青岛锦诚企业管理咨询有限公司培训讲师/咨询顾问:孙朝阳《经销商服务力系统工程学》1找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台引子我们遇到了哪些困惑√.经销商配合度不高?√.经销商不愿执行公司活动?√.经销商不信任我们?√.无法参与到运营管理协助?√.被动受制于经销商差遣?√.解决不了经销商运营难点?3找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网初级阶段-认清自我找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台引子我们遇到了哪些困惑√.经销商太强势?√.我们没自信?√.事情太多精力有限?√.自我感觉扮演的角色不重要?6找讲师,就上中华讲师网一.终端主管四大类型二.终端主管自我定位三.厂家和经销商的真正关系找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网敲门砖区域经理博弈对手策略跳板找讲师,就上中华讲师网1.终端主管有哪4种类型?2.终端管理7大要素是什么?3.终端主管的5大定位是什么?4.厂方和经销商的4大真实关系是什么?找讲师,就上中华讲师网1.你是属于那种类型的终端主管,分析原因?2.在实际工作中,你的真实定位,分析原因?要求:发言的学员每人回答2个问题,限定时间5分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网中级阶段-行动证明找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台引子我们遇到了哪些困惑√.大经销商管不了?√.小经销商管不好?√.位低权轻无资源?√.占比较低无话语?√.一招半式无策略?15找讲师,就上中华讲师网一.经销商需要什么样的终端主管二.我们能为经销商带来什么三.经销商核心需求和痛点在哪里四.如何突破信任的“四堵墙”五.经销商沟通的核心技巧六.客情关系如何建立七.如何借助内外力奠定自身地位找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一.经销商需要什么样的终端主管专业知识强管理能力强促销推广强索要资源强吃苦耐劳强谈判沟通强培训能力强个人情商强17找讲师,就上中华讲师网1.请说出你在8强中具备哪些能力?2.请举出在实际工作案例分享?要求:发言的学员每人回答2个问题,限定时间8分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网我们有什么?2.我们能做什么?3.我们擅长什么?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.我们能为经销商带来什么人员培训团队招聘团队管理促销推广终端建设费用支持抢占地盘20找讲师,就上中华讲师网1.请问你在帮经销商做7件事中的哪些事?2.请举出实际工作中受到经销商表扬案例分享?要求:发言的学员每人回答2个问题,限定时间5分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网经销商四层期望找讲师,就上中华讲师网忙茫盲痛点找讲师,就上中华讲师网信任四堵墙找讲师,就上中华讲师网1.请举出在实际工作中,或者生活中通过努力赢得他人信任的案例。要求:发言的学员每人回答1个问题,限定时间5分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台干货补充:赢得信任四步曲做对的事•擅长的、做经销商喜欢的、做急需改进的做出亮点•做出口碑、做出榜样、做出标杆对比成果•做前怎么样做后怎么样,用数据对比领导点评•请经销商老板点评,确定改进方向27找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台总结:赢得信任三大核心专业上征服他做人上打动他赚钱上帮助他28找讲师,就上中华讲师网沟通的本质找讲师,就上中华讲师网说服的公式找讲师,就上中华讲师网1.请举出你如何说服导购团队人员的一个经典案例?2.请举出你如何说服经销商管理层的一个经典案例?要求:发言的学员每人回答2个问题,限定时间8分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网沟通的七要点找讲师,就上中华讲师网客情建立三要素他人自己我们找讲师,就上中华讲师网对待他人八点了解尊重关心认同鼓励赞美兴趣分享找讲师,就上中华讲师网自己具备七特质诚实幽默乐观积极谦虚大方感恩找讲师,就上中华讲师网我们常做五件事吃饭礼物聚会娱乐互助找讲师,就上中华讲师网1.请列举1个你在工作中或者生活中,建立良好的人际关系案例?要求:发言的学员每人回答1个问题,限定时间8分钟以内,然后其它学员点评。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台七.借助内外力奠定自身地位内力操盘手/业务经理外力大区总监/市场部长38借人力二要点找讲师,就上中华讲师网借什么力话语权力-替我们说好话支配权力-协助我们做事决策权力-给予我们授权影响权力-做我们的后盾找讲师,就上中华讲师网借物力六核心费用审批权费用监督权费用使用权导购支持权推广支持权物料支持权找讲师,就上中华讲师网1.终端主管有哪8强?2.我们拥有7大核心是什么?3.经销商的3大需求和4层期望是什么?4.经销商3大痛点是什么?5.赢得信任突破哪4堵墙?6.赢得信任4步曲是什么?7.赢得信任3大核心是什么?8.说服的公式是什么?9.沟通的7个要点是什么?10.建立客情3要素是什么,对待他人8点,自己具备7特质,我们常做5件事。11.借物力6核心是什么?找讲师,就上中华讲师网高级阶段-运营指导找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台引子我们遇到了哪些困惑√.自身系统管理能力欠缺?√.经销商运营思路不足?√.经销商保守不愿改变?√.经销商缺乏系统运营能力?√.我们权力有限改变受限?43找讲师,就上中华讲师网一.如何建造经销商营销团队?二.经销商营销团队如何管理?三.数据化管理如何运用?找讲师,就上中华讲师网经销商团队缺什么人?2.团队组建的必要性?3.组建团队的投入和产出比?4.谁来负责人员的招聘?找讲师,就上中华讲师网做好这几项工作规划预算招聘培训激励行动找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?471.他们要什么?2.如何培养他们?3.我们有没有标准?4.我们有没有榜样?5.他们为什么要听我们的?回答好这几个问题找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?有效识人用人方法对强势下属的管理策略高效激励常用技巧制度管理五大原则48做好这几项工作找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?明确用人标准借助工具测试观察留意细节衡量其优势是否能为公司创造价值评估其优势能否满足公司需要甄别其能力能否掩盖其缺陷49有效认识用人找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例(某公司招聘能力测试表)公司业务经理10大能力测试表能力要求自评分测试题跟进面试官备注提问能力85说服能力96谈判能力78客情建立53执行能力44激励能力96团队合作97计划组织65决策能力56领导管理4350找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例讨论真实案例1:老姜用不用?假设案例2:吕布用不用?51找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?与众不同我行我素更加崇拜强者需要尊敬需要吹捧需要特权需要认同52对强势下属的管理策略找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?谦虚尊敬鼓励赞美沟通平衡权力53对强势下属的管理策略找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二.经销商营销团队如何管理?54服从的公式找讲师,就上中华讲师网中国最大