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1来自第一节物流概论考试要点物流、商流的概念商物分离的概念物流的分类企业物流结构企业物流合理化的途径4来自：物流的起源（1）广义：物流作为一种客观存在的现象，已有很长的发展历史，其价值突出体现在军事领域。（“logistics”—军事后勤—现代物流）（2）狭义：现代物流管理的概念在军事后勤学不断完善的基础上，于60年代产生于美国，70年代传入日本，并于80年代中期传入我国，且发展较快，目前我国物流领域存在理论的超前与现实的落后这一问题。5来自：现代物流管理的意义现代物流管理对于一个在当今激烈市场竞争环境里的企业来说，其作用与意义相当于军事后勤准备在一场战争中所起的作用。军事后勤军事斗争现代物流管理现代企业竞争6来自：美国的物流管理组织NCPDM：全美实体配送管理协会（1963）NationalCommitteeofPhysicalDistributionManagementCLM：美国物流管理协会（1985）CommitteeofLogisticsManagementCSCMP：供应链管理专业协会（2005）CouncilofSupplyChainManagementProfessionals)7来自物流的概念我国国家标准《物流术语》对物流的定义：物品从供应地向接收地实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。概念要点：（1）物流的研究对象：贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流。（2）物流的研究目的：对上述研究对象进行科学规划、管理与控制，使其高效率完成预定服务目标。8来自第一节物流概论考试要点概念要点（续）：（3）物流活动包括：运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动。（4）物流作为供应链的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。概念理解：（物流的时空效应）实物从供给方向需求方的时间和空间的转移，创造时间和空间效应。时间转移：通过存储保管来调节时间节奏。空间转移：通过运输搬运来解决空间位置的变化。9来自月初进一步修订了物流定义，又在“98定义”中加上了“反向的”一词。修订后的定义（简称“02定义”）为：物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与存储所进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。10来自年的物流定义2002LogisticsDefinitionofCLM11来自商流的概念对象物所有权的转移称为商流。（例：卸到货通知单、购入单）概念要点：商流的研究内容：商品交换的全过程，具体包括市场需求预测，计划分配与供应，货源组织、订货、采购调拨，销售等。（知道内容，用于论述及分析题）12来自商物分离的概念概念理解：产地商物分离经销商顾客产地顾客经销商物流商流13来自商物分离的概念概念要点：——商流与物流线路可以不同，物流可以不受经营环节的限制，以最少环节，最短线路送达目的地。——实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观要求。——商物分离的基本思想就是要减少中间环节，缩短线路。商流物流北京石家庄天津14来自物流的分类（1）按作用分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流供应商制造商分销商零售商消费者供应物流销售物流销售物流生产物流废弃物流回收物流15来自物流的分类（2）按物流活动的空间范围分类（选择题）--地区物流（可有不同的地区分类标准）--国内物流（以国家为单位对物流系统的划分）--国际物流（随着经济全球化的不断发展，国际物流已成为物流研究的一个重要分支）DC末端配送末端配送干线运输RLC周边地区工厂用户16来自物流的分类（3）按物流系统性质分类：--社会物流（流通领域所发生的物流，是全社会物流整体，也称宏观物流）--行业物流（以不同行业为标准对物流系统的划分）--企业物流（以企业为单位对物流系统的划分）17来自企业物流结构（1）企业物流水平结构供应者原材料储存生产过程在制品储存成品储存顾客物料流信息流回收、废弃物物流供应物流生产物流销售物流18来自企业物流结构（2）企业物流垂直结构（图P11）·物流系统规划·物流系统控制与成绩评定·采购·原材料库存计划与控制·用料管理·生产计划与控制·成品计划与控制·订货处理与顾客服务·回收计划与控制·进货运输·原材料仓储·厂内运输·在制品仓储·发货运输·成品仓储·回收运输与仓储信息流信息流物料流管理层控制层作业层决策层计划层操作层19来自企业物流合理化的途径各种设施的合理布置（结合企业实际情况）合理控制库存（降低原材料成本、保证供应、减少流动资金）均衡生产（生产物流流量的均衡，如：冰箱）合理配置和使用物流机械健全物流信息系统（首先规范业务流程）20来自第二节物流科学的形成与发展考试要点关于物流定义的说明互联网时代物流特点物流科学的性质22来自、物流科学的发展过程PDLogistics实物流通Logistics物流美国日本中国物の流23来自、互联网时代物流特点P19（C）经营全球化系统网络化供应链的简约化（互联网信息支持下，供应链中的多余环节将被消除）企业规模化（强强联合、规模效应）服务一体化（第三方物流）24来自（C）综合性交叉学科（涉及经济学、管理学、数学、运筹学、计算机技术等多种学科）具有系统科学特征（将系统的思想贯彻学习的始终）物流属于应用科学范畴（强调具体应用、体现其实践性）环境处理输出输入反馈干扰系统的简单模型25来自第一节物流系统概述考试要点物流系统的概念（C）物流系统中存在的制约关系（C）物流系统模式（C）物流系统化的目标（B）物流系统分析的作用与特点（B）30来自（C）（1）“系统”这个词来源于古希腊System，有“共同”和“给以位置”的含义。系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。环境处理输出输入反馈干扰31来自（C）（2）物流系统：物流系统是指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。32来自（C）--用系统的观点研究物流活动是现代物流学的核心问题，要着眼于整体最优，而不拘于局部益。--将各子系统放在物流大系统之中综合考虑。--各子系统存在相互约束。33来自（C）（1）物流服务与物流成本间的制约（2）各子系统功能之间的约束关系（仓储与运输）（3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系（减少仓储费—小批量定货—运输次数增加—运费上升）（4）各子系统的功能和所耗费用的关系FC固定成本TC运输成本IC储存成本O数量成本MFP0商品库存量库存费用缺货率库存费用缺货率34来自（C）（1）原材料设备（2）劳动力（3）能源（4）资金（5）信息等（1）产品位置转移（2）各种劳务（3）能源（4）信息（5）好的服务（1）物流设施与设备（2）物流业务活动（3）信息处理（4）管理工作输入系统转换输出环境环境干扰反馈35来自（B）5S目标：（1）服务性（Service）（2）快捷性（Speed）（快运，按时论价）（3）有效利用面积和空间（Spacesaving）（4）规模适当化（Scaleoptimization）（5）库存控制（Stockcontrol）快鱼慢鱼36来自（B）目的：整体最优内容：分析子系统功能及相互关系及环境影响等系统建立过程：1、系统规划、2、系统设计、3、系统实施作用：承上启下特点（以物流中心选址问题为例子）（1）以整体为目标（2）以特定问题为对象（3）运用定量方法（4）凭借价值判断37来自w