集团办公室行政主任年中总结报告（十五篇）

集团办公室行政主任年中总结报告（十五篇）第一篇范文：行政办公室主任述职报告各位领导、同志们：今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任2008年我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、穿越小说网督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学习习惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。二、严于律自，强化综合协调，增加忧患本文来源：公务员在线意识。做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。三、提高效率，深化服务，做好本职工作。办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，政协建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：1、学习还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。谢谢大家！第二篇范文：行政办公室主任述职报告个人反思报告各位领导、同志们：大家好！今年是我段面临改革不断深化，安全走出低谷，任务全面翻身，整体接受挑战和自我形成加压的一年。作为行政办主任我在段党委、行政的正确领导下，在主管领导的具体领导下，尊“高标准，讲科学，不懈怠”和“干实事，讲实话，肯吃苦，求实效”的要求，在机关各科室的主动配合和本科室同志们的全力帮助下，较好地完成了段领导交办的各项工作任务并在学习提高、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。下面根据段党委要求将自己今年以来的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。办公室是单位的一面镜子，是形象集中体现的一个看点。办公室工作的好坏直接影响到各项工作能否顺利开展、有效推进。作为一名办公室主任——就是要照着“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”这样的要求去努力做好自己的工作，办公室的职责归纳起来，有六个字：“参谋、协调、服务”。要做好这六个字，首先要抓好办公室的人员素质建设。一、提高素质，塑造形象“打铁还得自身硬”。首先作为一名科室负责人时时刻刻都在努力地当好表率，用自身言行影响和带动大家。早晨比大家来的早一点，查查各岗位人员是否到位，晚上比大家回的迟一点，看看车辆是否归位、睡前想想一天有什么遗漏，再琢磨琢磨明天有哪些工作需要落实。每一项工作都要抓布臵，问过程，看结果，总担心把领导交办的工作做不好。平时没有时间下站，但为了摸清和全面掌握管辖的工作和包保车站的情况，坚持做到了每周利用双休时间下站检查和追踪问题。当然了，就靠这点力量是根本不可能完成领导交办的各项任务的。办公室工作能否高效率，能否出成绩要靠的是一个高素质的作战集体。办公室工作是比较繁杂和比较辛苦的，很多时候都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，因此首先要培养办公室人员的职业责任感，要不断提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设。第一，采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信任，是一种荣誉。第二，提高政治素质和业务技能，有计划、有组织、有目的地对本科室人员进行辅导学习，要求大家做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。平时要求大家读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。向社会学习，向领导、同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、为人处事等。今年在我段开年安全压力大，包保任务重，考核标准高的形势下，为了较好的发挥科室干部包保作用，针对性的组织科室成员学习业务，学规章，及时学习段职能科室下发的当下最具有指导作用，解决问题立竿见影的细化措施，努力成为车站领导的助手，全力为安全工作分忧解难。同时，在日常生活中要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯，提高办公室人员的整体素质，改善精神面貌，增强凝聚力、号召力、战斗力。第三，加强办公室各项制度建设，坚持各项制度的落实，如学习制度，会议制度，工作纪律，办公秩序等。制度是一种刚性的东西，只有用制度管理人，用纪律约束人才能形成良性循环的模式，而人性化管理又是这种刚性管理的润滑剂，所以，在日常工作中，还要关心同事生活，想其所想，多创造有利条件，多提可行建议，激发同事安心本职、奉献本职的积极性。第四，搞好科室内部的分工协调工作，强化职责，做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制，全方位发挥办公室每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，既讲明确分工，更注重联劳协作，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围。二、积极主动，当好“五员”1、努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实；每周一都要召开科室会议在第一时间把领导的精神和要求传达到科室和所包保的车站。在办公室真正承担了文秘工作之后，领导的每一次讲话都要用集体的智慧去凝练，小郑不睡觉我也不可瞌睡，努力地为领导提供高质量的决策依据。2、努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作；3、努力当好一名信息员。积极做好工作情况调查、督查和汇报，积极了解、掌握各方面动态、信息，为领导决策提供可靠依据，继续了我段信息工作在全局明列前茅的地位；4、努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的；5、努力当好一名勤务员。无论党政领导，雷厉风行，令行禁止；无论左右科室，全面均衡，全力协助，无论车站大小，全力以赴，热心服务，较好地按时、按质、按量完成领导各项工作。三、积极协调，做好服务办公室工作对外是公关员，对内是服务员，是机关作风体现所在。办公室工作的质量高低是做好全段各项工作的一个关键环节。为保证事事有人管，人人有专责，突出强化了岗位职责。在主管段长的领导下，挖掘每个人的工作潜力，根据每个人的特点和专长，能力与水平，明确分工，交叉作业。形成全面协调，和谐工作，高效运作的氛围，努力使办公室的各项工作从质和量都有了一定的提高。首先，科室内部讲团结有合力，并以此为基础团结统一、目标一致、达成共识。在每一张办工作上都可以看到办公室“三个服务，五个必须，两个满意”的座右铭。其次，做好内外沟通，与上级、与同事之间搞好团结，在工作中尽职尽责，不越权不越位，承上启下、沟通左右、协调各方。另外，时刻牢记：办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，容不得半点闪失。在日常工作中注意转变作风，改进服务方式，提高服务意识和服务质量，力求办公室工作热情而有度，繁忙而冷静，纷杂而有序。深入群众，了解民意，做好后勤工作，既要厉行节约，又要尽力把事情办好，让大家满意。存在的主要问题在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的最大的问题是学习不够，不能够咬紧牙关，挤出时间去学习政治、业务、管理诸方面迫切需要的知识。本人最致命的弱点是拖沓和懒惰，甚至造成工作的延误。好人主义思想始终不能摈弃，比如科室成员迟到一事，在处理上严不起来，一片和气，总想当好人，导致科室成员迟到早退现象至今无法杜绝，更为严重的是在车辆和驾乘人员管理上，失之手软，导致安全驾驶工作有章不循，管理工作基础不牢。另外，在处理问题时思维不缜密，行动不果断，也应该引起本人高度注意。办公室亟待解决的问题：一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高；二是办公室要尽快实现从日常事务化到科学管理化的根本转变；三是大力倡导“干实事，讲实话，肯吃苦，求实效”工作作风，吃苦耐劳，雷厉风行，令行禁止，全力打造过硬的科室作风。今后努力方向针对本人及办公室在工作中存在的问题，今后要做好以下三点工作：1、落实“四抓”，建设一支高素质的队伍一抓学习。通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐；二抓思想。树立正确的人生观、价值观、世界观，树立进取、开拓、积极的工作姿态；三抓和谐。定期好开科务会议，经常性开展批评与自我批评，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以制度管人、靠制度管事、用制度管物。2、落实“四要”，创造性地开展工作围绕办公室的工作中心，狠抓以下四点要素：一要当好参谋。做好调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；二要当好督办。对上级作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督办，