乡镇办公室做好后勤服务工作总结范文(十六篇)

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乡镇办公室做好后勤服务工作总结范文(十六篇)第一篇范文:如何做好办公室后勤服务工作的思考如何做好办公室后勤服务工作的思考办公室后勤服务工作是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作,也是税收工作发展必不可少的一项工作。随着经济的快速发展,地税局后勤职能进一步扩展,对后勤服务的要求越来越高。没有有效的后勤服务做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各科室之间的工作的协调和每位干部工作的方方面面,后勤服务的好与坏,将直接影响到干部工作的积极性、单位的形象,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。本人结合工作实际就如何做好后勤服务工作谈一点看法。一、要加强个人的思想认识和综合素质的提升后勤服务工作涉及到机关的日常事务、信息调研和宣传、文秘、档案、安全保卫、综合治理等,千头万绪,纷繁复杂,要做到统筹兼顾,就必须合理安排。工作人员首先要有较高的思想认识,才会端正工作态度,任劳任怨,勤恳负责。不论是材料的撰写、文件的收发传递催办,还是车辆管理、安全保卫、对外接待,甚至端茶倒水、打扫卫生等等,都要有强烈的服务意识,高度负责的态度,一丝不苟地做好。因为这些工作比较零散杂碎,成绩不是显而易见的,甚至有时候是出力不讨好,这就要求我们凡事不要太在乎名利,要有胸怀,有度量,能经得起各种误解和委屈。当然,好的工作态度是基础,但这还不够,我们在工作中要不断加强自身学习,创新观念,锐意进取,充分发挥主动性和积极性,做到在实际工作中游刃有余,用良好的意识和过硬的业务出色地完成工作任务。二、处理好管理与服务的关系后勤服务工作担负着一定的管理职能,大到各项规章制度、财务、车辆的管理,小到办公用品、伙食、卫生的管理,这些日常工作的正常运转决不可忽视。但是,这种管理不是纯粹的管理,而是寓于服务之中,是服务的手段和途径。不管是单位还是个人,在对其进行服务的同时,对工作过程中的纸、笔、墨、印章、传真机、电话、车,以及机关的清洁、美化、安全等等也要进行有效的管理。随着办公自动化的实现和信息设施的建成,后勤服务的任务也随之加重,协助性更强。办公实现无纸化,对传来的法律文书要及时、准确地印制出来,保证这一环节的效率性。网站内容要及时更新,这些工作信息性、技术性强,在做好本职工作的同时,还要严格执行保密规定,尤其是对涉密的文件,要做到不该说的不说。三、增强协调意识协调,是协助领导进行管理的基本职能,也是一项十分重要而且难度很大的工作。在现行的机构设臵中,一项工作多部门负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致科室之间意见分歧的一条重要因素,做好协调工作具有重大意义,后勤服务工作,不仅需要强烈的事业心和责任心,而且需要具备很强的协调素质。后勤服务工作协调素质需要很多,但概括地说,要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”,通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题,只有这样,才能结合自己的工作特点和性质,切实搞好调查研究,高质量高水平地为领导出谋划策,作好协调工作。四、服务要周全在工作中必须把握一个“细字,要关心每个干部的工作需求,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到单位的关怀,激发他们工作的热情。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到干部的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让大家不理解,而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的制度或措施作保障。五、处理好“动、静、忙、闲”的关系既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事,更要注意事后的反思。谁都知道后勤事务性工作多,其实就是每天在办事、办文、办会中度过。这“三办”使后勤服务工作在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的,后勤服务人员的素质是工作质量的第一要素。学会做人,做事就可能事半功倍。既要忙而不乱,又要在相对轻松时注意为以后的工作做好准备,不积压工作量。后勤服务工作不应总是显得忙乱,而应是一条张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性。二是要分清主次,做到有条不紊。六、做好后勤服务工作,完善管理机制没有规矩,不成方圆,制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全、完善和创新,绝不可能一成不变。在制度建设创新中,特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞。后勤服务工作要根据本单位的具体情况制定有效的、操作性强的措施和规章制度,将工作计划和目标列入其中,做到年初有安排,季度有小结,年末有总结,纳入年终考核。同时要建立监督制约机制,经常督促检查,狠抓落实。总之,后勤服务工作对全局工作有着直接的、重要的影响。我们要紧密结合工作实际,始终把后勤服务作为工作的出发点和落脚点,坚持优质高效后勤服务原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行,为税收工作的顺利开展做好后勤服务。第二篇范文:后勤服务办公室工作总结后勤集团成龙校区后勤服务办公室成龙校区后勤服务办公室2021年上学期工作总结及下学期工作思路本学期,成龙校区后勤服务办公室在集团党委行政正确领导下,各职能部门的支持与关心下,践行服务宗旨,贯彻服务理念,全体员工尽职尽责、尽心尽力,顺利完成学校、集团布置的各类后勤保障与服务工作,确保了学校正常的教学、科研、生活秩序,推动了集团的发展与改革。一、紧抓思想政治教育,积极推进党建工作。1.不断强化党员的思想理论建设,加强党员的政治理论学习,先后组织全体党员学习了《信息与希望—温家宝总理访谈实录》和《雷锋—一个小兵与一个大国》等优秀书籍,不断坚定全体党员的政治立场,强化党员组织观念和服务意识,提高党员的政治思想水平,使全体党员的政治素质和政治觉悟得到长足进步;2.继续以创先争优活动为载体,开展创新组织活动,支部于2021年4月20日组织全体党员开展了赴北川参观地震遗址主题教育。通过不断壮大党员队伍,开展支部组织生活会,以增强党员队伍活力,提升支部创造力、凝聚力和战斗力,深入推进基层组织建设。本学期支部先后开展组织生活会、支委会11次,发展正式党员6名;3.紧抓党风廉政建设,结合后勤实际工作岗位,认真梳理岗位职责,规范工作流程,查找潜在风险,制定防范措施,并通过自查自纠、相互监督、群众检举等系列措施,严防各类违纪现象的发生。后勤集团成龙校区后勤服务办公室二、规范日常行政管理,完善服务操作流程,落实安全责任制度,树立优质服务形象。1.进一步规范财务、安全、行政等各类文件的管理,做好资料的归档工作,提高文件的传输、阅办质量,全面保障文件的及时性、有效性和保密性;本学期共收集团文件28份,外来文件20份,对外转发文件6份,盖章登记125份,整理归档文件173份;2.扎实做好人事管理工作,严格按照《员工奖惩制度》规范管理。紧抓员工队伍建设,系统的培养、检查、考核每一位员工,使队伍整体素质有了新的提高。本学期共组织员工参加质量管理体系培训1次,消防安全技能培训1次,各部门针对工作专业技能进行礼仪、礼节培训、业务培训70多次;3.执行严格的财务管理制度,严格按照集团财务部要求,对各项收入、支出严格审核,做到账账相符,账务相符;4.物资采购方面,遵循“廉洁自律公正公开勤俭节约”的原则,先后组织市场调查7次,有效的完成了各部门日常办公、清洁等物资的保障工作;5.加强安全管理,加强职工的安全培训教育,完善各项安全规章制度和应急预案,加大安全检查力度。成立安全领导检查小组,确定维稳信息员、专(兼)职安全员、义务消防员名单,明确分工安排和职责,促进和加强内部安全工作。组织对员工宿舍进行安全大检查2次,统计并变更住宿人员名单1次,并与员工签订《员工宿舍安全责任书》。将安全工作责任层层落实到每个岗位和每个环节,实现安全工作责任到岗到人,不留死角。积极参加四川省总工会举办的“安康杯”竞赛活动,组织员工参加“消防安全技后勤集团成龙校区后勤服务办公室能培训讲座”活动,通过开展安全教育、培训和消防演习等活动,切实加强,员工队伍的安全防范技能,做好防火、防盗、防抢、防疫、防突发事件等事件的应急处理工作;6.成立“成龙校区后勤服务办公室宣传小组”,创新宣传方式,拓展信息来源,提升信息质量,增加信息特色。充分利用接待日、联席会议、服务质量回访、工作简报、集团报纸网站、宣传橱窗等方式,加大后勤宣传力度,树立后勤优质服务形象。本学期共开展接待日活动4次,发放简报5期,500余份;更换橱窗内容1次;师大后勤报刊登文章10余篇;处理电话投诉2起,网络投诉2起。三、全心全意践行服务宗旨,尽职尽责落实本职工作。(一)公寓服务1.加强公寓门岗进出登记制度,严格按照学校规定20:00点—次日早上06:00点对进出公寓学生进行凭证登记,严防外来人员进入学生公寓,工作人员成功挡获外来人员12名,规范学生公寓的管理;2.协助派出所、保卫处处理盗窃案件13起,及时处理各项突发事件20余起,挽救学生生命2起,保障了同学的人身和财产安全;3.公寓管理员坚持每天巡楼6次,检查各类安全隐患。安全巡查员加强对公寓周边的巡逻,夜间同保卫处一起加强安全布防和蹲点,发现并挡获可疑人员20余名;组织员工深入学生公寓3000余次,每周检查寝室内务2000余间。关注学生动向、思想状况,发现学生个案2起,关注前期学生个案5起,并救助学生3名,护送生病和有特殊需要的同学9名;后勤集团成龙校区后勤服务办公室4.组织公寓辅导员深入3000余间寝室进行防火、防盗、防骗的安全宣传工作,并组织开展2次大型违规电器展示活动,设立安全消防专栏和消防知识展板,以加强消防安全宣传,强化同学们的安全意识;5.在学生公寓各楼幢2楼安装窗户报警器572个,在东苑11幢2楼安装防爬刺丝,以加强学生公寓的安全技防,严防盗窃案件发生,保障同学人身财产安全;6.协助学工部、学院辅导员加强对学生的思想政治教育工作,加强对学生违纪违规行为(使用或存放违章电器、晚归、不归等)的检查力度,组织公寓辅导员检查12次,学生公寓自管委员会检查10次,每月联合相关部门进行集体大检查1次,同时对违纪行为进行教育批评,并每周定时向学工部上报学生内务、学生违规违纪情况。本学期共查处违章电器307起,学生晚归2609人次,夜不归宿935人次;7.组织学生公寓自管委员会开展“义务植树、美化校园”活动和“走进龙泉驿区敬老院献爱心”活动;8.圆满完成四川省2021年高考阅卷教师1200余人、生命科学学院教师培训55人的住宿接待工作,顺利完成2021届毕业生离校工作。(二)水电管理1.加强各配电房、锅炉房、水泵房等重要工作场所的日常管理,进行定期不定期检查,全面保障全校师生员工的正常用水用电;后勤集团成龙校区后勤服务办公室2.加强水电收费、控电系统和天然气、柴油燃料使用的管理,定期对全校水电气和燃料使用情况进行抄表核算、统计、分析,为节约能源打下基础;3.协同家具厂商对西苑学生公寓家具进行全面维修;4.协助施工单位进行东、西苑浴室、开水房、购电处的一卡通建设;5.全面维修教学楼照明3次,维修日光灯管共计1500余支,风扇160余把,启辉器1700余只;6.本学期共受理各类报修事件约3500余次,处理突发抢修事故4次,承接立项工程2个,特约维修服务75起。(三)教学服务1.本学期累计完成课程任务安排10000余节次,教学录像资源700余小时,安排学生活动用教室13000余节次,全面保障了教学活动的正常开展;2.维修第一教学楼桌椅300余座,更换锁扣100余个,维修多媒体设备200余次,全面有效地保障了教学设备的安全,为广大师生营造了一个良好的工作学习环境;3.完成图书馆监控室的接管工作,安排值班人员进行24小时全面监控;4.完成学院办公楼、龙湖剧

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