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第二章物流系统要素【本章教学目标与要求】•熟悉物流系统的构成与特征•了解城市物流系统的概念、特征与作用•理解城市物流系统结构层次•熟悉有关物流园区、物流中心以及配送中心的功能、业务与作用及其之间的关系•熟悉国际货运代理的业务范围及其作用22.1.1系统的含义与特征1.系统的含义系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。32.1.1系统的含义与特征1.系统的含义系统的形成应具备下列条件：•系统是由两个或两个以上要素组成；•各要素间相互联系，使系统保持相对稳定；•系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能。442.1.1系统的含义与特征2.系统的特征系统具备四个基本特性，即整体性、相关性、目的性和环境适应性。552.1.2物流系统的含义与模式1.物流系统的含义物流系统是指在一定的空间和时间里，进行物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素与物流对象要素及物流功能要素组成的相互联系、相互制约的有机整体。62.1.2物流系统的含义与模式2.物流系统模式如图所示7人、财、物、信息、资金等物流管理工作、物流业务活动、物流信息处理、物流设施规划等商品的位置转移、效益、服务、信息等需求变化、技术进步、资源限制等反馈输出输入干扰环境转换72.1.3物流系统的组成1.物流系统的构成要素物流系统的构成要素包括物流主体、物流客体以及物流载体。882.1.3物流系统的组成2．物流系统的功能要素物流系统的功能要素是指物流系统所具有的基本功能，一般包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等七个方面。992.1.4物流系统的特征1．物流系统是一个“人——机系统”2．物流系统是一个动态系统3．物流系统是一个多目标函数系统4．物流系统是一个复杂的系统1010112.2物流网络与节点•2.2.1物流网络概述•2.2.2物流节点与线路•2.2.3物流网络结构2.2.1物流网络概述1．物流网络组成物流网络是指物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。从运作形态来看，包括：1）物流基础设施网络2）物流组织网络3）物流信息网络122.2.1物流网络概述1．物流网络的特征（1）物流网络的服务性。（2）物流网络的开放性。（3）物流网络信息的先导性。（4）物流网络的外部性和规模效应。132.2.2物流节点与线路1.物流节点的概念所谓的物流节点是指物流网络中连接物流线路的结节之处。分为广义的物流节点和狭义的物流节点。142.2.2物流节点与线路2．物流节点分类按其作用不同，物流节点可分成以下几类：1）转运型节点。2）储存型节点。3）流通型节点。4）综合型节点。152.2.2物流节点与线路3．物流节点的功能1）连接功能2）信息处理功能3）管理功能4）配套功能5）延伸功能162.2.2物流节点与线路4.物流线路物流线路是运输工具的载体和通过的途径。172.2.2物流节点与线路4.物流线路物流线路在物流系统网络中的意义：1）物流线路决定着物流网络的结构2）物流线路决定着物流节点的辐射范围和能力3）物流线路决定着物流网络的能力和效率182.2.3物流网络结构1．增长极网络结构增长极网络的空间结构大多表现为以一点为核心，呈放射状分布。192.2.3物流网络结构2．点轴系统网络结构以点轴为核心的经济系统呈现沿干线线状分布为主，在沿线重要交通站点及枢纽呈放射状物流分布格局；点轴系统网络结构的基本特征是重要交通基础设施干线作为物流的主要通道。202.2.3物流网络结构3．多中心多层次网络结构多中心多层次网络结构的特征是不同地域范围，形成多中心多层次的物流网络系统结构，以满足经济社会分工协作的需求。212.2.3物流网络结构4．复合型网络结构复合型网络结构是由两种或两种以上的物流网络系统形态综合而成的一种物流空间结构形式。222.3城市物流系统•2.3.1城市物流概述•2.3.2城市物流系统结构232.3.1城市物流概述1．城市物流的概念一般认为城市物流是指物品在城市内的实体流动，城市与外部区域的货物集散，以及城市废弃物的清理等活动。242.3.1城市物流概述2．城市物流特征1）城市物流的繁杂性2）城市物流密度高3）城市物流节点多、分布广4）城市物流以短距离公路运输为主5）城市物流以配送为主要运作方式6）城市物流的开放性252.3.1城市物流概述3．城市物流系统的作用1）城市物流系统的集约作用2）城市物流系统的有效衔接作用3）城市物流系统对联合运输的支撑和扩展作用4）城市物流系统对提高物流水平的作用5）城市物流系统对改善城市环境的作用6）城市物流系统对促进城市经济发展的作用262.3.2城市物流系统结构1．城市物流系统的层次结构各种方式运进货物物流园区物流基地配送网点物流中心、配送中心物流需求者城市图2.2城市现代物流体系的层次结构物流272.3.2城市物流系统结构2．物流园区物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。282.3.2城市物流系统结构2．物流园区物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。292.3.2城市物流系统结构2．物流园区1）物流园区的特征（1）集中成片的物流用地。（2）完善的物流服务功能。（3）众多的物流企业。（4）统一的物业管理。（5）一定的政策环境。302.3.2城市物流系统结构2．物流园区2）物流园区的主要功能（1）货物集散功能。（2）中转功能。（3）大规模仓储功能。（4）配送功能。（5）流通加工功能。（6）物流信息服务。（7）其他312.3.2城市物流系统结构3．物流中心物流中心是指从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：a)主要面向社会提供公共物流服务；b)物流功能健全；c)集聚辐射范围大；d)存储、吞吐能力强；e)对下游配送中心客户提供物流服务。322.3.2城市物流系统结构3．物流中心1）物流中心的主要业务业务步骤主要作业进货卸货验收搬运库房堆码1熟悉货位、安排货位、货位准备2卸货、进货商品与订单或采购合同核对3货物编号4货位的选择与确定5货物入库交接与登记保管保管业务发货准备1制定储存策略2确定订货时间、订货数量以及库存水平3盘点作业4对存货质量进行控制5流通加工发货补货分拣包装配装、配载送货1制定拣选策略2采取恰当的补货方式进行补货3.根据不同配送对象分拣包装4根据发货单进行配装、配载5配送路线选择信息处理接单订单确认订单输入订单数据处理处理输出1订单分类、输入2制作分拣单3更新库存记录4制作发货单5经营决策支持332.3.2城市物流系统结构3．物流中心2)物流中心与物流园区的主要区别(1)基本属性不同(2)主体表现形式不同(3)交通集约程度和区位选择的因素不同342.3.2城市物流系统结构4．配送中心——概念配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求a)主要为特定客户或末端客户提供服务；b)配送功能健全；c)辐射范围小；d)多品种、小批量、多批次、短周期。352.3.2城市物流系统结构4．配送中心——配送中心的分类分类方法配送中心类别按配送中心的所有权不同分类自用型配送中心社会化配送中心按配送中心的覆盖范围分类国际配送中心区域配送中心城市配送中心按配送中心的设立者分类制造型配送中心批发商型配送中心零售商型配送中心专业物流配送中心按配送中心所处的位置不同分类供应型配送中心销售型配送中心按配送中心的功能不同分类存储型配送中心流通型配送中心加工配送中心362.3.2城市物流系统结构4．配送中心——配送中心的功能(1)储存功能(2)分拣功能(3)集散功能(4)组配功能(5)加工功能372.3.2城市物流系统结构4．配送中心——配送中心的作用（1）配送中心有助于企业降低销售环节的物流成本（2）配送中心可以扩大企业市场占有率（3）配送中心可以降低进货成本、改善企业库存水平（4）配送中心可以减少企业交易费用，降低物流整体成本382.4国际物流•2.4.1国际物流概述•2.4.2国际物流流程•2.4.3国际货运代理392.4.1国际物流概述1.国际物流的概念国际物流是指跨越不同国家或地区之间的物流活动。402.4.1国际物流概述2.国际物流的特点1）物流环境的差异性2）物流系统范围广、过程复杂3）国际物流必须有国际化信息系统的支持4）国际物流的标准化程度要求更高5）国际物流运输方式以远洋运输为主，并由多种运输方式组合而成6）国际物流风险大412.4.1国际物流流程出口国银行出口厂商出口国内陆承运人出口国码头或口岸国际承运人进口国码头或口岸进口国内陆承运人进口厂商出口国政府及其代理机构进口国政府及其代理机构进口国银行贸易中介商贸易中介商代表实物流代表信息流422.4.3国际货运代理1.国际货运代理的内涵国际货运代理指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。432.4.3国际货运代理2.国际货运代理的作用1）组织协调作用2）开拓控制作用3）中间人作用4）顾问作用5）简化环节，降低运输成本442.4.3国际货运代理3.国际货运代理的业务范围订舱、仓储。货物的监装、监卸，集装箱拼装拆箱。国际多式联运。国际快递（私人信函除外）。报关、报检、报验、保险。缮制有关单证，交付运费，结算、交付杂费。45