大学导员工作总结范文（十八篇）

大学导员工作总结范文（十八篇）第一篇范文：大学导生工作总结大学导生工作总结我是熊霞，电子科技大学成都学院电子信息工程系08级通信工程移动方向专业1班学生。担任电子信息工程系10级电气工程及其自动化2班导生。现将我对此次的工作心得总结如下：一．协助系上老师做好新生人学工作在新生开学时，我积极、认真的准备迎新工作。首先布置迎新现场，然后是做报名前的检录工作。同时积极做好了迎新的其他工作。二．协助辅导员做好新生入学教育工作做好新生入学教育很重要，因为刚入校的新生从一个熟悉的环境到另外一个陌生的环境，必然会产生不适应,如对学习环境的改变、对怎样处理人际关系和与别人的有效沟通、对心理情绪波动的调节等等。因此，我在协助辅导员工作的同时，做了以下几项工作;1.协助好辅导员做好纪律教育、规范制度的学习。如学生手册的学习、专业课和选修课的介绍等等。通过这些介绍和学习，使大一的新生能更好的规划自己的大学生活。2.人身、财产、交通安全的教育。新生的自我保护意识都较差,因此这方面的教育显得尤为重要。3.在军训前,做好同学们的动员工作,让他们严格要求自己;培养吃苦耐劳的精神，做好军训中生活必需品的准备工作。三．协助辅导员、班主任做好新生从高中生到大学生的角色转换适应教育1.在迎新工作结束后,班级也已经组建完成。为了让新生更好，更快的了解大学校园，于是我带领着他们参观校园。2.大学生和高中生最大的不同主要体现在;思想更成熟，学习更主动，目标更明确，生活更独立。我通过查巡新生寝室，与他们深入的沟通，了解了他们的家庭情况，思想动态和适应程度。以便更好的帮助新生解决各种问题，尽快的适应大学生活。四．协助辅导员、班主任培养良好的学习习惯和学风仔细介绍他们所学的专业，让同学们热爱自己的专业，刻苦学习，尽快的形成好的学风；引导新生尽快的熟悉大学的学习生活环境，认识和掌握大学阶段学习的规律、特点和方法，培养良好的学习习惯和学风。五．集体主义、团队精神的建立开学后我通过班上同学的自我介绍，让同学们之间相互了解，并为他们讲解了团队意识的重要性，让他们热爱这个班集体，让同学们认识到集体荣誉感。六．协助辅导员组建班团委一个导生的力量是有限的，但是一个班级的良好发展的重要因素之一就是有一个强有力的班级管理团队，因此在辅导员的协助下，我将班委干部的选拔和培养作为班级建设的一个重点工作。动员同学积极良性竞争，尽量展现出各自的领导才能，并对民主选出来的班团委干部进行了一定的培训，以让班团干部在班级管理上都能各司其职，让整个班集体的日常工作都能很好的进行；并鼓励同学积极参加到院、系的学生组织中去。七．认真做好导生日常工作1.做好新生基本信息的统计。2.在期间尽量多的去和他们一起上早自习。同时在我系的安排下，检查其他班集体的早自习和课堂出勤情况。3.不定期的和大一同学一起上课，课后和他们交流，了解他们的学习中所遇到的问题，及时的给他们讲解，解除他们心中的对大学学习上的疑惑。4.在工作期间定期下寝室关心同学们的生活情况，对有不适应大学生活的同学进行及时给予帮助，我们不能做到的，及时向辅导员和班主任反映。切实的做好学生和辅导员老师之间沟通的桥梁。同时对表现不好的寝室做出指正，并加强有问题寝室的关注，做到“有问题及时改正，没有问题要长期保持”。5.关心学生的生活，深入了解学生的家庭经济状况，及时向学院反映经济困难学生的学习和生活情况，使贫困学生及时得到学院的有效援助。八．起好表率作用我做导生期间用实际行动为新生做带头作用。以身作则，遵章守纪、并认真、努力学习。九．协助班主任做好班级评选及党员发展等工作在班级组建完成后我协助班主任做好了党员，团员的统计。作为一名入党积极分子，我鼓励同学们向党组织提交入党申请书、学习党的有关理论知识，为以后入党打下一个坚实的基础。一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，我相信10级电气工程及其自动化2班是一个优秀的班集体，以后也是。虽然这是我第二次担任导生一职，但在工作中要做到完美是远远不够的，管理及主动性方面还欠缺火候，对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这第二次的锻炼机会，使我的工作能力又有了一次突破性的提高！相信毕业离开学校，走向真正的工作岗位后，我会更深刻地体会到导生的工作是我多大的经验财富！八百万工作网cjb13x第二篇范文：巡导员工作总结文档2021年工作总结及2021年工作计划在2021年工作中，我作为刚刚加入海航的一名新人，认真学习海航企业文化，在领导的指导下，我能够严格要求自己，认真履行一名巡导的工作职责，完成了各项工作任务。一、2021年工作总结㈠日常工作情况：在日常检查工作中，主要对卖场环境、设备设施、员工仪容仪表、服务接待、应知应会进行重点检查，遇重大节日时，协助服务台发放礼品，增加巡场次数，预防卖场突发事件的发生。巡场时发现问题及时与楼面、部室、第一负责人进行沟通，以书面形式反馈并积极跟进、楼面、部室的整改情况，截止十一月二十三日，现场检查口头提醒3590起，以《服务反馈单》、《问题通知书》、《检查通报》等形式反馈问题共计3387次，形象装申报183份。㈡，开展答辩竞赛活动为了加强门店员工思维应变能力的提升，在11月开展了“优质服务超越自我”主题辩论赛活动，为了本次答辩赛能顺利按时进行，我们和各楼面及部室积极沟通、对各楼面及部室的初赛进行跟进，与12月8日进行最终比赛，并取得成功，同时此次活动也得到了门店领导以及各位同事的一致认可。在比赛结束后对优秀团队及优秀个人进行物质奖励。此次活动的成功举办为门店以后各项活动的开展积累了经验。㈢配合综合管理室做好培训工作。为提高楼面新入职员工对企业文化的认知度，提升员工的服务水平及服务意识，使他们能够尽快地融入到我们这个团队之中，我对新进店的员工每周进行培训一次，培训内容包括:离岗登记的填写、仪容仪表、应送宾的站姿、柜台纪律、服务礼仪、应知应会、让他们尽快了解服务规范。同时对大牌员工进行销售技巧的培训，让他们学习更多的销售技巧，运用到工作中去，为我们的销售工作的顺利进行打好基础。㈣每月做好海航商业服务简报工作。服务简报是对门店、各楼面及部室一月来检查出的问题统计结果，这要求检查日期准确、结果准确。必须准确及时完成服务简报，以便反映真实存在的问题，帮助解决问题，提高门店整体形象。同时认真统计巡导开具的服务信息反馈单的数量和金额并与财务部核对，做到账实相符。对门店发放的小额奖励及时与售后进行核对。三、存在的问题及改进措施㈠存在问题⒈员工管理方面检查中发现个别员工思想意识松懈，未按要求淡妆上岗，离岗登记不全面，围堆聊天及专柜接听电话现象出现。⒉应知应会方面个别员工对民生VIP会员卡的申办、卖场大型促销活动、本柜商品知识等应知内容掌握不全面。㈡改进措施1.为了更好的解决门店现场管理中存在的各种服务类问题，我们要做到三勤、眼勤、嘴勤、腿勤，杜绝员工出现围堆聊天及违纪现象的出现，从而为顾客提供一个温馨舒适的购物环境。2.针对卖场环境、设备设施、货品管理等方面出现的问题，客服中心开展了“现场管理自查自纠服务提升”活动。本次活动明确楼面主管及巡导员巡场工作时间及检查内容，细化了工作职责，使门店的形象得到了较大的提升。四、2021年工作计划2021年就要过去，我们即将迎来崭新的2021年，新的一年充满机遇与挑战。在这一年中，我将从以下几方面做起，踏踏实实的做好本职工作。1.做好日常检查工作，主要对各柜台标价签、设备设施、员工仪容仪表、应知应会，卫生环境进行重点检查。2.加强跟各楼面服务主管及综管部门的沟通，就门店所存在的问题提出整改意见并及时进行整改。㈡配合综合管室、各楼面做好员工服务培训工作多数导购员服务意识显著增强，服务技能也明显提高，但由于流动性较大，导致目前在岗部分导购员服务水平尚不能满足服务工作的要求。2021年我将配合楼面、部室加强对导购员的培训工作，增强员工服务意识，提升服务水平。㈢认真落实公司开展的各类服务提升竞赛活动⒈积极配合门店开展服务竞赛活动，通过举办各类竞赛活动，提高全体员工的服务意识和服务技能。⒉加大对卖场巡查工作的力度和频次，主要从服务规范，卖场环境，商品管理，促销氛围，安全保障几个方面进行检查，对卖场发生的各类违纪行为做到及时发现、及时跟进、及时整改。同时做好卖场各类突发事件的协调处理工作。第三篇范文：少代会大队铺导员工作总结少先队工作总结我作为前山寄宿制学校少先队大队辅导员，深感荣幸。辅导员的工作我还是新手，记得刚上任的时候，我总是怕自己做不好，不断地向上一任的辅导员请教，向有经验的老师请教。同时，我告诉自己：我年轻，有活力，所以我有工作的热情，虽然是非常辛苦的，但是也是非常快乐的。如何搞好少先队工作，把工作做出特色，这是我的努力方向。本学期，我坚持党的路线、方针、政策，使自己有良好的思想品质和道德情操，做少年儿童的表率。本着服务社会又教育学生的原则，坚持一手抓教育，一手抓建设的工作方针，进一步落实少代会精神。热爱少先队事业，积极开展少先队工作。用我的真心去关爱学生，用我的真爱去温暖学生，用我的真诚去感动学生。不断积累工作经验，我以辅导员特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质。我幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获快乐和希望。我最清楚自己的追求——做一个擅长活动、善于研究的新型辅导员。一、用爱心谱写教育的篇章。一位教师曾这样说过：“真爱在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快乐、幸福融入到为孩子们的服务中去，感受到的必是质朴的泥土的芬芳。”“勤奋努力，奉献爱心”是我当辅导员的信条。在工作中，我注重有风格、有创新、有品位，力求用独特有效的方式，对学生达到最佳的教育效果。热爱学生是一种强大的教育力量。我像父母爱子女那样热爱自己的学生，把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上，用爱的感情去打开她们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取心，使他们茁壮成长。基于此，工作才细致入微，平等对待每一位学生，不论成绩的优与劣，家庭的贫与富。二、拼搏在闪光的事业中辅导员工作中，我不断更新知识结构，自觉学习少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法:不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性，又有适应性、可行性、实践性，为少先队工作开拓一片广阔天地。三、以尊重为原则，培养孩子们自主自立意识，鼓励队员个性化发展。自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为习惯。孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。四、用心育桃李，倾心奉真情，无悔献青春。人生的乐趣在于创造，生命的价值在于奉献，青春的美丽在于未来。以师为本，着眼长远。我立足于做好一个普通而不平凡的教师这一理念，刻苦锻炼、精心钻研，从实践到理论、再到教学实践，悉心揣摩、探索创新。以苦为舟，苦练苦学，让教学更生动；以爱为桥，爱生爱校，教给学生我的所有，在平凡的岗位上求真务实；热爱本职、扎实工作，我追求崇高的职业理想，努力成为教育工作的行家里手。任劳任怨、甘于奉献，将满腔热忱投入到少先队事业。本学期做的工作不少，虽然有点忙碌，但很充实。同时在工作中也磨练了不少，首先我要感谢马书记，胡安校长给我工作的大力支持，还有团支部书记古丽先老师对我的真切关心和帮助。虽然在全校所有领导和同事的帮助下，做出了一定的成绩，但是作为我个人，仍然要努力，时常反思自己。有时在处理某些事情上还是有些急躁，在今后的工作中，我会更加注意，希望各位前辈能一如既往的在工作中给予我帮助和指点，让我更好的发挥自己的长处