现代物流系统工程与技术第一章绪论

第一章绪论重点介绍物流的概念、分类、功能以及现代物流的发展趋势；在此基础上，着重从现代物流系统工程、现代物流工程技术和现代物流管理工程三个方面阐述现代物流系统工程与技术的知识体系。2007.5绪论第一节现代物流概述一、物流的概念(应有概念的的解释）物流实例1：UPS的特色运输服务（说明何意）UPS公司的成功案例说明，运输与物流系统中的各个环节都有密切联系：运输的成本直接影响企业、工厂、仓库、供应商及客户等的选址决策；企业的存货水平在很大程度上受运输方式的影响；所选运输方式决定所使用的包装、装卸及搬运成本等。因此，实现运输的合理化对于物流系统整体功能的发挥有着非常重要的作用。绪论实例二：物流配送—沃尔玛成功的利器为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24h昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。配送是一种集成化的高效的现代物流活动，它包括采购集货、储存、分拣、加工包装、送货、信息处理等几乎所有的物流功能。沃尔玛的案例说明，只有将各个单项物流作业功能活动有机结合，才能获得物流系统的整体综合效益。绪论实例三：思科公司的“单一”企业模式策略思科公司把其供应链看作是关系的纽带，目的是从内部把对企业资源计划系统（ERP）的关注转变为对包含所有贸易伙伴的网络化的供应链上。这样做主要是想通过降低成本和提高客户服务水平来满足巨大的销售增长。实行这种单一企业模式后，公司主要依靠5个生产厂家来完成100%的基本生产运作以及60%的最后组装和调试。通过单一企业外部网，思科公司分布在全球的14个生产基地以及2个分销中心都实现了有效的链接。绪论思科公司的案例说明，供应链管理意味着跨企业的物流管理，它包括供应商、制造商、批发商和零售商等不同企业在内的整个供应链的计划和运作活动的协调，意味着跨越各个企业的边界，在整个供应链上应用系统观念进行集成化管理。所以，供应链管理实际上是企业内部物流管理的外向延伸，它将过去相互分离的功能块（如采购、制造、分销与销售等）看作一个单一的实体，并采用系统的、集成的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能，进行战略决策，从而增强整个供应链的竞争力而不是单个公司的竞争力。绪论从以上实例中可以看出：1．物流与物资及其生产和流通有关。2．物流具有自身特定的功能、活动。3．物流具有若干特定要素。4．物流是一个系统。绪论物流的定义所谓物流，是指一切旨在创造空间效用、时间效用和形质效用的物资物质实体从供应者向需求者的流动。《物流术语标准》（GB/T18354—2001）将物流定义为：物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。绪论二、物流的分类按物流层次与作用分类按物流的地域范围分类社会物流企业物流企业生产物流企业供应物流企业销售物流企业逆向及回收物流企业废弃物物流国际物流区域物流城市物流绪论三、物流的功能与作用物流的功能物流创造时间价值物流创造空间价值物流创造形质价值缩短时间弥补时间差延长时间从集中生产场所流入分散需求场所从分散生产场所流入集中需求场所从低价值生产场所流入高价值需求场所绪论物流的作用物流对国民经济和社会进步的作用（1）物流是国民经济的基础之一（2）物流是社会进步的动力之一物流对企业的作用（1）物流是企业的外部环境（2）物流是企业生产运行的保证（3）物流是企业发展的重要支撑力量（4）物流是企业的生命绪论四、物流的发展物流科学的发展项目社会发展特点经济发展特点物流发展特点物流学科发展特点第一阶段20世纪初~50年代工业化时期，大多数欧美国家陆续进入工业化制造业发展迅速，社会分工不断细化物流发展规模小，渠道不畅，成本高，其作用未受到应有的重视从经济学角度建立了物流学科（PD）；二战时期，从技术角度确立了物流学科的地位第二阶段20世纪60~90年代各国大都采用了大规模“生产─销售─消费─废弃”的社会发展模式制造业的大规模化与零售业的大规模化并举物流产业逐步形成和壮大，多品种、少批量的配送成为主要物流形式，企业集成化物流各国对物流的认识开始由PD转向Logistics，第三方物流理论的出现确立了物流产业第三阶段20世纪90年代至今网络化时代到来经济全球化、一体化，知识经济初露端倪物流发展到供应链管理阶段支撑物流学科发展的物流经济、物流管理、物流技术等学科初步形成理论体系，综合性的物流学科正在发展绪论物流技术的发展年代生产力发展的主要标志有代表性的物流技术与装备所对应的物流服务形式19世纪从农业社会转向工业社会蒸汽动力船舶没有系统的物流服务形式20世纪前期从一般工业化转向大生产火车缺乏系统的物流服务形式20世纪中期专业化、机械化、大生产汽车、火车、飞机、大型船舶、叉车用物流概念整合相关功能，出现系统服务20世纪60年代自动化、大生产集装系统通过联合运输实现全程的“门到门”物流服务20世纪70年代系统化、大生产高层货架仓库、条码技术、自动导引车（AGV）集中库存、多批次、少批量、多品种的配送服务20世纪80年代计算机化、大生产自动化立体仓库、计算机管理第三方物流，物流增值服务20世纪90年代至今信息化、新型工业化，现代制造技术、现代管理技术网络系统、智能自动化物流供应链，第三方物流，第四方物流服务，电子商务物流绪论现代物流的发展趋势物流信息化物流全球化物流社会化物流网络化物流自动化物流智能化物流柔性化物流标准化物流绿色化绪论第二节现代物流系统工程与技术概述物流系统工程是指组织管理物流系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，或者说是物流系统的组织管理技术。主要解决物流系统的分析、规划、评价、决策、预测、优化、控制等问题。物流工程有两种含义，一种是从系统工程角度研究物流系统，即物流系统工程，简称为物流工程；另一种是从工程角度研究物流系统的设计与实现，涉及物流系统规划、设计、制造、实施、管理的全过程。绪论物流管理：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。主要包括物流成本管理、物流作业管理、物流信息管理、物流质量管理、物流组织管理、物流服务管理、物流经营管理、物流战略管理等问题。物流技术是指人们在物流活动中所使用的各种物质手段、作业程序、劳动经验和工作方法等．包括在运输、装卸、储存、运输加工等物流活动中所使用的设施、设备、装置、工具，以及由科学知识和实践经验发展而成的各种方法、技能、工艺以及作业程序等。物流技术按形态可以分为硬技术和软技术。绪论现代物流系统工程与技术现代物流系统工程现代物流工程技术现代物流管理工程信息物流化自动物流化规设施划作业物流管理企业物流管理供应物流管理链仿建模真综分析合设规划计决评价策控预测制现代物流系统工程与技术知识体系