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积极应对旅游业发展的机遇和挑战苏自立教授2013年4月24日旅游服务规范系列讲座之三找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我国旅游业现状经过多年发展，我国旅游业取得了历史性成就,正迎来新一轮发展黄金期和战略机遇期。目前,我国已成为世界第三大入境旅游接待国和第三大出境旅游消费国,正形成全球最大的国内旅游市场。到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台旅游业正在成为最具活力的综合性大产业旅游业是资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好的战略性产业,也正在成为最具活力的综合性大产业。一是从近期看,加快发展旅游业是促进消费、扩大内需、提振信心的重要手段；二是从中长期看,旅游业作为现代服务业的重要组成部分,已成为拉动第三产业快速发展的战略性支柱产业,具有广阔的发展空间。找讲师，就上中华讲师网年来,旅游业持续以高于世界经济增长的速度快速发展,成为全球最大的产业之一。据世界旅游组织公布的数据,目前旅游经济总量占全球GDP的10%以上；旅游就业人数占就业总数的8%以上,成为吸纳就业最多的行业之一；旅游投资占投资总额的12%以上；新世纪以来国际旅游总收入年均增长6%至7%,远高于世界经济年均3%的增长率。1.从国际发展趋势看找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我国许多省市都把旅游产业作为经济发展的重要支柱产业或优势产业,提出建设“旅游大省”、“旅游强省”的目标。截至目前,已经有27个省、自治区、直辖市,把旅游产业作为支柱型产业,并取得明显成效。比如,河南大力实施“旅游立省”战略,提出要在3年时间内,重点打造7条国际精品旅游线路和10条国内旅游线路,把河南打造成为全国一流、世界知名的旅游目的地。2.从国内看找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台旅游企业转型的方向产品升级（29%）商业模式转型（28%）战略转型（24%）管理体系转型（18%）以及产业转型（16%）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台智慧营销,说白了就是用高科技、信息化的手段助推营销。如借助智能手机，消费者和供应商双向参与形成“共同组织生产”的新模式。iphone将第一手的需求信息直接传递给旅游生产商,旅企业将按需生产的定制产品信息便捷地送到客户手上。旅游供销的操作流程,因为游客的参与而改变。旅游业从供给管理转向需求管理。智慧旅游智慧营销新观念找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台电子商务与网络营销电子商务是一场产业革命,必须高度重视。电子商务就是利用网络成交。未来三年是我国电子商务的黄金时代。电子商务的核心是商务,网络营销的实质是营销。网络是营销的平台和商务的工具。找讲师，就上中华讲师网让客户很方便的找到我们。2.让客户很轻松的了解我们。3.让客户知道我们很专业。4.让客户很主动联系我们。5.沟通成交,完成销售工作。找讲师，就上中华讲师网百度视频找讲师，就上中华讲师网、利用QQ签名和心情2、尽量多加QQ群并有效利用3、用好QQ群名片、群共享、群邮件、群消息4、最好建立自己的QQ群（超级群500人）5、腾讯微博是免费广告平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微博营销也很“潮”哟新浪微博上能让客户找到你就很成功了！1、微博女王---姚晨10000万俞敏洪600多万2、微博关键词很关键、最好通过官方认证。3、微博是引发事件营销最快的方法之一。4、利用微博可进行反腐，做营销就更可以啦。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微信营销是营销模式的创新微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式8月18号微信悄悄发布了公众平台,可能不少人还对这个平台很模糊。最近,大家应该都在腾讯微博上看到一阵秀微信公众平台账号风,各种媒体、网站、名人都在秀自己的二维码。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微信公众平台营销不同的微博的微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需要公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。随着腾讯推出微信公众平台,那么微信的营销又将怎样变化呢？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台“强制性”的曝光微博营销本身的曝光率是极低的。你的广告信息很容易就被淹没在了微博滚动的动态中了：除非你刷屏发广告或者我刷屏看微博。信息的到达率可能是采取微博营销最需要关注的地方。而微信不同,微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光。微信公众平台信息的到达率是100%,还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台活体广告板微信中“查看附近的人”可以使更多陌生人看到这种强制性广告。用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成不错的移动广告位,让腾讯帮你打广告，貌似是一个不错的选择。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台细化直接的营销渠道微信一对一的关注和推送,公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息,甚至能够完成包括咨询、客服等功能。可以肯定的是,目前的微信,在信息的用户推送与粉丝的“CRM管理”方面要优于微博。尤其是微信立足于移动互联网,更使得微信成为尤为重要的营销渠道。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台微信营销的优势微信的优势在于其点对点的沟通深度。微信深度运营,成为企业最忠实的粉丝群体。微信里产生的用户口碑传播出去,让更多的人了解,甚至形成“事件营销”。未来,让微信成为旅游企业与游客交流互动的平台,成为旅游企业揽客的利器。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台本讲到此结束谢谢大家！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台