘点与月盘点工作;负责仓库计件工作的计算与统计;负责仓库商品配送工作的车辆调度;负责仓库商品及时、准确地配送;负责仓库员工的日常培训;负责完成上级交办的其它事务。工作权力:――仓库商品的库存管理权;――仓库商品的配送管理权;――仓库员工的工作培训权;――仓库员工的绩效考核权;――仓库员工的任免建议权;――分管工作的越级申诉权;――公司赋予的其它权力。□经营□管理□综合□其它仓配助理编号共1页第1页□通用□衔接□部门□临时编制复核审批签发日期日期日