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现代物流管理——国际物流管理现代物流管理——国际物流管理上海大学徐勇谋国际物流管理•1.国际物流概述•2.国际物流管理的内容•3.ICT&ITS在国际物流管理中的应用•4.国际物流管理研究新动向1.国际物流概述1.1.国际物流的概念•国际物流就是在不同国家之间展开的商务活动中，与商品移动相关的运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及信息管理。国际物流(internationallogistics，简称IL)的狭义理解是：当生产和消费分别在两个或两个以上的国家(或地区)独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离，对物资(商品)进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取贷款，而买方接受单证、支付货款和收取货物的贸易对流条件。1.2.国际物流的特点：•物流成本较高•物流环境存在差异，环境适应性要求高，风险也大•物流系统范围更广，需要国际服务业的支持•必须有国际信息系统的支持•需要高层次的物流管理人才•国际物流标准化的要求较高1.3.国际物流的发展1.3.1.国际物流管理的发展历程•二战以前——萌芽阶段•二战以后——系统物流进入国际领域•60年代——开始大规模物流•70年代——大规模物流，服务水平提高（标志：集装箱与国际联运）•80年代——物流信息系统和EDI系统的应用•90年代——信息化高度发展阶段(标志：Internet条码和卫星定位系统)1.3.2.国际物流发展趋势•高质量•高效率•高水平1.3.3.国际物流管理在各国的发展1.3.3.1.日本日本物流的发展经历•53---63年初始阶段引入“PD”概念“物的流通”•63---73年流通为主的阶段物流大发展阶段•73---83年消费为主的阶段注重节省能源和可持续年发展的问题•83---现在物流现代化国际化物流管理日本•运输系统的现代化•仓储系统的现代化•装卸搬运系统的现代化•包装标准化•信息处理现代化日本物流管理达到的五效果•服务性(service)•速递性(speed)•空间有效利用(spacesaving)•规格适当化(scaleoptimization)•库存调整(stockcontrol)案例：东京“平和岛物流团地”政府规划领先•日本政府考虑到国土面积小，国内资源和市场有限，而商品进出口量大的状况，提出“流通据点集中化战略”，在大中城市的郊区、港口、主要公路枢纽区域建设物流团地日本和平岛货物中心是日本最大最新的综合物流中心，占地50万平方米，包括三个组成部分•一是仓库团地•二是公路集散中心。•三是商业流通中心。1.3.3.2美国•已成为工商企业的共识•企业对物流系统进行重新构造•第三方物流服务的普及•对人才的重视•无库存管理（JIT）及IT、ITS的应用美国第三方物流模式——物流市场化运作•A、主要特点是以计算机技术为主要手段，对物流战略管理的统一化。提出“物流顾客服务战略”，培育了一批世界级物流公司，如P.S.C、USCO、UPS•B、执行第三方物流的企业责包括配货送货、库存管理、收货验货以及调货分装等综合性客户物流业务，并利用本公司或其他公司的物流资源去承担客户所需解决的物流业务•C、使用第三方物流的比例约为58％，而且其需求仍在不断增长，•D、收入由1994年的150亿美元增长到1996年的250亿美元，2000年有望突破500亿美元大关。•E、美国第三方物流快速发展，首先得益于一大批不同类型的拥有先进科技手段和广泛配送网络的运输管理公司1.3.3.3.英国英国的卓越物流模式——便捷的物流服务•A、显著特点是在日用消费品、汽车、零售、化学和电子领域与客户进行全球合作，提供全委托式物流服务•B、利用客户建造的物流设施，输出管理技术和人员二、国外物流基本经验给上海带来有益的启示•1、市政府重视现代物流产业的统筹规划•2、上海物流产业发展要以信息技术为依托•3、启动上海物流产业以第三方物流为切入点•4、要大力提高上海物流产业高新技术应用水平•5、大力开拓为客户提供日益便捷的物流增值服务2.国际物流管理的内容2.1国际商务意向洽谈合同签订进口合同履行出口开信用证商品检验投保验信用证接货报关结算投保报关送货商品检验结算索赔2.2国际商务与国际物流国际的商品和劳务流动是由商流和物流所组成的，前者按国际惯例流动，后者是由物流企业按各国生产和市场结构完成。为了克服它们之间的矛盾，需要建立与国际商务相适应的国际物流。国际商务发生的同时，国际物流也产生了；反之，由于国际物流水平的提高，又进一步促进了国际商务的迅速增长。国际物流包含了国际运输、配送、保管、装卸、包装、流通加工及信息管理内容。国际商务环境的变化对物流业的促进•经济全球化促进了物流全球化（量、域）•信息技术为物流发展提供了必要条件•电子商务和网络营销需要物流支撑•环境保护和可持续发展需要国际间的合作•理论工作者及国际相关组织的推动作用2.3国际物流运输管理国际物流运输是指在国家与国家、国家与地区之间的货物运输。分为贸易与非贸易（指展览品、援外品个人行李、办公用品等）。非贸易物品的运输只是附带业务，所以国际物流运输有时也简称国际贸易运输。•基本功能在这项作业中，主要完成的工作是将货物由供应地移动至需求地。运输活动使空间上的距离缩短，时间上的差异减少，这样就产生了物品的流动。而这种流动是通过运输达成的。储存货物无形之中也就成为国际运输的另一项基本功能了。国际物流运输的特点•国际物流运输是一项涉外工作，政策性强•路线长，环节多•涉及面广，情况复杂多变•时间性强•风险大所以一般出口货物都要办理运输保险物流运输的方式分类内河运输水上运输沿海海洋运输近海河海运输远洋边境运输集装箱运输运输方式公路运输省间调剂运输大陆桥运输陆上运输港站场集散运输多式联合运输国际铁路联运铁路运输铁路运输国内及港铁路运输航空运输管道运输邮政运输国际物流运输方式选择的原则•运输成本•运行速度•物流的特点与性质•货物数量•物流的基础设施条件国际物流运输的管理•预计设备能力。•决定收费标准•跟踪货物流向•熟悉规章制度•安排索赔处理2.4国际物流保管2.4.1国际物流保管管理职能•编制储存计划•签订保管合同•安排物品入库•做好保管工作•完成出库作业•处理保管事故2.4.2国际保管的仓库分类•按仓库的职能分：口岸仓库（周转仓库）.中转仓库.加工仓库.存储仓库•按仓库的存储商品的性能和技术设备分：通用仓库.专用仓库.特种仓库•按仓库的管理体制分：自用仓库.公用仓库.保税仓库2.5非贸易物品的国际物流•军火•展览•邮政3.信息技术在国际物流中的应用国际物流管理领域中应用ICT（信息与通讯技术）和ITS（智能化系统）的实践来看，可以分为三个层面：•信息技术的应用•信息与通讯技术的结合•智能化技术的应用信息技术的应用•条码技术•自动分拣系统•自动存取系统•自动收费系统……..信息与通讯技术的结合•全球卫星定位系统（GPS）GPS是结合了卫星及无线技术的导航系统，具备全天侯、全球覆盖，高精度的特征，能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类目标提供持续实时的三维定位，三维速度及精确时间信息。•Internet它的作用主要表现在以下两个方面：1.Internet的引入将物流的空间概念转化为时间概念，减少了硬件设施的投入，降低了成本，同时，更有利于对现有资源的整合2.Internet的引入为物流企业的发展提供了同等机遇。智能化技术的应用•数据仓库降低库存成本了解销售全局市场分析趋势分析•自动配货系统1、基础层：能实现自动配货的模型和算法2、现实层：通过信息系统能有效实现自动配货作业。3、操作层：自动配货系统为操作员提供高效、灵活、友好的配置工具和辅助工具。•城市社会化的物流配送系统采用了先进的现代物流技术，包括对配送优化调度技术，动态监控技术，智能交通技术，仓储配置技术，实现对物流配送过程数据全面的管理和分析挖掘，可以优化配送动作流程和配送体系结构，切实提高物流配送动作效率和水平。4.国际物流研究的新动向•对环境问题和绿色物流的研究•信息技术和智能化运输系统对全球物流产生的影响•物流基础设施对区域经济发展的影响