物流在流通的重要地位物流是流通领域劳动的主体流通领域大部分消耗于物流流通时间主要取决于物流时间物流是交易成本的主体获取“第三利润源泉”一、新的经济格局1、社会大分工之后,分工的细化生产和流通分工之后,生产的分工迅速深入,流通的分工滞后。生产流通工业农业交通运输业各个行业金融商业二、商物分离——物流独立形态的出现2、物流独立形态的出现商物分离导致物流独立形态的出现生产者用户生产者用户商流1物流1物流3商流3商流1商流3经营者1物流2经营者2经营者1经营者2商流2商流2二、商物分离——物流独立形态的出现物流概念的演变与发展现代物流是泛指原材料产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程,是将运输、包装、储存、装卸、加工、整理、配送信息等方面有机结合形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。物流概念的演变与发展《中华人民共和国国家标准·物流术语》物流是按用户要求,将货物从供应地向需要地转移的过程。它是运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动的结合。美国物流管理协会对物流的最新定义物流是供应链的一部分。它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与储存进行的计划、执行与控制,其目的是满足客户要求。物流概念的演变与发展从服务角度看:物流就是为产品的生产制造和市场营销提供服务,就是为消费者提供更有效更便利的服务。从管理角度看:物流就是物流资源的合理配置和物流功能的系统整合。从资产角度看:物流就是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。从环境角度看:物流是一个有助于企业降低资源消耗,谋求可持续发展的重要途径和方式。从产业角度看:物流是以物流为基本生产方式并通过市场为生产和流通提供专业化物流服务的经营者在发展中逐渐从生产和流通中分离出来的新兴产业。物流概念的演变与发展生产物流:生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。供应物流:为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。销售物流:生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。回收物流:不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流:将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段储运物流管理从战略角度面向市场的物流来考虑的物流储存运输配送综合物流供应链物流物流发展的四个阶段宏观物流的流程生产厂加工制造成品库分销商分销商零售店零售店用户用户组装厂组装包装原材料配套件运输退货退货退货直达供应信息流、资金流原材料市场经营活动原材料生产销售销售市场供应物流生产物流销售物流广义的物流生产流通军事生活物流的广泛性供应地需要地上一道工序下一道工序上一个车间下一个车间原材料仓库原材料加工车间批发商零售商零售商消费者配送中心连锁商店后勤部门战争前线厨房餐桌垃圾箱垃圾堆放场三、认识物流——物流的内涵和外延生产企业生产企业生产企业生产企业生产企业生产企业配送中心物流基地物流基地用户干线运输生产企业配送集货运输物流中心物流中心末端运输支线运输分销三、认识物流——物流的内涵和外延物流系统设施装备的基本构成信息系统物流园区物流交易中心物流市场物流基地物流中心配送中心仓库车站码头航空港铁路公路航空线管道车辆船舶飞机三、认识物流——物流的内涵和外延物流的分类宏观物流微观物流•商业物流•工业物流社会物流企业物流供应物流生产物流销售物流国际物流国内物流三、认识物流——物流的内涵和外延基本物流系统构成包装:生产的终点物流的起点装卸搬运:反复次数最多的活动运输:物流的核心功能之一储存:物流的核心功能之一流通加工:重要的增值功能配送:物流的战略发展功能物流信息:物流的系统功能物流管理系统化对应工业化三、认识物流——物流的内涵和外延生产流通军事生活物流的广泛性供应地需要地上一道工序下一道工序上一个车间下一个车间原材料仓库原材料加工车间批发商零售商零售商消费者配送中心连锁商店后勤部门战争前线厨房餐桌垃圾箱垃圾堆放场三、认识物流——物流的内涵和外延生产企业生产企业生产企业生产企业生产企业生产企业配送中心物流基地物流基地用户干线运输生产企业配送集货运输物流中心物流中心末端运输支线运输分销三、认识物流——物流的内涵和外延物流系统设施装备的基本构成信息系统物流园区物流交易中心物流市场物流基地物流中心配送中心仓库车站码头航空港铁路公路航空线管道车辆船舶飞机三、认识物流——物流的内涵和外延物流的分类宏观物流微观物流•商业物流•工业物流社会物流企业物流供应物流生产物流销售物流国际物流国内物流三、认识物流——物流的内涵和外延基本物流系统构成包装:生产的终点物流的起点装卸搬运:反复次数最多的活动运输:物流的核心功能之一储存:物流的核心功能之一流通加工:重要的增值功能配送:物流的战略发展功能物流信息:物流的系统功能物流管理系统化对应工业化三、认识物流——物流的内涵和外延信息是关键,对应新型工业化复杂的基本系统基本系统的组合基本系统第三方物流基本系统与相关领域结合供应链三、认识物流——物流的内涵和外延物流产业基本构架组成物流产业的五大业种是:物流基础设施业物流服务业货主物流业物流装备制造业物流信息技术及物流系统业四、物流产业——一个新的产业构造类型物流基础平台物流基础网络物流信息网络物流运作科技、教育、装备、管理支持一般运作信息支持高端运作信息引领四、物流产业——一个新的产业构造类型物流产业构造模型物流基础系统构造物流运行物流线路网络物流结点物流信息网络四、物流产业——一个新的产业构造类型铁路公路水运线路空运线路管道物流结点种类转运型结点流通型结点储存型结点加工型结点四、物流产业——一个新的产业构造类型配送中心与物流结点物流结点构成树形结构,配送中心处于末端物流基地物流中心物流中心物流中心物流基地物流中心配送中心四、物流产业——一个新的产业构造类型物流业务的基本内容仓储货运装卸配送包装分拣其它增值服务信息服务物流咨询与方案提供货代分销服务低端业务高端业务传统与现代物流业务第一方物流企业自营的物流业务第二方物流非企业自营的实物为基础的物流业务第三方物流非企业自营的非实物为基础的物流业务第四方物流物流方案服务与信息化建设服务第五方物流物流的电子商务业务传统物流业务现代物流业务未来物流业务分类物流业务的大致发展趋向一方二方四方三方五方优势弱势发展趋势资源自有成本难控适度外包专项资产经营回报较低增加服务附加值经营成本较低资源难控增强技术服务含量信息技术市场初期需求本地与个性化成本最低条件尚未具备回归基础供应商客户采购储存配销订购单送货单请款文件报关文件库存量订单量到货入库补货单拣货单包装单储位记录派车回收补交客户抱怨收款通知送货单订单经营策略采购计划储位安排计划拣货拣货销售预测配销计划全球经济一体化对物流的需求全球经济一体化的发展全球制造全球采购全球销售全球服务多地仓储联合运输全球配送基于现代信息技术手段的整体物流服务:将适当的货物以适当的方式,适当的成本,适当的时间送到适当的地点。现代制造业发展对物流的需求现代制造业的发展精密制造价格竞争延伸服务品牌销售物流系统优化物流增值服务物流竞争战略基于现代信息技术手段的整体物流服务:将适当的货物以适当的方式,适当的成本,适当的时间送到适当的地点。现代信息技术的发展对物流业的要求互联网技术空间定位技术无线通讯技术现代物流的技术应用平台体系作业实时跟踪可视化作业系统协同作业物流整体规划国内物流市场背景80年代后,我国逐渐放宽对物流的管制•允许多种经济成分进入运输市场•运输市场逐步对外开放•运价管制的放松IT技术的快速发展•计算机硬件性能的提高•MRP、MRPII、DRP、ERP等管理软件的广泛运用•EDI、POS、条形码、GPS、GIS等技术的广泛运用•Internet/Intranet的兴起物流管理进入一体化供应链管理的时代•供应商,制造商,分销商,零售商,最终用户连成整体•单个企业的竞争力取决于整条供应链的竞争力•企业之间的竞争演化为供应链之间的竞争企业核心能力理论的兴起,使企业更关注主业发展•企业通过加强核心能力来获取竞争优势•传统制造业企业将设计开发和市场销售作为其核心能力•将一些非核心物流业务外包物流业的兴起传统制造企业采用第三方物流的原因及对第三方物流的要求高服务水平•低风险、低货损率•24小时服务•高频率、小批次送货新物流能力•覆盖全国地县级城市的物流•网络化运输•多式联运产品/服务革新•第三方物流•增值服务•整合服务64%48%43%34%13%9%分担风险难以管理的职能内部资源不足获得用于其它目的的资源改进公司的核心业务控制和降低运营成本电子商务5%被调查企业服务的要求对物流企业的选择纯仓储企业3%纯运输企业22%新型物流公司75%分销服务7%干线运输29%新型综合64%45%的企业正在寻找新的物流代理商工业企业希望物流企业提供综合性的物流服务工商企业对第三方物流服务不满意原因13%16%19%12%1%8%6%17%12%不满意的原因中,首先是因为作业速度慢,其次是没有网络化物流服务,其后依次是运作成本高、物流信息及时性和准确率低、服务内容残缺、不能满足需求的波动等;而信息系统对运作速度、物流信息、网络化物流服务等的提高作用是显而易见的!提示总部电话网设施互联网设施数据库和数据挖掘24小时递送制造商供应商战略伙伴客户信息提高及外包服务面临巨大变化,利润增长愈来愈难实现新市场新进入者新渠道消除中间环节新技术全球化摆脱管制合并行业汇聚市场饱和客户忠诚变弱电子商务狂热提升地区竞争力整体物流能力•物流在本地区的容量•物流在本地区的流转速率•物流网络的分布密度与专业效率•物流规划•物流结构的灵活性提升地区竞争力整体物流能力运输配送的效率非生产性的服务增值能力•改善投资配套环境•附加价值的生产•增加区位经济的拉力•增加地区经济的开放度地区的核心战略竞争能力提升企业竞争力企业整体竞争能力生产制造能力市场营销能力•品牌竞争•成本竞争•服务竞争•产品特性竞争物流服务能力物流效率营销范围与密度降低成本企业物流系统合理化企业物流系统合理化就是指企业物流系统活动中各要素、各环节、各功能之间的优化组合,协调运行,能适应和促进经济发展从而取得最佳效益的一种经济准则,即在一定的条件下,企业物流系统的运行速度最快,资源消耗最低,服务最优,效率最高,对各种物流要素的组合带有规范性、综合性的合理标志。企业物流系统合理化五个基本目标:即优质服务:无缺货,无损伤和丢失现象,且费用便宜;迅速及时:按用户指定的时间和地点迅速送达;节约空间:发展立体设施和有关的物流机械,以充分有效利用仓容面积;规模适当:物流网点的优化布局,合理的物流设施规模、自动化和机械化程度;合理库存:合理的库存策略,合理控制库存量。谢谢!!