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手机安全问题的出现•背景介绍目前中国手机用户已经超过全欧洲国家手机用户总和，已经成为全球最大的移动通信市场。同时，迅速膨胀的移动通信市场带动移动通信领域的高端产品智能手机的高速增长，到2010年底中国智能手机的用户数量逼近3亿。这样，在如此庞大的手机用户基础上产生的手机安全问题将越来越突出，社会化程度将越来越高，也将受到社会各界广泛关注。目前手机正面临隐私泄露、病毒、骚扰、网路入侵等风险。•根据艾瑞2011年7月调查发现，88.6%的智能手机用户认为手机存在安全威胁或病毒威胁，而智能手机用户中，有近六成表示在使用手机银行/支付时最担心手机安全，排在其后的三种最让用户担心手机安全的情形依次是：手机丢失/被别人使用或查看时、使用手机上网时、以及使用手机炒股时。手机安全威胁分类•手机窃听•手机被盗、丢失•手机偷窥•骚扰信息、来电•病毒、木马的威胁•手机窃听手机通信是一个开放的电子通信系统，不能避免存在漏洞，只要有相应手段就能够窃听任何时间、任何地点、任何人的通话信息。•手段一：卧底软件网上热卖的”X卧底”软件，该软件安装的手机上就可以无声无形地将该手机所有短信内容、通话人姓名及通话时间等，发送到指定网站上供人查看，而被监控机主浑然不知。另外，该软件还可以通过其他电话拨打手机，在手机不响铃的情况下接通手机，监听周围环境声音。•手段二：SIM复制在电子市场上可以很容易的购买到SIM卡刻录器，利用SIM卡刻录器复制指定SIM卡，再使用克隆的SIM卡就可以盗打或盗听他人电话。•手段三：监听设备它是直接从空中拦截移动电话信号，通过译码可监听到所有通话内容。这类窃听器不仅让被监听人毫无察觉，而且可以储存数十个电话号码，并将窃听内容录制下来。•手机被盗、丢失手机因为体积小，容易遗失，同时手机价值高也往往成为小偷青睐的对象，所以在国内，手机遗失和被盗的情况经常发生。由于手机上存有一些重要的隐私信息，被人非法散播出去，或则盗窃者通过通信录诈骗亲朋好友，造成重大损失。•手机偷窥由于手机一般不具有隐私保护功能，在手机的正常使用中，您的同事、朋友等在欣赏您的手机时，无意中翻看了通信录、短信记录、通话记录、图片等，造成信息泄露•骚扰信息、来电如今，几乎每个手机用户都接到过中奖、促销、诈骗等垃圾短信，让用户不胜其烦。几乎每个手机使用者都接到过这种恐惧电话：手机忽然响起却又立即挂断。如果你回了电话，或是接入录音电话，或被挂断，或是忙音，或没有任何声音，瞬间电话费用却被疯狂吸走。对手机用户而言，也有三方面的危害。其一是骚扰了用户，干扰了手机用户的休息和工作，其二是引诱非法活动。比如六合彩赌博信息就具有这种危害；其三是让用户产生经济损失。比如回拨吸费电话•病毒、木马的威胁与计算机相似，手机病毒伴随着智能手机的推广也在逐渐发展，当前主要以破坏性的病毒木马和间谍、监听监控病毒为主。病毒抓住手机的安全漏洞进行攻击，或者假装骗取手机用户执行相应病毒程序，并且利用手机的网络进行快速传播•手机病毒/木马的危害主要有以下四个方面：1:非法窃取用户隐私数据，如联系人电话、排程、各种网络账号、银行账号和密码等2:传播非法信息，如：某些病毒发作时会自动搜索手机联系人列表并进行有害信息的群发3:破坏手机软硬件,如：使得手机不能正常使用、按键操作无效，或者导致手机无法开机，更有甚者将会导致芯片损坏（硬件破坏）4:造成通讯网络瘫痪，如：强制手机不断地向所在通讯网络发送垃圾信息，如果大面积爆发可导致通讯网络信息堵塞甚至瘫痪。案例分析•小桐是一位大一新生，考上离家不远的一所大学。小桐在认识了新朋友适应了新环境开始了新生活的情况下，决定开始尝试自己的初恋。小桐打算在感情稳定后再跟妈妈坦白，但想不到周末回家时，妈妈随手拿起了小桐的手机，翻看到小情侣间的甜蜜短信。妈妈很吃惊，当场质问小桐，认为女儿不该让她蒙在鼓里。小桐原本不是刻意隐瞒的，但此时真是有口难言，无法解释。看着生气的妈妈，小桐非常懊恼，一方面怪自己没有及时删除私密短信，惹了这么件麻烦事;一方面又想如果手机能将敏感资料隐藏起来，像这种尴尬的事情也就不会发生。•解决方案QQ手机管家能够提供一个隐私数据的保密空间，保存用户包括收发短信、通话记录等隐私信息，还可以主动截获程序的隐私数据访问，全方位的保护用户隐私。防范手段1、使用安全软件2、通信加密3、媒体曝光4、个人素养的提高，养成良好习惯展望未来•如何打造一个真正安全、干净的手机使用环境,不仅仅是提供手机安全软件产品的厂商的责任,更需要电信运营商、手机制造商和手机安全软件厂商等整个产业链的密切合作。现在,我们已经具备了保障IP网络安全的大量经验,我们都知道,要保障IP局域网安全,需要在服务器端、网关处、终端处等安装各种安全防护产品,并制定相应的管理策略,以保障整个网络上数据存储和传输的安全。保障移动通信网络数据安全的方法也一样,需要从电信网局端设备、通信传输以及手机终端等几个方面进行综合管理,才能实现3G时代的通信数据安全。•如今三家运营商在3G方面的竞争已处于白热化阶段,服务质量的高低,将是决定能否从三者中脱颖而出的关键。而这其中能否保证用户手机网络的安全,将是决定服务质量高低中的一个重要因素。目前,三大运营商都已和多家安全厂商进行洽谈,以进行手机安全方面的合作,如中移动甚至已在其部分定制机中内置了手机杀毒软件。可以说,3G时代,手机安全方面的需求不仅是手机安全软件厂商们的机遇,也是运营商拓展其3G业务的机遇。•视频观赏