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单位代码学号分类号密级毕业论文中小企业员工激励分析院（系）名称专业名称学生姓名指导教师2012年5月15日中小企业员工激励分析摘要第II页随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快，人力资源管理在中小企业管理中的地位和作用日益增强，而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今我国中小企业的必要选择。通过研究分析中小企业员工激励及激励机制，说明了中小企业的激励机制必须随着经营环境的变化做出相应的调整，进而依据激励理论分析了中小企业现行激励机制存在的问题，指出了其原因所在，并明确了其调整策略。本文以中小企业员工激励为题，结合收集和利用相关资料，分析当前中小企业员工激励所存在的问题，并分析其原因，针对现状及问题提出完善中小员工激励的对策建议，以期帮助企业建立一个科学的激励机制，提高员工工作积极性，提高工作效率。关键词：中小企业，激励机制，薪酬考核第III页TheResearchontheStaffsInspiritinginMedium-sizedandSmallEnterprisesAuthor:Tutor:AbstractWithChina’sjoiningintheWorldTradeOrganizationandtheincreasingprocessofglobaleconomicintegration,humanresourcemanagementplaysmoreandmoreimportantroleinsmallandmediumenterprisemanagement.Adoptingemployees’incentivemechanismisthenecessarychoicetoimprovetheenterprisecorecompetitiveabilityinthesmallandmedium-sizedenterprisesinChina.Throughtheresearchandanalysisofemployeemotivationandincentivemechanisminsmallandmedium-sizedenterprises,whichillustratestheincentivemechanisminsmallandmedium-sizedenterprisemustbeadjustedaccordingtothechangesoftheenvironment,andthenanalyzesthecurrentexistingproblemsinsmallandmedium-sizedenterprisesbasedontheincentivetheoryandpointsoutthereasons,andillustratesclearlytheadjustmentstrategy.Thispaper,whichtitledas“enterpriseemployeesincentiveinsmallandmedium-sizedenterprises”,analyzedthecurrentexistingproblemsaboutemployeesincentiveinsmallandmedium-sizedenterprisecombiningwiththecollectionanduseofrelevantmaterials,anditscausesarealsoanalyzedinthispaper.Inthispaper,theauthorputforwardthecountermeasuresofperfectingstaffincentivemechanisminmediumandsmallenterprisesinordertohelpenterprisesestablishascientificincentivemechanism,andtoimprovethestaff'sworkenthusiasmandimproveworkefficiency..KeyWords:SmallandMedium-sizedEnterprise,IncentiveMechanism,SalaryAppraisal第IV页目录一、绪论………………………………………………………………………………………1（一）课题背景和目的………………………………………………………………..1（二）国内外研究现状………………………………………………………………..1（三）课题研究方法………..…………………………………………………………..3（四）论文构成及内容………………………………………………………………3二、员工激励的概念及重要性…………………....…………………………………………4（一）员工激励的概念…………………….……………………..…………………4（二）员工激励的重要性………………………….……………….…………………4三、中小企业员工激励存在的问题……………………….…………………………….…..6（一）未建立科学的薪酬体系……………………………………………….…………6（二）考核机制不够完善….……………………………………………………………6（三）激励方式单一……………..…………………………………….……………......7（四）缺乏对员工引导培训…..…...…………………………………..………………7四、完善中小企业员工激励的对策建议………………………………………………..…..8（一）制定科学均衡的薪酬体系…………………..………………………………...…8（二）建立有效的绩效考核制度……….………………………………………..….….9（三）加强精神激励力度………………………………………………….………..…..9（四）重视员工培训…………………………………...………………………..……..10结论…………………………………………………………………………………..12致谢……………………………………………………………………………………..13参考文献……………………………………………………………………………………..14一、绪论（一）课题背景和目的21世纪企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管理，知识将成为企业的关键性资源，人才将成为企业竞争的基础。因此，现代企业的竞争是知识资源的竞争。怎样激发员工的创造性、挖掘员工潜力，从而提高组织效率，第5页是现代企业都在研究的重要课题。尤其是在市场竞争下的民营企业必须结合自身的实际，加以科学化、规范化地建立一整套的员工激励机制，才能更好地发挥企业人力的经济效益，在市场中处于一个有利的地位。随着市场经济的快速发展，对员工的激励在现在的经济活动中显得越来越重要，应该如何去激励员工，提高员工的积极性跟工作效率也成为一个非常重要的市场环节。而对于一些中小企业来说员工的积极性差跟工作效率低更是困扰企业发展的重要因素，如果能通过合适的员工激励是他们在效率跟积极性方面有所提高，便能使得整个企业的总体效益有个质的飞跃。本文主要目的就是通过对企业在员工激励方面的问题进行分析，为企业制定一套行之有效的激励机制，帮助企业提高效率和产值。（二）国内外研究现状1、国外研究现状员工激励最早由西方一些经济学家提出，而且在西方有上百年的应用发展，形成了许多有名的员工激励模型，而且随着经济现代化的不断发展，更形成了一系列的具体激励制度，国外激励机制比较成熟，一般都有规范的制度设计，比如股权、期权挂钩、业绩关联、额外的商业保险和分红等等，比较规范详细。股票期权是美国大公司最流行的长期性补偿性激励机制。实行股票期权不需要建立任何财务目标，因而股票期权比较好管理。《财富》杂志列举的1000家企业中，90％以上的企业都实行了股票期权制度。与传统的薪酬制度相比，股票期权制度是现代企业激励机制的创新和进一步完善，在对高层经理和普通员工的长期激励方面的效应是非常明显的。摩丝·坎特主张授权：企业应使权力更容易被员工获得，赋予员工权力，有助于促进创新。将员工纳入到参与性结构中，允许超越正常工作角色来解决有意第6页义的问题；激励的规则：强调成功而不是失败，用公开方式给予员工重视及奖励：用充满个性化和诚实的态度表明对员工的重视；让重视及奖励更适合员工的特殊需求：时间要素是关键，要及时在成绩与报酬之间确立明晰及良好沟通关系等；抛弃老板思维，接受合作者思维，与员工像合作者那样共事。德鲁克的理论员工应被看作资产而不是成本：不要仅注重对为数不多的天才的培养，企业生存依赖于所有员工：为员工设立较长的目标；不要以“胡萝卜加大棒”的方式刺激员工，应尊重和照顾他们。2、国内研究现状虽然目前中小企业正在积极努力，不断完善企业员工的激励机制，但由于受企业相关不完善体制及企业的自身特点的制约，使目前的激励体制存在一定的问题。随着我国市场经济改革的不断深入，企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到复杂人力资源管理方面。而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况，做了一些研究，有以下两个方面:第一方面，着重于对职工需求的研究，工作积极性的调动和员工激励的研究。俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》，对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究，发现不同单位，职务因素，文化因素，年龄因素等在需要等级上存在不同，他在公平理论基础上联系国内实际提出了公平差别阈理论；马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究；韩大勇，顾建平，林彬等都对知识型员工员工的激励进行了研究，韩大勇提出了“小满意创造大收益”观点；而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实第7页施薪酬激励；林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划；张望军对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行对比，探讨了对知识型员工的激励模式；苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了八类激励员工的方法，分别是物质激励、精神激励、目标激励、行为激励、关怀激励、民主激励、竞争激励和反向激励；王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性。第二方面，着重于对企业经营者的激励问题的研究。张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的理论研究和实证分析，她结合理论分析和实证分析主要回答了三个问题：经营者人力资本为什么是高价值的，为什么要对经营者进行高激励，怎样对经营者进行高激励，她的论点是：在为经营者人力资本“高价值”，所以需要对经营者进行“高激励”；对经营者的“高激励”才能体现经营者人力资本“高价值”。吴敬琏、银路和赵振元对企业高层管理者和经营者的激励进行了研究，都提出股权期权激励理论，其中吴敬琏认为：好的经理人是具有禀赋的人才，他们在市场上属于相对稀缺的资源。利用股权激励，给他们带来高收益，分享股东部分剩余索取权是行之有效的办法。（三）课题研究方法本文在写作过程中使用了文献检索法。通过搜集和整理大量的中小企业的具体案例相关的资料，在指导老师的指导和帮助下。提出中小企业在员工激励中的问题，并结合自己所学的知识、收集的资料以及笔者在好视力科技有限公司的亲身经历与感悟，为解决中小企业在员工激励中出现的问题提出实施建议。（四）论文构成及内容论文首先提出问题：员工激励在中小企业发展中起到越来越重要的作用，如何对员工形成有效的激励成为影响企业发展的一个重要因素，企业查出一些激励无效的原因，去探索有效地激励方式，并根据不同的企业制定不同的激励方式，第8页从而提高企业在员工激励这块的有效性，并使其制度化，条理化。本文共分为四个部分：第一、激励以及相关的的一些概念，第二、对中小企业的基本情况调查分析找到的问题所在，第三、对中小企业在激励过程中存在的问题进行分析，第四、根据不同企业的实际情况拟定不一样的有效对策。二、激励的概念及重要性（一）激励的概念就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及